跨部門協作效率低?那就一個平臺整合所有部門工作

cornerstone發表於2019-07-04

對於一個公司而言,基本上都會有研發、銷售、運營、行政等部門,即使再小的公司,也總是“五臟俱全”,當然有時候一個人兼顧著幾個部門的工作也是很有可能的。

資訊化時代,每個部門一般都會根據自己需要選擇完全不同的系統來管理工作。

好處當然是有的,比沒用系統之前,大大提高了工作效率,但需要提高效率的問題也多了:

  1. 平臺太多,一個人如果身兼多活,可能想兼顧各個平臺的事情就比較困難,你得開啟這個平臺,看看自己需要處理的事情,然後再到下個平臺再繼續去看。

  2. 如果一件事情需要幾個部門的人來合作,可能做起來比較麻煩,到底那邊做得怎麼樣了也不知道,又不可能一天到晚去問,人家都問煩了。

  3. 每個系統相似資料更新起來比較麻煩(比如人員資訊,一個人進來或者離職,可能要同時去更新所有系統)

  4. 各個部門重複工作會增多,比如銷售部門的銷售支出本身自己系統需要錄入,但是還得在財務系統中也錄入。

如果不太好理解,你就聯想一下,你需要去和其它部門確認一個問題,然後你就去問他們的負責人,結果人家卻說,處理到什麼狀態你自己去他們系統裡自己看唄。天哪,我又沒用過他們部門的系統,而且他們系統裡這麼多工,我哪知道哪個是和我們部門有關的!

想個辦法解決吧,長此以往,問題只會越來越多~後來我就想到可不可以整合各個部門的事務管理呢?假設可以,對於上面說的幾個問題,都可以得到很好的解決:

  1. 共享基本資料,比如說公司員工資料,客戶資料,所以新增、修改或者刪除一個員工資訊,只要在一個系統裡做完,其他系統就自動同步。

  2. 如果一個人同時需要在幾個系統工作,可以在一個介面裡一鍵切換到不同的系統中去。

  3. 對於一個事情在不同部門中都要處理的情況,可以提供跨專案連結資訊,直接在當前系統就能看到這個事情在另外系統中的處理進度,還可以設定自動提醒,哪個部門處理到哪個狀態可以自動發郵件或者簡訊提醒哪些人。

  4. 這些系統都提供介面,可以與財務軟體或者其他軟體相互整合。

好訊息是,這樣的平臺確實有!比如說CORNERSTONE,目前CORNERSTONE已經可以同時解決銷售、研發、運營、內部行政管理等多個部門的管理問題。

我們可以在CORNERSTONE上為銷售部門建立CRM模型,CORNERSTONE目前已自帶標準化的銷售漏斗模型,我們可以直接建立使用,或者根據實際需求進行自定義。

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可以為運營部門提供思維導圖、看板,共享文字等工具,幫助團隊更好的規劃營銷活動、寫稿。

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CORNERSTONE提供的敏捷開發專案管理,不僅能管理專案進度,還具備持續整合與自動化部署以及程式碼助手。

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對於公司內部的行政管理,CORNERSTONE的流程管理可以幫助企業管理各類審批流程求。

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這平臺多麼好用,我們也不敢說我們也不敢問,不然肯定有小黑粉吐槽我打廣告,反正我個人的體驗就是,公司裡所有部門現在都直接用CORNERSTONE進行工作,就彷彿回到了當年一個人帶領幾個部門員工處理一個事情的時候了!

CORNERSTONE

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