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許多美國人相信他們將來會使用更多的訂閱服務。但說到視訊流，更多的選擇並不意味著消費者購買的服務數量會大幅增長。

Netflix、亞馬遜Prime視訊和Hulu已經在推動人們的消費極限。根據Ampere Analysis的一項研究，2017年第三季度至2018年第三季度，美國SVOD家庭的訂閱視訊點播（SVOD）服務的平均數量保持在2.8個。

由於客戶很容易取消訂閱而用支付違約費，內容提供商很可能會看到更高的流失率，人們隨時可能退訂當前的服務，並嘗試新的服務。

eMarketer多媒體副總裁Paul Verna表示:” 隨著新服務進入市場，他們可能會以免費試用和積極的入門價格吸引消費者。但是，流媒體服務的長期成功將更多地取決於客戶保留而非獲得新使用者。一個忠誠的客戶，無論是從一個服務跳到另一個服務，都無疑更有價值。”

消費者可能會更有選擇性地把錢花在訂閱上，因為有些服務已經在定價方面具有競爭力。例如，迪斯尼+將在2019年11月上線，首次推出時將價格定為6.99美元包月，或69.99美元包年。

今年1月，Hulu放棄了其廣告支援的計劃，從每月7.99美元降至5.99美元。最近迪士尼宣佈獲得了對Hulu的運營控制權，這可能給客戶帶來更多好處。反過來，如果迪士尼能夠提高Hulu的訂閱量，並以折扣捆綁的方式提供迪士尼+，它可能會增加這項新服務的受眾數量。

雖然訂閱服務的平均數量不會有太大改變，但現有服務的使用者基礎仍然很強。

到2022年OTT的訂閱量將繼續增長，達到1.977億人。Netflix使用者群為1.693億人，亞馬遜Prime視訊有1.147億使用者，Hulu為7930萬人。

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