從面試中瞭解到的企業發展趨勢（2020）

企業正在做的事情

• 傳統行業正在尋求數字化轉型，或者依託網際網路思維來為企業發展尋求新的思路。從而我們可以看到在工業製造、化工、傳統物流等各個領域的企業，正在不斷地加強企業內的資訊化的建設，資訊部也就應運而生。

• 在以科技或軟體服務的企業角度來說，由原來自己尋找消費者（To C），到現在他們正在把自己的眼光轉向企業（To B）。具體來說就是在某個大的領域下，找一個細分的領域精耕細作，就能養活一個小企業。比如醫療行業：血透，慢病，臨床醫藥實驗，體檢等，將任何一個小的方向，去做它的數字化，都大有可為。

• 再說電商行業，也有很多方向，國內的電商你很難再複製出一個巨頭。所以跨境電商不為一個方向，將國內的商品，運送到國外，通過國外的交易網站進行買賣，再用在國外的倉庫和物流，將商品送到顧客手中，在這個過程中賺個差價，就能養活一家5/6百人的公司。電商以To C為主，現在呢，出現了新的模式To B，再To C。就是說電商服務公司不直接面對客戶了，而是藉助企業這個中間平臺，比如說和酒店合作，酒店將商品賣出，給酒店一部分的抽成，同時顧客也能買到更加便宜的商品，從而實現三贏。

• 傳統行業數字化需要抓住一切機會來獲得潛在客戶和現有客戶的特徵和行為資料，並將這些資料充分用於有效觸發目標受眾，並精細化地運營每一項營銷活動，每一個媒介渠道，甚至每一個關鍵詞。數字化不僅僅意味著解決綜合的營銷和服務問題，也包括積極利用它來解決顧客的痛點問題。數字化企業的一大特徵就是擁有豐富的資料記錄。比如（人，物，事）從供應商採購商品，經過倉庫、車輛、資金等，產生採購行為，支付行為等。建立所有業務物件的數字記錄，並將其建設成為一個關聯式資料庫就是數字化企業的IT基石。數字化建立的業務流程，進行程式自動化，逐漸的通過軟體和硬體，將運營過程智慧化。

• 在以科技或軟體服務的企業角度來說，他們現在正在做的事情就是：產品SaaS化+solution（定製化）。說到SaaS就不得不提一個比較火的技術名詞——中臺。

• 什麼是中臺？中臺就是利用平臺化的思維和手段梳理、識別、沉澱與複用企業級核心能力的過程。中臺是強調資源整合，能力沉澱的平臺體系，企業引入這套體系可以避免重複造輪子，減少重複性工作，省出大量時間和精力投入到更重要的事情上。業務中臺承載了企業的通用業務能力，為多業務線賦能；資料中臺通過業務資料的二次加工，並反饋回業務中臺，為業務進行資料和智慧方面的賦能。業務中臺與 SaaS 的區別只是抽象粒度和層次的不同，本質上要解決的問題都是一樣的，即業務模式複用。可以通過兩個工具領域驅動設計（DDD）+ 事件風暴（EventStorming）識別共性。

• 說到中臺，那它和微服務又有什麼關係呢？中臺，解決業務領域的業務（資料、功能、流程）複用問題。業務能力快速複用，不需要重複的資源投入。微服務，輕量級分散式技術架構，解決技術領域的「元件編譯時依賴」造成的問題。能夠獨立部署，依賴推遲到執行時，能實現「元件獨立交付」、元件執行時動態擴充套件、元件技術異構。不過要承擔分散式架構帶來的複雜度作為代價。

• 微服務可以用來支撐業務中臺的實現，因為微服務架構執行時依賴的低耦合特性，通常被用於實現業務中臺中不同能力單元的團隊分離、技術分離、交付週期分離等特性。

• 現在很多科技或軟體服務的企業，運用網際網路思維（使用者至上、體驗至上、服務至上、平臺至上），渴望在傳統行業數字化轉型的過程中尋求一杯羹。

企業沒有想法了，怎麼辦？

• 企業發展沒有了想法，很簡單從年輕人那裡收集想法。從相關領域套用想法。
• 產品複製思維，複製一個對標的產品，甚至複製出的產品都是同一個領域的東西，只不過一個更加願意砸錢來搶佔市場份額，所以說現在創業很難，當你有了一個想法，產品還沒有成型，任何一個大廠想要進來，利用他們更加豐富的資源，輕輕鬆鬆的就能做到產品的快速落地。現在的大公司也不缺乏人才，小的公司都在學習和模仿大公司的那一套。也就能解釋為什麼大廠背景的人出來更加吃香。
• 名詞創新，就像當年團購一出，活生生的創造了O2O這麼一個概念。其實本來線上線下就是結合，不是什麼新鮮玩意，再後來中文就改成了本地生活服務。

我要怎麼做

• 看清了一些企業發展的方向和運作的模式，不管在哪個行業我認為以下幾點非常重要：

• 做到業務能力深入，說白了企業真正需要的是解決問題的人，而問題就來源於業務。

• 做到基礎能力紮實，思考力就是競爭力。你不思考，就廢了。

• 然後好好想想，怎麼佈局未來10年。

• 最後一句話：優秀的人都在讀書。