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一,學會理解平臺的訴求
其實,平臺的意思很簡單,讓我們反省反省。仔細一琢磨,也是自己自作自受,畢竟,作為使用者,
我們沒有很好的理解平臺的訴求。
有人會問,為什麼我們要去理解平臺的訴求呢?
因為平臺從某種程度上,就是我們的客戶。平臺怎麼是我們的客戶呢?也許有人不太理解,我打個比方,你可能就知道了。
大家對於藥品銷售,應該都不陌生吧,就是將藥品賣到醫院,最終服務於患者。醫院就是一個平臺,我們就是醫藥代表,
我們需要將產品放到平臺,進而服務於最終患者:“產品的消費者”。
醫院是我們的客戶,那tiktok平臺為什麼不能是我們的客戶呢?
也許有人又會發問,平臺可以是我們的客戶,那為什麼說我們被封號,是因為沒有很好的理解平臺的需求呢。
我是銷售出身,記得團隊裡的銷售領導說過一句話:做銷售一定要謹記客戶需求導向。怎麼理解呢?我們做銷售,
不是我們賣某個東西給客戶,而是站在客戶的角度,去思考客戶的需求是什麼?怎麼去滿足他?從而達成交易。
如果只是從自身的角度出發,沒有理解客戶的需求,反而是好心辦壞事。舉我自己的親身案例,一個新客戶,
之前沒有合作過,表達出對我公司產品的興趣,有了採購的意向。當我完成基本的產品介紹後,客戶說晚些會有答覆,
可是一等就是好幾天。
作為銷售,我當時急著想要促成這個交易,就一直問他,什麼時候下單呀,不停地問。可事後一想,
客戶可能還在評估市場的情況,或者這個產品並不是他的最優先的專案。但是我的不斷詢問,只是從自身角度出發,
給他製造了巨大的負擔。客戶也就不想和我做生意了,即便他曾經萌生過合作的想法。
這就是沒有從客戶的需求出發的錯誤示範。同樣的道理,我們如果要玩好tiktok這個平臺,就需要從平臺的角度,
去思考他的需求。而不是現在一味地去蹭平臺的羊毛,前期他缺乏優質流量的時候,還可以稍微玩玩,但是絕對不是長久之計。
用李自然的說法就是,調換一下屁股的位置,站在平臺方的角度想,平臺方會不會長期歡迎你的做法?如果不歡迎,
其實你是在賺快錢,賺到就撤,就可以了。如果歡迎,那就可以寄生在這個平臺,成為一個穩健的生意。
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