雲知聲樂享e家園，基層防疫新工具

　　作為防控的第一道防線，基層社群防疫是整體防疫工作中的重中之重，無論是鄉鎮還是城內社群，均存在資源與人力匱乏、工作難度和壓力較大的情況。面對如此形勢，雲知聲組建專門的開發團隊，藉助企業在大資料、人工智慧等方面的技術優勢，將簡短技術與疫情防控場景相結合，推出了集防疫管理、社群管理、居民服務等功能為一體的智慧社群小程式——樂享e家園，提升了社群抗擊疫情及日常工作的效率與精準化水平。

　　社群防控是社會面防控的第一道防線，每個社群都面臨著極大地防控壓力，若不能夠做到精細管理，會導致很多的防疫措施失去應有的作用。現如今，我國智慧城市、智慧社群進入快速發展階段，雖然不少技術已經實現在社群落地，但並未在產品功能上區分出防疫工作與其他社群事務間的優先順序。

　　雲知聲樂享e家園首創“一鍵切換常態/緊急模式”的管理方式，在為防疫管理提供實用強力工具的同時，也能更好地為居民提供便利社群服務。在日常處理社群事務時，按需使用社群管理工具，遇到問題可隨手拍照記錄作為待辦事項防止遺忘，或由發起工單由物業處理。而在管控、封控階段，雲知聲樂享e家園會聚焦核心工作，優先展示基層緊急模式異常動態提醒，提高工作效率關注資料，並做好彙總和統計，方便查詢。

　　想要構建更加完善、人性化的社群防疫解決方案，就需要從社群最基本、最真切的需求入手，找到社群防疫痛點，推出相應的、能夠解決問題的功能。針對這一點，雲知聲共梳理出了社群防疫繁雜易漏、核酸檢測難跟蹤、異常人員難定位、流調資料龐大複雜、基層防控單向輸出、核酸檢測釋出形式單一等六大社群防疫問題，並一一提出瞭解決方案，大大降低了社群工作人員與居民的工作強度與操作難度。

　　在抗疫常態化的背景之下，社群管理和服務的內涵也在不斷豐富和延伸。未來，隨著雲知聲樂享e家園應用面的擴充套件，將會在社群人員管控、車輛出入、健康監測、資訊釋出、等方面發揮重要作用，以點帶面，為促進智慧城市建設添磚加瓦。