研發管理案例-專案管理平臺-需求任務變更歷史分析

研發管理過程案例分析-專案管理平臺-需求任務變更歷史分析

背景

軟體專案管理平臺在研發過程中扮演著至關重要的角色，其意義主要體現在以下幾個方面：

1. 提高效率：透過自動化工具和流程管理，減少手動操作和重複工作，從而提高研發團隊的工作效率。
2. 確保質量：透過嚴格的測試管理、程式碼審查和持續整合，確保軟體產品的質量符合預期。
3. 風險管理：幫助專案管理者及時發現和解決專案中可能出現的問題，降低專案失敗的風險。
4. 資源最佳化：合理分配和管理專案資源，包括人力、時間、資金等，確保資源利用最大化。
5. 溝通協作：提供一個統一的溝通平臺，促進團隊成員之間的資訊共享和協作，減少溝通成本。
6. 進度跟蹤：實時監控專案進度，及時調整計劃，確保專案按期完成。
7. 文件管理：集中管理專案文件，確保文件的一致性和可追溯性，方便團隊成員查閱和更新。
8. 知識積累：透過專案經驗的積累和分享，提升團隊的知識和技能水平，為未來的專案提供參考。
9. 決策支援：提供資料分析和報告功能，幫助管理層做出更明智的決策。
10. 合規性：確保專案符合行業標準和法規要求，減少法律風險。
11. 客戶滿意度：透過及時反饋和溝通，提升客戶滿意度，增強客戶信任和忠誠度。
12. 持續改進：透過持續的流程最佳化和改進，提升專案管理的整體水平，適應不斷變化的市場和技術環境。

TAPD是其中一個專案管理平臺，TAPD：可以實現簡單高效的團隊溝通，視覺化多人協作，清晰透明的過程反饋，幫助團隊提升潛能；量身打造產品研發全生命週期解決方案，幫助團隊解決專案管理過程問題，提升研發效能；模組化定製，可插拔應用，第三方擴充套件，靈活的解決方案組合，滿足企業內部不同成熟度團隊需要；還與企業微信深度打通，成員可以透過企業微信快速使用 TAPD，並隨時獲取工作動態，助力團隊高效溝通，緊密協作。我們目標從TAPD可以看到研發過程的視覺化、透明化，如：團隊迭代生產率（需求規模、進度 ）、交付效率（交付週期、是否延期...）、交付質量（缺陷分析、線上BUG分析...）、開發過程質量（程式碼缺陷率、測試結果、構建結果...），這些在TAPD上都能透明展現出來，有助於瞭解團隊目前工作狀態、以及評估團隊交付效率、交付結果。

其核心點是：

1) 每個人團隊使用的工具是一致的，人員呼叫再不需要重新適應新的團隊運作模式和工具。
2) TAPD的成員任務分配能視覺化出來每個人的團隊投入情況，到專案結束點就可以及時釋放出來，資源利用率大大增強。

案例

如下示例是某個專案 TAPD任務項

我們透過【需求】變更歷史記錄進行分析

變更歷史

再需求任務從BUG的評論記錄分析

暴露問題與解決建議:

1. 需求側：需求規則沒有記錄文字到原型與PRD文件

解決方案：跟進需求工程師，技術負責人，開發，測試都可以反饋給需求工程師。

2. 需求側：業務邏輯需求互動提示資訊沒有定義完善。

解決方案：跟進需求工程師，技術負責人，開發，測試都可以反饋給需求工程師。

3. 後端：後端PC端開發後，但小程式後端業務邏輯校驗做漏了

解決方案：加強研發自測。Postman呼叫自測化介面程式碼自測化單元測試

4. 前端：前端小程式沒有做基本校驗，測試思維不夠，對空值測試沒有檢測

解決方案：前端自測。培訓測試思維。

5. 後端：我們以為後端已經校驗，但實際再測試時發現沒有校驗

解決方案：加強自測。Postman呼叫自測à介面程式碼自測à單元測試

6. 後端：自行判斷BUG轉需求，判斷有誤

解決方案：加強需求與BUG界定與界限培訓。

7. 後端：這個BUG具體誰解決，從一開始就沒有判斷清楚。

解決方案：加強責任心，另一個是技術負責人負責進一步判斷。

8. 前端：在這個BUG歷史記錄上1月30日後人力資源 張XX缺失，但夏XX可以幫助解決，BUG沒有流轉到夏XX (TAPD使用問題)，

解決方案：研發工程師每天檢視TAPD BUG與需求列表，即時更新。

9.前後端側：

1)缺少對BUG沒有即時關注

2)專案技術負責人沒有即時關注狀態變化。

解決方案：每天檢視TAPD BUG與需求列表，即時更新。

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作者：Petter Liu
出處：http://www.cnblogs.com/wintersun/
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