打造全面長效營收，如何獲取專屬高價值使用者？

除了精準預測LTV的資料模型，重中之重還是根據合適自身遊戲的LTV走勢來調整營銷方案，從而達到有效的提升LTV，如何利用Facebook獲取高價值使用者？如何通過衡量，競價和廣告測試等解決方案優化玩家LTV？如何靈活掌控營銷模型將成效最大化？

精準衡量使用者終身價值（LTV）和營銷成效

想要優化LTV和營銷成效，就必須先進行精準衡量，方能“對症下藥”。Facebook Analytics和第三方平臺如AppsFlyer都提供了強大的衡量方案，您可以根據自身需求選擇其中一個，或者兩相結合。

解決方案一：Facebook Analytics

Facebook Analytics是一個提供資料分析解決方案的工具，可以幫助遊戲開發者瞭解使用者對您產品的使用情況，找到關鍵環節進行優化。Facebook Analytics會統計所有使用產品的使用者資料，而不僅僅是Facebook渠道的資料。


Facebook Analytics有助移動遊戲開發者瞭解他們最為關注的以下問題：

• 哪些使用者行為是有價值的
• 如何衡量不同使用者的價值
• 留存和使用頻次（使用者黏性）
• 應用內購（產品創造的價值）
  

和其他SDK相比，Facebook Analytics具有以下優點：


Facebook Analytics的核心功能是幫助移動遊戲開發者掌握以下四個方面的具體情況：

1. 應用事件：有助於統計、瞭解玩家在應用中的具有價值的關鍵行為，包括應用安裝、完成註冊、完成付費等
2. 漏斗：通過漏斗，瞭解使用者體驗的哪個環節較為薄弱，優化時能夠有的放矢


3. 受眾細分：可以按人口統計資料、應用事件、應用安裝來源和裝置資訊等定義使用者群，對受眾進行細分


4. 留存率：瞭解玩家的留存情況


解決方案二：第三方平臺（AppsFlyer）

移動營銷人員也可以使用AppsFlyer平臺監測使用者在整個週期內的表現，對接超過4,000多個平臺。AppsFlyer功能強大，可以監測營銷活動的成本、歸因應用安裝和帶來的所有移動收入，報告每一分投入的實時投資回報率。


分析廣告收入，並能通過4種方法提升LTV和ROI，包括：

• 選擇帶來高收入的變現平臺。
• 衡量廣告變現對使用者互動和留存情況的影響，並採取相應優化。
• 基於LTV和ROI資料優化推廣渠道，獲取高價值使用者。
• 建立高LTV或ROI的使用者群體優化類似受眾，針對流失但仍有潛力的客戶進行再營銷廣告，提升LTV。
  

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針對使用者終身價值優化競價策略

Facebook提供靈活多樣的競價選項，適合在不同階段使用，助您更好地掌控營銷成效。

• 最低費用競價 (Lowest cost)：適合用於買量前的成本探索，比如在剛進入新市場、仍不確定競價價格時。
• 設定競價上限的最低費用競價 (Lowest cost w/ bid cap)：適合在知道大致的CPI/LTV，但是追求最低成本的買量時使用，比如在追求使用者規模增長時。
• 目標費用競價 (Target cost)：適合有嚴格謹慎的CPI /LTV優化模式，比如希望大規模投放，同時把費用維持在接近目標競價的水平時使用。
  

可以參考下圖，瞭解三者的詳細對比，找到最適合您的競價策略。


利用Facebook的工具進行廣告測試

Facebook提供多種廣告測試工具，能夠助您瞭解不同定位、素材的成效，利用測試結果來不斷調整、改善營銷方向及策略，取得更佳成效。

Facebook的測試工具擁有以下優點：


我們建議您可以根據下圖所示的步驟來制定測試計劃。


接下來我們將會分別介紹Facebook提供的三大廣告測試工具，包括廣告測試嚮導工具、A/B測試及提升測試。

一、廣告測試嚮導工具（Test & Learn），主要能夠幫助您瞭解效果類廣告在以下兩方面的成效：

瞭解Facebook廣告的用處：對比看過和沒看過Facebook廣告的受眾，瞭解他們在增量方面的差異。


瞭解哪類Facebook廣告效果最好：對比不同的廣告系列，檢視哪個廣告系列能夠帶來最低的轉化費用。

二、A/B測試（A/B Test），讓您能夠把目標受眾細分到不同組別，通過比較受眾、版位、投放優化及創意素材等不同因素，簡單有效地衡量單次操作費用、連結點選率等指標之間的差別，根據不同廣告組的測試結果，找到最為高效的廣告，從而對營銷策略進行調整。


三、提升測試（Lift Study），主要是通過提升研究，衡量Facebook的品牌廣告帶來的增量價值，適合在進行品牌營銷活動時使用，有助於提升關鍵品牌指標，比如廣告回想度提升點數、廣告覆蓋受眾，以及瞭解每新增受眾成本等。


最後再送上一張總結表格，對比三者之間的主要不同，助您找到最符合您營銷目標的測試工具。


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