面試每日一題013：怎麼提高付費滲透率（綜合向）

前言

【每日一題】欄目，每天分享一道遊戲設計的面試題。

題型有系統向、數值向、文案向以及運營向。

我們會提供解答參考，同時更加關注提供解析的思路——授人以魚不如授人以漁。

歡迎在文章末尾分享你的看法和觀點。

欄目的意義：

1.對於應屆生來說：

瞭解面試題型設計，破除面試恐懼症

深入淺出地講解，讓你把控解題思路

2.對於社招朋友來說

瞭解業內的潮流動態，保持對市場的關注

獲取一定的思維角度，成長自己的專業能力

正文

題目來自：2020年騰訊互娛事業部校招

題目難度：初級

題目內容：

怎麼提高付費滲透率？




題目解析：

這是一道綜合向的問題，遊戲系統策劃、遊戲數值策劃以及遊戲運營都需要了解的點。

關於什麼是付費滲透率，前面幾期已經提到過了。

沒看過或者是想要複習的同學可以點下面這個連結：

【每日一題010】什麼是付費滲透率？（運營向）

而這個問題正是該期內容的延伸。

付費滲透率，更關注使用者的付費轉化和付費深挖。

有不少同學往往只想到前者，這個是不對的。

在答提高付費滲透率的手段之前，一定要先講使用者分類、使用者的付費特點，接著才是講大致的手段。

切記，我們在遊戲中做的所有設計，都得從使用者出發。

自然，我們在答任何面試題時，也要先分析使用者本身，從使用者出發。

解答參考：

首先我們需要對付費使用者建立結構化分層。

通常我們會將付費使用者分為“小魚使用者”、“海豚使用者”以及“鯨魚使用者”，對應到遊戲使用者付費分層就是我們常說的小R、中R以及大R超R。

“小魚使用者”的付費特點是付費能力較弱，付費意願不強，零散的付費行為極其注重價效比以及更傾向於小額付費。想要提高這類人群的付費滲透率，就是做更多的小額高價效比付費設計。如6元首充、商城內的每日1元禮包等等。

“海豚使用者”的付費特點是有較強的付費能力，付費意願也較強，但付費會非常理智。此類使用者的付費更注重與自身需求的擬合度。比如說他角色成長目前最缺某個資源，我們去賣這個資源，他的付費意願是非常強的，價效比方面我們也可以不用做得像“小魚使用者”一樣。

“鯨魚使用者”的付費特點是付費能力和付費意願都非常強，他們的付費更關注自我實現（比如說成為全服top），更關注榮譽感的滿足（比如擁有獨一無二或者稀少的非屬性道具）。此類使用者，基本不用做太多的價效比內容，應該要注重提供其自我實現的途徑、出售稀有物品而物品甚至是可以不具備屬性的。

其實，怎麼提高付費滲透率，其本質是遊戲的商業化策略和手段問題——我們只需要通過一定的商業化手段，將最符合使用者需求的遊戲資源出售給他們，自然付費滲透率也就提高了。

【完】

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作者：策劃木木  
來源：木木遊職
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/Tk_78U6COwNHfr-FL2VohQ