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得益於移動網際網路的發展,現在有三個百分比跟全球數字鴻溝存在著關聯:94%,48%以及 28%。它們都很驚人。

行動電話的增長速度超過了 15 年前任何人所能做出的預測,全球至少 94%的人口都能接收到手機訊號。好訊息是,儘管發展中國家的行動電話發展迅速並且一躍超過了固定電話,但移動網際網路的發展速度還要更勝一籌。

行動電話網路能夠以較低的成本(相對於建設原始網路的投資)新增網際網路訪問通道,這讓移動網際網路服務迅速鋪展開來,如今至少已經覆蓋了全球 48%的人口。從 6、7 年之前的一片空白起步,目前全球超過 28%的人口已經成為移動網際網路服務的訂閱使用者。

當然,這些數字的背後存在顯著的地區差異。在發達的亞太地區,99%的人口能夠接收到 3G 訊號,而 103%的人是移動網際網路服務的訂戶(因為一些人訂閱了多家服務)。另一方面,在撒哈拉以南的非洲地區,84%的人口能夠接收到手機訊號,35%的人能夠接收到 3G 訊號,但迄今為止只有 8%人用上了移動網際網路。

發展中國家和地區的一個共同點是,網際網路的可用性已經不再是限制因素——可用性水平總是高於普及應用的水平,而且這種可用性可以在需要的時候相對容易地覆蓋整個行動網路。關鍵的問題應該是,為什麼本應該訂閱的潛在使用者沒有加入進來呢?

這個問題的答案有兩個層面。首先,毫無疑問,承受能力是一個關鍵問題。在一些國家,寬頻的成本仍然要佔到當地居民平均月收入的 10%以上,因此大部分人都用不起。其次是相關性,網路上是否存在當地語言的內容呢?有趣嗎?有用嗎?如果這些問題的答案是不,那麼很有可能許多用得起網際網路服務的人也會把時間和金錢花在其他地方。

移動網際網路不僅僅在改變我們思考發展的方式,它也在改變我們消費和建立線上內容的方式。我們正越來越多地使用應用(而不是瀏覽器),它們非常方便,讓我們能夠輕鬆訪問內建於智慧裝置的各種功能——其中包括地理位置、視訊以及環境感測器。應用還可以提供一個全球市場,通過應用商店來銷售內容,從而提高線上內容的可用性。

不幸的是,不是每個國家都能訪問所有應用商店,不是每個應用商店都能訪問所有應用。

那麼,我們可以做什麼來幫助這些國家和地區清除障礙以全面擁抱網際網路及其優勢呢?

在成本方面,政府可以提供幫助的事情包括:消除訪問網路的一切障礙,比如部署基礎設施的高成本;高效管理頻譜資源來促進創新應用,尤其是在欠發達的農村地區。政府應該減免針對設施、裝置以及服務的賦稅,它們對市場需求起到了抑制作用。最後,推進內容的本地託管可以避免使用相對昂貴的國際線路來訪問內容,從而降低相應的使用成本。

在本地託管內容還可以減少網路延遲,從而提高現有內容的使用率和相關性。為了幫助增加可用內容的數量,政府應該消除可能抑制內容建立或可用性的不合理法律挑戰,幫助平衡全球範圍內的使用者體驗。

政府還可以通過開發自有移動服務、在本地進行託管以及為此類活動提供支援,以此來幫助推進內容建立。

更出色的應用可訪問性也能促進服務的普及和使用,在這方面我們鼓勵使用更多的網頁應用。網頁應用可以讓開發者建立出具備高階功能的網站,它們可以像原生應用那樣呈現在移動裝置之上。

開發者可以建立出一個適用於所有平臺的網頁應用,消費者可以輕鬆在平臺之間進行轉換,就像我們如今換用瀏覽器一樣。新的平臺也有機會進入市場,並在一個更公平的基礎上展開競爭。

移動網際網路已經在 縮小數字鴻溝 方面取得了驚人的成績,在我們共同為這些數字進行慶賀時,我們還應該共同努力,確保剩下的問題得到解決,從而讓老使用者和新使用者都能享用一個為所有人帶來希望和成功的移動網際網路。

自 Techrunch中文站