2019年還剩半個月,今年以來,短租民宿業持續演變:大大小小的短租創業公司獲得了融資、併購整合陸續登場、酒店集團進軍短租、市場監管更加嚴格、巨頭Airbnb籌備明年上市……
而在接下來的一年裡,短租業還將如何前進變化?專注於短租領域的旅遊媒體ShortTermRentalz最近對2020年短租業可能出現的發展趨勢進行了預測,並總結出了十大要點:
1. 國內遊或“宅度假”興起
英國被籠罩在脫歐的不確定性之中,調查顯示,在英鎊暴跌和國內度假房源價格更低等因素的影響下,英國人明年將更加青睞“宅度假”(假期留守常住地,或僅在周邊短途旅遊)。部分度假者會選擇小眾目的地以避開出遊人潮。歐睿國際預測,從當前截至2024年,如果英國無協議脫歐,其出境旅客將減少5%(470萬人次)。
據Airbnb分析網站AirDNA的資料,在阿聯酋和美國市場,旅客轉而選擇國內遊的趨勢也十分明顯。
2. 年輕旅客追求環保民宿
歐睿國際研究顯示,在“瑞典環保少女”Greta的影響下,旅客在選擇旅遊服務和住宿時越來越重視環保因素。
世界旅遊組織今年釋出的一項研究顯示,旅遊活動碳排放量佔全球總排放量的5%。千禧一代和Z世代旅客正在推動旅遊企業運營流程的透明化,希望減輕碳排放量。截至2020年,千禧一代的年均旅遊開支預計將達到1.4萬億美元。千禧一代旅客將盡力減輕碳排放量,這一趨勢也會影響其對房源的選擇。
3. 短租業將出現更廣泛的監管法規
短租服務平臺UnderTheDoormat CEO兼短租協會STAA主席Merilee Karr表示,“到2020年,各地將出臺更加廣泛的政策來幫助城市規範短租業務,推動行業的有序發展。”
今年監管機構對非法房源的審查力度進一步加強,同時實施了更為嚴厲的懲罰。阿姆斯特丹、巴黎、多倫多等城市的監管機構認為Airbnb型別平臺對當地酒店造成了不公平競爭,並導致住房租金上漲和租賃成本提升。2020年,監管機構將著眼於技術和資料解決方案,以評估非標住宿的社會和經濟影響。
4. 物業管理公司將併購整合,打造獨角獸
今年10月,度假租賃管理服務商Vacasa完成3.19億美元融資,使其估值超過10億美元,成為了短租管理的首家獨角獸。ShortTermRentalz預測2020年該領域將迎來更多的大型併購活動,但仍將由少數玩家主導。
諮詢公司AJL Consulting CEO Simon Lehmann預測,村舍預訂平臺Sykes Holiday Cottages將與Vacasa、OYO展開競爭。OYO在今年收購了資料科學計算公司Danamica和歐洲民宿品牌Leisure Group(旗下擁有Belvilla、DanCenter和Danland等九個品牌)等公司,加碼了度假租賃業務。
但Lehmann認為,面向C端的住宿服務品牌單靠收購來擴建規模的風險較高,這種模式仍待進一步觀察。
Lehmann和Merilee Karr都認為,管理10到100個物業的小型公司在2020年將尋求合作以佔據更多的市場份額。由於具備更優技術方案的大型企業主導了度假租賃市場,小型企業要突出重圍更需要加強合作。
5. 對獨特體驗的需求進一步提升
2019年短租行業的細分領域持續實現增長,Airbnb和HomeAway等短租平臺的木屋、船屋和樹屋預訂量顯著增長。未來,旅客還將更加註重獨特新奇的體驗。
另一方面,企業正著眼於“慢旅行”趨勢,旅客希望放慢旅程和目的地體驗活動的節奏。Airbnb在今年5月推出了尋根之旅(探訪祖先故鄉),度假租賃及活動預訂平臺Xplorie上線的目的地玩樂活動也取得了成功。
6. 酒店、地產和旅遊業繼續融合
