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美國PayPal和法國Ipsos兩家公司最近的研究顯示,跨境貿易現在是全球化經濟的一個有力的推動力量。目前超過10%的網路購物是跨境購物,跨境購物消費者的平均支出大約是國內購物消費者的兩倍。

這項研究針對22個國家超過17500位消費者,調查了他們的網路購物和跨境購物的習慣愛好。

從《多渠道零售商》網站近日的報導中瞭解到:跨境購物在奧地利最為流行,奧地利有83%的網購者進行過跨境購物,緊隨其後的是以色列(82%)和澳大利亞(75%)。相比之下,中國消費者跨境購買率較低,只有26%的中國網購者說他們有過跨境網購的經歷,低於美國(30%)和波蘭(35%)。

不過,中國可能很快就會成為一個國際貿易的更大市場。52%的中國網購者說,他們打算開始進行跨境購物或者在新的一年增加跨境網購量,這一數字列在墨西哥(59%)和俄羅斯(54%)之後。

消費者想買什麼?想從哪裡買?

衣服和鞋子是跨境消費者購買最多的商品,佔跨境網購的39%。在以下區域中, 跨境網購消費者首選衣服和鞋子的比例分別是:北美(33%)、拉丁美洲(47%)、中東(47%)、西歐(33%)、北歐(36%)、中東歐(50%)、亞太(43%)。

電子產品是列在衣服和鞋子之後的第二大消費熱點,佔全部跨境網購消費的26%。但是這一數字在不同地區各有差異,在亞太地區,電子產品位居第三,列在化妝品和美容用品之後;在北歐,電子產品位居第四,列在諸如書和DVD光碟之類的娛樂用品和旅行用品之後;而在北美,電子產品落在了第五位。

就地區而言,美國和中國產品總體上來說最受歡迎,分別佔跨境網購的26%和18%。但是各地區消費者的喜好也不盡相同,北美、拉丁美洲、北歐和中東地區消費者普遍喜歡美國產品,西歐跨境消費者主要喜歡德國產品,而中東歐消費者則更喜歡從中國購買商品。

跨境消費者最關注的運費問題,在過去12個月裡進行過跨境購物的消費者中,51%的人說,昂貴的運費經常會讓他們在跨境網購時望而卻步。與此類似,在全部網路購物的消費者中,47%的人說,如果可以包郵,他們會更喜歡從別的國家買東西,而有51%成年人網路使用者說,免運費購買或者免運費退貨是“必須的”。

編譯/雨果網