雲知聲智慧防疫機器人上線,為福建戰疫貢獻智慧力量
面對近期國內區域性地區新冠疫情的反彈,社會各方力量積極響動,堅決打贏這場疫情“持久戰”。前不久,福建疫情加劇,疫情防控形勢十分嚴峻。由於人員流動,社群人員多、情況雜,大大增大了社群工作者查詢從周邊涉疫城市流入或返回人群的流調難度。面對疫情,福建雲知聲智慧科技有限公司以實際行動履行社會責任,在惠安縣人民政府的高度重視與支援下,聯合惠安電信為社群流調工作定製開發的雲呼產品——智慧防疫機器人,日前在惠安正式上線應用。這也是福建雲知聲與泉州電信達成戰略合作以來,聚焦語音互動應用場景的首個落地專案。
作為人工智慧龍頭企業,福建雲知聲自今年初成立至今,積極開展AI應用,與本地政企開展強強合作。此次推出智慧防疫機器人,透過“全程無接觸”的人工智慧對話方式,對從涉疫城市返回惠安的人員進行排查。智慧防疫機器人是落實疫情防控“網格化”,加強智慧化精準防控的重要舉措,協助社群工作人員快速篩查重點人群、掌握人員的健康狀況,摸清人員流動情況以及疫情的防控宣傳。
據悉,雲知聲“智慧防疫機器人”可提供整體自動快捷撥出、全程錄音備查、自動高精確度轉寫、自動標記重點防控物件等服務,並自動生成排查圖文報告。根據圖文資訊排查結果,社群工作人員會對重點防控物件進行追溯。雲知聲智慧防疫機器人具備良好的擴充套件能力,支援隨時擴容。以前社群工作人員需要花費一天時間撥打電話、手寫記錄、資訊登記等重複性工作,很容易造成工作疲勞和資訊登記的失誤。智慧防疫機器人的上線,輔助工作人員對防控物件進行初步排查,減輕工作量,將重複性工作減少至3-4個小時內完成,提升工作效率的同時,也為社群防疫工作提供更精準的疫情資料。
智慧防疫機器人上線以來,接通率最高超過90.5%,高接通率的背後是電信為外呼號碼配套一個來電名片,減少了以往使用者對陌生號碼的拒聽,大大提高了接聽率。
作為人工智慧獨角獸企業,雲知聲始終發揮自己的技術優勢,用科技力量撐起一張堅固的防疫網,在最短的時間內推出雲知聲“智慧防疫機器人”,為福建抗擊疫情貢獻智慧的力量,並助力福建打贏疫情防控阻擊戰。
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