前段時間跟朋友聊起他們公司持續了好幾年的ERP核查工作，此時他正在一家分公司做核查。ERP核查工作我是知道的，一個季度一次，每個模組出一個人去子公司巡迴巡查，主要核查ERP系統的使用情況。
核查工作主要有主資料的核查，單據的核查，系統操作情況核查等。在子公司核查期間還會順便解決操作人員的操作問題等。基本上資料類的核查在集團總部就能做了，從系統中匯出來分析，真正去子公司駐場的估計也就只有5天左右，還要扣減來回路上花費的時間。核查過程發現的資料問題等也只是丟擲來，很少能做到及時跟進。
因此ERP系統核查的工作也被戲稱為“喝茶”，到那邊喝喝茶就回來了。
雖然說，ERP系統上線之後是應該定期做巡檢，使系統執行工作能夠更加順暢高效，就跟汽車一樣需要定期保養。但上面這種ERP系統核查工作實際是在做無用功，浪費時間而已。
核查工作停留在系統表面，資料層級，流於形式，沒有深入，不知不覺中已經把ERP系統的應用當做是一款軟體的使用看待，只要餵給它的素材資料和它吐出來的成品資料是否正確就可以了。
我們常說ERP系統的應用是伴隨著企業業務及戰略規劃持續發展完善，要儘可能貼近業務、流程和管理。隨著時間的推移以及人才流失銜接等原因，很多工作不知不覺已經脫離了原來上ERP時候的藍圖制定軌道，所以核查工作重點除了資料的核查，還應該在企業業務梳理、流程梳理以及系統整合等方面去靠，這些更是重點。如果只關注資料，忽略其他方面，無異於撿了芝麻丟了西瓜。
管理者老是在說降本增效，但往往對這些無用功視而不見，選擇性忽略，只要能夠在PPT上添上一筆就不會去管什麼“降本增效”了。
這種工作就應該拉長時間，半年一次，一次3周，重點核查使用者的新需求，痛點和操作方式，業務流程梳理和藍圖的變更點，加強主資料正確性和敏感資料的核查，加強使用者的培訓。將核查出來的問題具體落實到每個責任人，列出相關改進計劃！
有核查制度是好的，但不要變成“喝茶”制度了！