2019年付費電視創新論壇(2019 Pay-TV Innovation Forum)歐洲調查結果強調，付費電視高管對OTT衝擊的應對越來越樂觀。“付費電視創新論壇”是一個全球研究專案，旨在探索付費電視和內容產業面臨的最大挑戰和機遇，該專案由內容保護和多螢幕電視解決方案提供商NAGRA與研究和戰略諮詢公司MTM合作執行。

在倫敦舉行的一個特別研討會上，付費電視和內容提供商的高管們對歐洲付費電視行業的未來表示樂觀，並確定了該行業未來幾年的五大重點：

1. 業界高管對付費電視行業重塑聚合模式的能力持樂觀態度

高管們認為，他們現有的聚合模式必須不斷髮展，以應對OTT服務的日益流行以及線性頻道數量的預期下降。94%的參與者認為，到2024年，歐洲市場的主要平臺將使線性付費頻道比今天減少20%：更廣泛的行業動態變化，包括從線性到按需觀看的轉變，意味著一些較小的頻道將變得不可持續。

2. OTT服務訂閱激增為付費電視供應商提供了成為內容“超級聚合器”的機會 

79%的受訪高管認為，Netflix和亞馬遜Prime Video等OTT主要訂閱服務可以作為付費電視服務很有價值的一部分。OTT服務既方便又實用，還能創造新的營銷和捆綁機會。多數高管對將OTT服務整合到付費電視服務中的長期效益持樂觀態度，只有26%的高管認為，OTT服務的增長將在未來5年對歐洲付費電視行業產生負面影響。 

3. 數字轉型對保證付費電視業務的未來發展至關重要 

高管們比以往任何時候都認同，付費電視運營商需要轉變業務，創造並提供觀眾所需的全方位數字產品和服務。然而，挑戰依然存在——超過半數(57%)的受訪者認為，在付費電視業務尋求轉型之際，昂貴的傳統平臺對它們來說是一個重大的運營挑戰。決定何時、何地以及如何改變仍然是一個關鍵的挑戰，確定合適的合作伙伴來提供支援和專業知識亦是挑戰。 

4. 資料和分析成為一項業務重點 

歐洲付費電視行業在發展資料和分析能力，支援更復雜的業務以及更好地服務客戶方面取得了良好進展，但許多行業參與者認為，還有更多的工作要做。良好的分析能力，加上自動化和機器學習能力，有潛力轉變決策、提高效能和提供更好的客戶服務。然而，傳統的電視平臺和落後的基礎設施仍然是一個挑戰，其限制了高質量資料的可用性。此外，市場上的資料並不均衡。許多內容提供商表示，付費電視運營商曆來不願共享觀眾資料的做法已經過時並需重新考慮，以便提供更好的服務，支援與主要國際OTT提供商的競爭。 

5.歐洲盜版內容仍然是一個挑戰，但可以得到遏制

高管們仍將盜版視為付費電視業務面臨的一大挑戰，預計未來幾年盜版業務只會小幅下滑。只有7%的人認為，到2024年，歐洲非法訪問內容的消費者比例將減少一半。盜版內容新的形式令人擔憂，比如在社交媒體平臺上轉播直播流，影響了客流和收入。與會者指出，內容所有者正越來越多地結合技術和跨行業舉措與盜版作鬥爭。 

“這些最新發現為歐洲服務供應商提供了對其產生影響的關鍵優先事項和趨勢的新線索，這是2019年付費電視創新論壇研究專案得出的一系列結論中的第一個，”NAGRA產品營銷高階總監Simon Trudelle表示，“OTT服務的增長無疑對付費電視和內容產業產生了影響，而數字化轉型正成為一個關鍵點。令人興奮的是，儘管存在挑戰，但我們的重點是創造增長機會，並最終提供讓消費者滿意、讓他們參與其中的服務。這一重點將在今後幾年被證明是關鍵。” 

“歐洲付費電視行業正處於十字路口，許多市場增長放緩，競爭日益加劇，”MTM合夥人Jon Watts補充道，“經過近20年的增長，我們開始看到一個非常不同的行業的跡象，這個行業更加關注網路，提供更廣泛的產品和服務，擁有聚合和內容零售的新方法。令人鼓舞的是，隨著該行業尋找下一波將在21世紀20年代中產生的增長機會，人們顯示出樂觀態度，並廣泛地對這些新方法產生了興趣。”

來源：Advanced Television  本文由未來媒體網路編譯