**查理·芒格的人生開關**
*兩大特點*
第一是*翻轉（invert）*。 翻轉的意思是說，如果你想知道怎麼成功，那就先去知道怎樣就會失敗。芒格不學習成功，而學習失敗，從各種各樣的失敗決策中尋找教訓，翻轉過來獲得好決策的線索。
他常說，“告訴我會死在哪裡，我就永遠不去那裡。”乍一聽像是打趣，其實已經公示了學習秘訣。

第二是*跨界*。 這一條是和上一條聯絡在一起的。因為芒格喜歡從反面入手，蠢人和愚蠢對他來說就是寶貴的學習材料。蠢人和愚蠢哪哪都有，他們在哪裡，芒格就跟到哪裡，仔細觀摩。不知不覺就跨越了行業壁壘，學科鴻溝。

人跟人不一樣。有些人做事靠工具，比如更好地建模型，量化，更快更高更強。芒格是另一種人，他做事靠琢磨人。
懂人就是懂人性，人性複雜無比，所以這條路是險路。人性又亙古以來不變，所以也可以是捷徑。至於是險路還是捷徑，得看你自己是什麼人。

圍棋有句話，叫做不思而應，“還沒想呢，棋就下了”，這句話就是思維定式起作用的後果。我把他們直接理解為開關，就是說，一撥這些東西你就有反應。

**心理傾向**
這其實是人們的思維定式。

第一個開關是*激勵*。它是個超級開關。芒格說，永遠不要低估激勵的作用，其重要性怎麼強調也不過分。只要激勵用得上，就不要用別的東西。富蘭克林說過同樣的道理，用利益而不是道理來說服人。

第二個開關是*愛*。人們渴望愛與被愛，因此對所愛者的缺點熟視無睹，聽從其意志，偏愛其所愛，甚至不惜扭曲事實。愛既能把人推向巔峰，也能把人打到谷底。

第三個開關是*恨*。恨與愛恰為映象，人們為此無視所仇恨者的優點，乃至一切與之相聯的事物，同樣不惜扭曲事實。

第四個開關是*討厭不確定性*。人們不願意陷入懷疑和不確定狀態之中，總是想立即作出決定。這是演化而來，不立即行動的那些獵物早就在進化中被獵食者吃幹抹淨。它與困惑和壓力有關，困惑和壓力越大，人們越想盡快擺脫懷疑。

第五個開關是*一致性*。人們討厭前後不一，總想前後協調起來。這使得習慣至關重要，它是讓人生保持一致性的快捷方式，後果是好習慣事半功倍，壞習慣糾正起來事倍功半。如果這與上一條討厭不確定合起來，可能匯出可怕的後果：過快地下判斷做決定，然後永不改變。

第六個開關是*好奇*。人類的好奇心遠勝任何動物，這是一面。另一面是好奇心殺死貓。

第七個開關是*公平*。已所不欲，勿施於人。

第八個開關是*妒嫉*。這是最古老的開關之一，肯定來自於演化，因為兄弟姐妹之間的嫉妒更甚於陌生人之間。《聖經》禁止人嫉妒有驢子的鄰居，可是沒用。巴菲特甚至說，推動世界的不是貪婪，而是嫉妒。

第九個開關是*投桃報李，以牙還牙*。沒有它，人類不可能進化出合作。但它也可以被利用來操縱人。給你小恩小惠，你油然而生感激，於是掉進陷阱。大腦本能地就想投桃報李，但卻不擅長計算數字。多少人栽在這裡。

第十個開關是*近朱者赤*。哪怕兩樣東西只是膚淺地聯絡在一起，也會對人的判斷產生聯帶影響。這就是為什麼廣告裡總是俊男美女的原因。人們喜歡俊男美女，就會連帶對廣告宣傳的產品有好印象。
這無傷大雅，但如果你得的是波斯信使綜合徵，後果就會很嚴重：帶來壞訊息的信使會被波斯國王殺掉，從此他再也聽不到壞訊息。

第十一個開關是*否認現實*。人們會拒絕承認現實，如果它太令人痛苦。

第十二個開關是*過度重視自己*。人們總是認為自己擁有的東西更好，喜歡與自己相似的人，好處是安全，壞處是形成同類的小圈子，鎖死在互相欣賞但逐漸衰敗的螺旋里。偉大人物則相反，他們經常清掃房間，斷舍離。

第十三個開關是*過度自信*。這跟上一個開關“過度重視自己”密切相關。過度自信的人還往往會高估自己對其他人的判斷能力，結果就是在面試上花了過多時間，其實把這些時間用在簡歷上更有效。
怎麼才能解毒？少想自己這個人，多想機率這件事，先別想自己能不能做成一件事，先想想這件事以前的成功率是多少？

