2019年,全國25家汽車金融公司資產規模達人民幣9,063.71億元,同比增長8.03%。當年,汽車金融公司零售貸款車輛為664.6萬輛,佔2019年我國汽車銷量的25.8%,同比增長4.2個百分點。經銷商批發貸款車輛419.8萬輛,佔2019年汽車銷量的16.3%。
汽車金融公司堅持初心,以服務實體經濟為己任。一方面,專注支援汽車消費,通過產品創新、數字化轉型和精細化服務持續挖掘潛在消費市場,進一步提升金融滲透率,用金融促消費,實現普惠金融。至2019年末,我國汽車金融公司零售貸款餘額人民幣7,193.8億元,增幅13.1%。另一方面,面對汽車銷售承壓的環境,汽車金融公司緊密協同製造商,向大多為中小微企業的經銷商提供穩定的資金支援,尤其是在2019年國五國六切換期間保障經銷商信貸支援,針對部分經銷商資金面緊張問題,通過延後還款、延長免息期等方式緩解經銷商負擔,同時穩定汽車廠商的銷售體系,做到產融結合,以融助產。
汽車金融公司行業相關監管指標表現良好,截至2019年底,行業平均流動性比率達234.9%,比上年末大幅提高,增加35.7個百分點;行業資本充足率為20.6%,比上年末增加1.85個百分點,行業平均不良貸款率為0.5%。
在客戶服務方面,為方便客戶線上獲取汽車金融服務的訊息,汽車金融公司根據自身特點陸續開通了包括微信、汽車廠商平臺、電商平臺、垂直媒體,公司官網等在內的多渠道資訊接入方式。這些線上接入方式可以為潛在客戶提供更迅速、透明的汽車金融資訊。多家汽車金融公司上線了電子徵信授權和電子合同,以提高簽約效率、降低成本和防範風險。汽車金融公司還爭先升級客戶自助線上貸後服務功能,提供線上提前結清、更改身份證資訊等服務。在風險控制方面,截至2019年末,多家汽車金融公司已經與個人徵信持牌機構百行徵信展開了合作,增強了判斷客戶真正信用狀況、貸款用途及償還能力的水平。汽車金融公司不斷利用數字化新技術優化貸中管理,進行完整的全生命週期管理。在貸後管理中,汽車金融公司努力通過利用人工智慧技術實現貸後管理的智慧化。
2019年,汽車金融公司將金融消費者權益保護工作的重要性提到了新的高度:一方面,緊跟監管政策的步伐,開展多種形式的消費者宣傳教育和消保培訓,全面提升消保工作水平;另一方面,對消費者關心的領域認真研究,查詢問題根源,彌補自身短板。另外,大部分公司都開拓了多樣的長期限、低首付產品,降低消費者購車門檻與月供壓力,滿足市場對汽車金融產品的需求,助力汽車廠商汽車銷售。
2020年伊始的新冠肺炎疫情,給作為國民經濟支柱之一的汽車產業帶來較大的衝擊,汽車金融公司作為支援汽車實體經濟的重要力量,第一時間響應國家號召,為車企和經銷商的復工復產持續輸送金融支援,通過保障信貸投放、主動減免息費、延期還款等方式支援經銷商和消費者,同時也積極應對疫情帶來的業務困難和挑戰。再次證明了其與汽車產業共榮、共興的初心和專一、專業的產業金融價值。“惟進取也,故日新”。汽車金融公司在過去16年從無到有,迅速發展,烙下了汽車金融人堅實、進取的足跡,但“凡是過往,皆為序章”,作為一個16歲的少年,面對未來,中國汽車金融公司將一如既往地秉持服務實體經濟的初心,提高自身核心競爭力,以改革促發展,共同創造汽車金融的美好未來!