2019年,短租業與服務式公寓和公寓式酒店等垂直領域逐漸融合。ShortTermRentalz預計,到2020年,隨著旅客更加追求優質房源和體驗,消費者行為變化也將使旅遊品牌受益,房地產、酒店和旅遊行業之間的界限將更加模糊。
今年Airbnb收購了酒店預訂平臺HotelTonight,精品酒店、服務式公寓或短租房源之間的界限更加模糊。此外,Airbnb對自有品牌公寓Niido的投資、主租賃模式(master lease,承租人在特定時期內有權轉租物業)的興起以及Google進軍旅遊業等將加速多個領域之間的融合趨勢。房東希望將物業價值最大化,而供應商則希望利用不斷增長的細分領域需求,獲得更多收益。
SaaS短租管理技術平臺Lavanda 創始人Guy Westlake補充稱,“房地產行業的主力軍將擴充投資策略,利用當地市場的短租需求探索更加多元化的資產租賃渠道。而傳統酒店集團也會設法在非標住宿領域爭得一席之地。”
7. 行業標準和質量管控措施得以實施
2020年短租行業將受到更高的行業標準管控,與酒店和傳統住宿服務商落實同等的管理標準。
今年萬聖節美國加州的一棟正在舉行派對的Airbnb房源內發生了槍擊事件,致使四人死亡。Airbnb CEO Brian Chesky隨後宣佈政策,禁止租賃房源內舉辦任何派對活動。
OTA巨頭可能將引領短租業的規範流程。今年10月,Booking.com宣佈將基於房源的使用者點評和整體水平,打造短租房源質量評級體系。
此外,萬豪在多個市場推出了民宿短租服務Homes & Villas。四季酒店也宣佈擴充民宿房源庫存。
Merilee Karr表示,傳統酒店品牌進入短租領域,將推動嚴格標準的實施。
8. 訂閱模式的引進
奢華旅遊領域逐漸興起月費模式。7月中旬,總部位於丹佛的豪華度假俱樂部Inspirato推出了Inspirato Pass專案,旅客每月支付2500美元(無需再支付其它費用)便可無限次預訂奢華度假民宿和麗思卡爾頓(Ritz Carlton)等傳統五星級酒店的房源。
舊金山短租平臺Landing也在美國五個城市推出了月費模式。使用者支付199美元年費便能在傢俱齊全的公寓內居住30天以上,其中還包含了客房清潔和禮賓服務。Landing CEO Bill Smith計劃在2021年前將這一業務模式擴充到30個城市。
根據麥肯錫2018年的報告,線上訂閱模式(或稱月費模式)在過去十年內迎來了爆炸式增長,2016年的銷售額超過26億美元。15%的線上消費者每月都訂閱了一種或多種服務。
9. 技術整合比短租發展更快
西班牙度假租賃資料提供商Transparent近期調查顯示,只有20%的物業管理公司藉助技術方案實現了線下運營流程自動化。Simon Lehmann基於這一調查預測稱,2020年短租領域的技術整合趨勢將更加顯著。
Lehmann預計,2020年,更多的運營管理軟體商將著力打造物業管理軟體,技術領域的整合速度將超越短租領域的發展速度。
10. WeWork陷入困境後,企業更關注盈利思考
一度風光無限的WeWork上市不成反而陷入困境,投資者在下一年可能更加關注企業商業模式的盈利能力,而採用主租賃模式的業務更是如此。
Guy Westlake表示,短租運營商和主租賃業務初創公司面臨的資金枯竭問題,減弱了投資者對其盈利的信心。針對WeWork遭遇的困境,包含軟銀投資的其它企業在內,更多的企業將承受巨大壓力。
GuestReady CEO Alex Limpert對此表示贊同。Limpert表示,許多短租企業將轉向“收入共享或加盟模式”,保障企業的可持續發展。短租平臺Bungalow已經轉向了這一模式,並在上個月完成了4700萬美元B輪融資。
自 環球旅訊