第十四個開關是*厭惡損失*。人們厭惡確定的損失，甚至不惜去冒巨大的風險來避免它。
兩個圍棋世界冠軍爭霸，一方犯了個小錯，造成虧損，承認虧損，慢慢下的話，局勢雖不利但還能長。他拒絕接受，選擇馬上拼命，被對方一擊即潰。
阿爾法圍棋就不會像他這樣。因為這個開關只屬於人類，而不屬於人工智慧。

第十五個開關是*尋找認同*。青少年受同伴影響遠勝於家庭，成人也一樣。
在認同感的驅使下做出不可設想的事情，比如在集體中普通人能夠對他人施以不可想象的暴力。人們在面臨困惑和壓力時最有動力尋求認同感，所以傳銷和X教組織的第一步便是將人隔離。

第十六個開關是*對標*。人是不擅長對孤立的事情做出判斷的，需要用參照來比較判斷。例如用100元買一樣東西，你難以判斷是否划算，然而若昨天是50元，今天是100元，你很容易判斷這不划算。
別買汽車配件，因為配件這門生意就是建立在利用對標這個開關的基礎上的。比如買輛車，許多人會配許多附件，只是因為跟汽車總價相比，附件價格似乎微不足道，其實搞不好人家的利潤主要就在附件上。
溫水煮青蛙，因為每一刻都只跟上一刻比，覺得沒啥變化，直到沸騰。我們作判斷總是長於找對標作比較，也就是相對視角，非常不擅長於絕對視角。

第十七個開關是*重視易得的東西*。芒格說有句歌詞，“如果我愛的人不在身邊，我就愛身邊的人”。耶魯大學校長、心理學家蘇必得也說，戀愛這件事，相關性最大的就是距離。兔子總吃窩邊草。

第十八個開關是*服從權威*。領導比普通人更容易顯得英明神武，儘管他們除了位子之外就是普通人。
崇拜權力不是哪個民族的特性，這件事全人類共通。正因如此，對把什麼人放在有權力的位置上這件事要特別小心。

第十九個開關是*萬事有理由*。讓別人做事一定要告訴他為什麼，因為人人都想知道為什麼。
重視到什麼地步？只要加兩個字“因為”，不管後面說的是什麼，別人都會多讓你一點。這一點在心理學中已經做過很多實驗，你不妨也試一下，效果會很明顯。

第二十個開關是個*總開關*，組合開關。如果把前面的單個開關組合起來，效果會更為強烈。
舉個例子，厭惡損失與追求一致性結合起來，使人不停地往失敗的事情上追加下注，直到全部輸光。再比如，“服從權威”開關加上“追求一致”開關加上“尋找認同”開關，那麼就有可能創造X教和恐怖組織。

**克服心理傾向的解藥**
第一，隨時對照25個開關檢查自己的決策。知道就是得到，比茫然懵懂好很多。

第二，下判斷作決定前，最好要有冷靜期，避免衝動。

第三，要算機率，可以使決策更穩妥。

第四，找對參照系。

第五，與前後不一這件事和解，自相矛盾沒什麼大不了的。

第六，永遠直面真相，不管這有多麼難。

《論語》說，夫子有四絕：毋意，毋必，毋固，毋我。就是說夫子四不為，不想當然，不強求，不固執，也不宥於自己。《中庸》也留下了十六字心傳：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執厥中。如果能做到，管理我們的25個開關絕對夠用。道理就是這些，結果就全在知與行一體。

附：查理·芒格在書中還寫的另外五個開關是
1. *壓力*。 壓力有二重性。套用巴甫洛夫對狗的研究，第一，巨大壓力會使人崩潰，第二，壓力夠大的話，所有人都會崩潰。第三，最堅強的人一旦崩潰，恢復也最難。
最有意思的是第四點，恢復的惟一途徑是重新施加巨大壓力。
2. *用進廢退*。 
只有練習才能精進，這個人人都知道。但是，有些技能很不常用，要練到精處，只能隨時練習，但看起來又沒用，因為用到的機會很少。
這些技能就是屠龍技。你一輩子都不一定能遇到一條龍，但現在不練萬一遇到怎麼辦？
3. *X品有害*。 
這個沒什麼可解釋的。
4. *衰老*。 
沒有誰還能年老後繼續擅長學習新的複雜技能，遲滯歲月磨損的惟一辦法是始終保持思考，懷抱欣喜之心學習。
5. *閒扯淡*。  
人人都愛閒扯淡，這個沒什麼辦法，但你得儘量做到別讓閒扯淡的人打擾做正事的人。

查理芒格的心理開關

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