5月7日晚,中國領先的保險和健康服務科技平臺水滴公司成功登陸美國紐交所IPO,成為中國在紐交所“保險科技第一股”。水滴公司上市後的股票程式碼為“WDH”,首次公開招股發行30,000,000股美國存托股,發行價為每股12美元。
水滴公司2016年創立,旗下目前主要有兩塊業務,網路大病求助平臺“水滴籌”和健康險科技平臺“水滴保”,透過整合的商業模式為使用者提供跨越病前保障和病後支援的解決方案。水滴公司透過網路效應觸達使用者、幫助籌款使用者解決大病醫療資金缺口,同時提升參與捐助者的保障意識,透過各種場景積累的綜合資料,深入洞察瞭解使用者行為和需求,再憑藉大資料和人工智慧,為使用者提供全生命週期的健康保險和保障服務,並開始向醫療健康服務領域擴充。
水滴籌是網路大病籌款0服務費的開創者,也是國內最大的個人大病求助平臺。水滴籌不以盈利為目的,屬於病後救助,但水滴籌透過社交網路助力公司觸達使用者、喚醒捐款者對於自身身體的關注和普及教育保障意識。
水滴保作為網際網路保險科技平臺,和62家保險公司合作,用科技助推普惠保險,作為一個聚焦在網際網路健康險的保險平臺,憑藉強大的線上服務能力、大資料洞察分析能力,水滴實現高效的運營效率,為下沉市場使用者提供高價效比的保險產品和從承保到理賠等全流程的保險服務。水滴保佣金收入是水滴公司的主要收入。2020年水滴公司淨收入30.28億元,同比增長100.4%;其中佣金收入26.95億,收入佔比89.1%。
以2020年健康險和壽險的保費規模看,水滴是中國最大的獨立第三方保險平臺,2020年實現超過144億元的首年保費(FYP),截至2020年12月31日,累計服務保險使用者7,940萬人。
艾瑞諮詢資料顯示,中國在醫療保障方面的需求在很大程度上沒有得到充分滿足,缺口高達數萬億。中國的保險滲透率和保險密度仍遠低於已開發國家。在當下的國內保險業格局中,健康險無疑處於“C位”,壽險和健康險已經成為保險市場主要增長動力。2014年以來,一系列監管政策相繼出臺,旨在從多個維度推動商業健康險發展,過去數年健康險保費持續保持兩位數增長。2020年健康險保費同比增長15.66%。2021年1月份,銀保監會等部門提出,力爭到2025年,商業健康保險市場規模超2萬億元。今年4月,銀保監會發布徵求意見稿,明確提出推進普惠人身險快速發展,面對低收入人群積極開發投保門檻較低、價格實惠、保障責任簡單明確的產品。
伴隨保險行業的數字化,艾瑞報告顯示,2019年,中國壽險和健康險來自線上渠道的保費佔市場總量的6.0%,2024年,這一比例有望提升至9.7%,年均複合增長率為26.1%。而整個健康險、人身險市場下一步的發展,對水滴公司來說,都意味著增大保障能量和擴充巨大的市場新增量。
過去三年,水滴保的業績呈現“指數級增長”勢頭,截至2018年12月31日、2019年12月31日和2020年12月31日,累計購買保險使用者人數約為170萬、880萬和1920萬,而透過水滴保產生的首年保費(FYP)在2018年、2019年和2020年分別為9.72億元、66.68億元和144.26億元。
長期險不僅能為公司帶來穩定持續性收入,還能與使用者建立長期的合作關係和巨大的開拓空間。2019年開始,水滴公司開始發力長險業務,佔比不斷提升,2020年長險產品首年保費(FYP)為25.1億元,同比增長356%。長險佣金收入佔比從2018年的0.6%提升至2020年的21.5%。
保險科技平臺在資料方面的優勢也不斷助力水滴實現保險產品的供給創新,據悉,目前,水滴保200種保險產品中大部分為聯合設計保險產品。如2019年3月水滴保推出國內首款投保年齡直達80週歲的“老年百萬醫療險”,首年保費累計超過3.85億元。後續也陸續推出了針對甲狀腺、糖尿病、高血壓等群體的保險產品。今年初,水滴保推出針對糖尿病患者定製的重疾險“水滴糖保保”,糖前或者Ⅱ型糖尿病患者均可投保,保額最高可達30萬元。
作為一家保險科技公司,水滴在招股書中重點提到“先進的技術和差異化的資料洞察力”。經過近5年發展,水滴公司已經逐步形成一套名為“水滴大腦”的智慧系統,藉由大資料層面的巨大優勢,透過採集分析處理實現大資料的基礎,進而透過AI能力(NLP、OCR、推薦演算法、核身鑑權等),賦能落地應用,最終形成智慧核保、智慧理賠、智慧醫療、風險控制等解決方案。目前水滴保已經完成了承保核保、續費續保、退費退保以及保全服務的智慧線上化,實現率接近100%。
水滴亦在與合作伙伴一同進一步滲透到保險價值鏈,目標是向保險公司提供智慧核保、智慧理賠等數字化服務。技術服務收入從2018年的0.59億元,提升至2020年的1.94億元。
水滴公司創始人兼CEO沈鵬認為,水滴本質上還是一個健康保障平臺,健康險只是一個開始,也是水滴未來的入口,後續水滴會不斷的擴大保險產品和健康服務的供給。
據悉,從去年下半年開始,依託於在籌、保險等業務的使用者積累、資料洞察和支付能力,水滴開始向藥品和健康管理領域擴充,陸續試水“水滴健康”和“水滴好藥付”等業務,水滴健康為健康體和帶病體提供網際網路醫療和健康管理服務,水滴好藥付則主要為帶病體提供保險創新支付和健康管理等服務。中金報告認為,未來水滴若能將醫療健康服務和健康保障板塊內各平臺的介面打通,有望打造“保險+醫+藥+創新支付”的一站式健康管理平臺,為使用者提供高頻的健康管理服務,同時有助於更好地服務自身生態內外的帶病體,透過長期、持續地與使用者互動,提升使用者粘性、使用者價值和自身品牌效應。
在未來戰略上,水滴公司的目標是打造一個”保險+健康服務”的生態圈,進一步擴大使用者覆蓋面和參與度,投資於資料分析和技術基礎設施,深化與醫療機構的合作關係,打通各種醫療支付方式,為消費者提供更廣泛的醫療健康服務選擇。