人民網研究院組織編寫的《中國移動網際網路發展報告(2019)》6月24日在北京正式釋出。其中,北京第二外國語學院鄧寧和周敏撰寫的《文旅融合大石峽的移動旅遊》一文指出,隨著智慧手機和移動網際網路的廣泛普及和應用,移動旅遊使用者滲透率持續提升,移動端已成為旅遊行業最重要的銷售渠道。與此同時,移動旅遊企業更加深入旅遊目的地的線下開發,不同領域的企業開始切入移動旅遊。
當前移動旅遊的主要形式為線上線下一體化解決方案。包括了以攜程為代表的線上旅遊;以馬蜂窩為代表的使用者生產內容社群;以騰訊的“一部手機遊雲南”為代表的頭部企業,以及眾多類似於定製遊、個性遊產品的創新型服務。過去一年中,攜程、美團點評通過資本層面併購等方式,分別確立了各自在旅遊預訂與生活服務市場的優勢地位;使用者生產內容攻略社群儘管在2018年出現了諸如評論造假等負面事件,但仍通過內容變現商業模式的迴歸,重新成為線上旅遊資本寒冬中為數不多的亮色;而以騰訊“一機遊”模式為代表的目的地一體化平臺,雖具爭議但也對以目的地整體進行資訊化建設和運營提供了新的模式。
報告總結了2018年移動旅遊發展8個特點:移動旅遊創業和資本市場趨冷;新技術推動移動旅遊轉型升級;短視訊催生目的地形象傳播新平臺;旅遊業開始轉向2B產業網際網路;線上旅遊對線下流量爭奪更為激烈;移動旅遊企業更深度介入目的地開發;不同領域企業切入移動旅遊趨勢日益明顯,如以愛彼迎為代表的共享民宿線上平臺也將視角投向旅遊;移動旅遊市場新形式主題遊層出不窮,如定製遊、個性遊、主題遊等方面。
報告預測了2019年移動旅遊的五大趨勢:移動旅遊平臺將探尋遊客更深層次的文化需求;人工智慧將成為移動旅遊發展新機遇;目的地資訊化將經歷更為嚴苛的運營“試錯”;短視訊將成移動旅遊營銷重要手段;線上旅遊中高階酒店爭奪將更為激烈。
自 人民網