Dynamics CRM 實體建立中的個人許可權與部門及上下級部門的區別

vic0228發表於2018-08-10

     在CRM的實體的許可權體系分為個人級,部門級,上下級和組織級,一般瞭解這個體系的人都能分清這四個級別對應的關係,但理解的比較深刻的一般都是讀寫刪,比如個人級的只能讀寫刪記錄ower為自己的記錄,部門級能讀寫刪記錄的owner和本人同部門下的,等等,但我們(當然也可能只有我自己)似乎一直忽略的一個點是在建立這件事上,個人、部門、上下級的區別是什麼,我也是被問到了這個問題,一時懵逼沒概念,特意搜尋了下資料,所以才會有了本文的分享。

     現在假設一個場景,兩個相同部門下的銷售員,預設有客戶實體的個人級的建立讀寫許可權,像下面這樣自己建立owner為自己的客戶儲存是沒有任務問題的

     但假設這個銷售要幫助本部門下的另一個同事建立一個客戶時,就會遇到下面的這個問題,提示沒有許可權,到這裡就能看出來這個建立的部門及上下級的意義所在了

    這種場景下我們就需要把建立許可權改為部門級,當然讀寫也是部門級,不然你建立了也讀不了改不了

   改完後就能成功建立了

    如果你的專案中有類似的場景出現,那你就不會對建立許可權的部門級甚至上下級許可權陌生了。

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