過去一年半的時間裡，數字平臺的作用成為人們關注的焦點。世界經濟論壇自2019年9月起發起了“推進全球數字內容安全”倡議，以更好地瞭解內容實踐、監管和商業動態在從使用者角度改善線上安全方面的作用。所涉及的關鍵問題包括：

– 應如何評估數字平臺的安全性？

– 私營和公共部門的責任是什麼？

– 需要哪些新的監管計劃？如果有的話，應該如何更新內容責任法以加強數字安全？

– 如何衡量整個行業的進展？

通過與來自學術界、民間社會、政府和企業的50多位專家進行磋商，論壇通過一對一訪談、研討會和調查等形式對這些問題進行了探討。

顯而易見的是，數字平臺的危害是一個存在於不同國家、地區和國際法律框架中的問題，是一個取決於背景和文化的道德範疇。雖然它的定義是一個公眾關注的問題，但需要私營企業採取行動來創造和支援安全的網路環境。

在交通或能源等行業，需要遵守明確的安全標準。實現社會溝通的數字平臺也應該有基準的安全門檻，而目前還不存在全行業的標準和協議。

本白皮書提煉了一個以使用者為中心的框架來推進數字安全。探討了隱私、表達自由、創新、商業激勵、私人權力和安全之間的緊張關係。強調了在有意義的保護門檻、可審計的推薦系統、投訴協議和使用個人詳細資料以減少危害方面的缺陷。我們提出了一個回答以下問題的框架，作為制定加強使用者安全解決方案的前進道路：

1. 我在該數字平臺中可能會受到多大的利益損害？

2. 該平臺是否對我或我關注的人有不適當的影響？

3. 如果我受到利益損害，有什麼補救途徑（公共或私人的）可以利用？

4. 哪些關於我的個人資訊正在被分享或曝光，它們是否安全？

必須緊急加快公共和私營部門之間的合作，建立安全基線的行業標準以及管理執行的監管框架，有助於更好地保護線上使用者。至關重要的是，這種合作的重點是保護弱勢和邊緣化社群的所有權利。聯合國提供了一個統一的框架，可以作為基礎。世界經濟論壇近期新發起的全球數字安全聯盟將推動在這一領域的解決方案方面進行更緊密的合作。

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