基於模型的管理是指基於從記錄當前狀態的模型中收集並理解資訊，管理和做出有關業務，流程或系統的未來方向的明智決策的活動。

最近，術語“基於模型的管理”已越來越有規律地用於描述戰略業務計劃中模型的使用。重點已放在模型的重要性上，因為它與捕獲企業結構，運營，系統以及其運營所在的經濟環境的複雜本質有關。

模型只是現實的抽象。在這種情況下，它代表了業務的當前狀態以及業務執行的環境。如今，某些模型已廣泛用於戰略業務計劃。想想財務模型，例如資產負債表，損益表和現金流量表。每個都是業務當前狀態的抽象。儘管這些模型的重要性及其在預算和財務計劃中的用途已廣為人知，但在企業的所有其他方面中使用模型進行決策的情況並不普遍。

在整個組織中致力於基於模型的管理方法可以產生顯著的收益：

• 模型（如果得以維護）總是可以清楚地表示業務的當前狀態，從而降低了基於對業務的不正確理解而做出決策的風險。
• 模型可以反映相同情況的不同觀點。
• 模型可以幫助識別業務流程中的瓶頸或問題，否則這些問題將不會被注意到。
• 模型可用於預測提議的業務變更結果。
• 模型可以確保要實施的解決方案的完整性。
• 模型可以提高業務變更或解決方案通訊的一致性和清晰度。
• 通過了解模型所支援的更大的端到端流程以及該流程產生的收入，模型可以提供一種跟蹤業務活動，系統或服務的特定價值的方法。這使高管和經理可以確定其真正的投資回報率。