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2020年,新冠疫情席捲全球,持續對全球經濟和人民生活帶來深遠影響。而挑戰與機遇總是並肩而行,宅經濟將獲得持續性發展。在 2020年的獨立站轉型熱潮中,能否做好DTCDirect-to-consumer)轉型,將成為跨境電商制勝的關鍵所在。

Facebook連同官方代理商藍瀚互動和中國出海優質合作伙伴店匠一起聯合釋出了 利用DTC制勝品牌出海,玩轉全球跨境宅經濟 白皮書,針對行業、目標市場和獨立站運轉展開分析和討論,以助力跨境電商全方位掌握DTC模式,玩轉跨境電商宅經濟。

宅經濟逆勢崛起,蘊藏可持續發展的無限商機

金融科技公司Airwallex對後疫情時代的全球經濟發展前景進行了預測,認為新冠疫情帶來的 影響將在全球持續至少12年,併為線上服務行業帶來革命性的發展機遇

跨境電商在全球市場的前景預測

市場流動性和增長動力是新一代出口市場的關鍵指標。

A 受疫情影響,美國電商滲透率迅速大幅提升

受新冠疫情影響,美國的電商滲透率迅速提升,在短短2個月內完成了10年的增長2。美國電商滲透率的提升反映了當地消費者購物習慣的改變,能夠在未來帶來長期的增長空間,為跨境B2C電商的發展提供豐厚的土壤。

B 北美依然是跨境電商的主流市場

加拿大和墨西哥的電商環境升級,也將催生更多的市場機遇。當地的跨境電商基礎建設日趨成熟,更有利於中小型商家在當地開拓及發展業務。

C 歐洲跨境電子商務市場潛能依舊較大

2019年歐洲的跨境電子商務市場價值1,430億歐元,2019年,網購佔零 售業的比例 / 電商滲透率59%2025年,預期網購佔零 售業的比例 / 電商滲透率65%3

D)電商重鎮東南亞,宅經濟下的子品類收到追捧4

E)新藍海市場的掘金潛力

獨立站元年,為何要做跨境電商平臺轉型

A)跨境電商出海的競爭日益激烈

B)歐美消費仍以網頁端為主, 獨立站是品牌出海的必經之路5

C)電商消費者的網路購物平臺愈發多元6

品牌出海經營獨立站的優勢

輕資產運營: 獨立站交易佣金成本降低,回款週期短,使得輕資產運營成為可能;

多元化外部流量: 通過獨立站可以完成多渠道的營銷和引流,獲得更為穩定、成本更低的多元化外部流量;

品牌化營銷: 獨立站讓賣家能夠打造自己的專屬品牌陣地,通過講述獨特的品牌故事及佔展現品牌特性,樹立正面的品牌形象;

客戶沉澱和私域流量: 獨立站的經營更為靈活自由,能夠直面消費者,獲得第一手的客 戶資料並精準沉澱客戶。

獨立站的主要運營模式: 鋪貨模式,Dropshipping,垂直品類,DTC模式:這一模式直面消費者,不僅有利於塑造 品牌,競爭力也相對更強,可完成多渠道的營銷和引流 ,以更低的成本獲得穩定的使用者流量,是未來跨境賣家 可持續發展之路。

玩轉DTC,你需要了解的一切

DTC價值鏈模式

DTC營銷模式讓品牌方能夠直接與終端消費者進行互動,是新銳品牌在價值鏈上的一種革新。同時商品透過獨立站直接銷售給消費者,這讓獨立站商家能夠高效整合產品製造、銷售及營銷,實現可持續發展。

DTC的優勢

買家能掌握並積累第一手的客戶資料,通過分析和解讀第一手的消費者和多渠道的市場運營資料反饋,打造差異化產品的長期策略,實現資料自主化;同時通過直接與消費者進行互動,深化品牌與消費者之間的情感聯絡,讓產品在消費者及社群中獲得傳播和大規模的分享,有助於打造品牌並提高使用者忠誠度,從而助力業務獲得可持續發展。

DTC模式的成功要素

想要獲得成功,商家需要關注如何通過所有與客戶的接觸點,打造一致性的體驗,包括從線上營銷、線下營銷、購物體驗、廣告營銷入手,構建品牌壁壘,實現精細運營及流量獲取。

適合使用眾籌開啟DTC大門的產品品類:

具有差異化的產品;
外觀設計獨特出色的產品;
定價合理/價效比較高的產品.

KOL在品牌DTC運營中的巨大作用

KOL營銷將成為品牌DTC運營的重要趨勢之一,KOL能夠在品牌背書、本地化營銷、本地化素材的產出中發揮作用,也能為品牌賬號引流,從而沉澱粉絲。善用KOL進行營銷將有助於提升品牌認知度,促進轉化並幫助受眾與品牌之間建立起更為緊密的聯絡。

結論

DTC模式以消費者為終端,讓獨立站商家能夠高效整合產品製造、銷售及營銷,包括整合線上線下生態系統中的營銷、支付、物流和售後 工具來管理並擴大業務。這一模式直面消費者,能夠積累第一手的客戶資料,實現資料自主化並深化品牌與消費者之間的情感聯絡,促進 社群傳播;同時也有利於塑造品牌,可以完成多渠道的營銷和引流,以更低的成本獲得穩定的使用者流量,是未來跨境賣家的可持續發展之路

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