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2021年三季度保險機構合規管理迎來了新挑戰,一方面,如《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》7月份釋出實施、《個人資訊保護法》將於11月正式生效,而按照《網際網路保險業務監管辦法》的要求截至三季度保險機構針對網際網路業務應該在制度建設、營銷宣傳、銷售管理、資訊披露、業務和經營等方面的問題都要整改完畢了,保險業如何既要有效推進數字化變革又要符合越來越規範和嚴格的資訊及消費者權益保護的要求成為新挑戰;另一方面,三季度保險業發展仍未呈現明顯好轉,代理人總體數量驟減,險企正處於由銷售團隊“人海”策略轉向“提質穩量”的陣痛程式中,市場要業績、運營要效率。

普華永道持續每季度收集整理和分析銀保監會公佈的行政處罰資訊,著力挖掘處罰事由及其表現形式,助力保險機構深入瞭解問題根源,從而能夠有針對性地定位問題所在、完善內部控制、提高合規的效率。從三季度監管處罰彙總分析我們可以看出,監管檢查和處罰持續著力在消費者保護、行業有序競爭、以及防範行業重大風險等領域,彰顯其保護各方合法合理利益、維護保險市場穩健和可持續發展的用心。

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