但此前家庭收視習慣變化的性質和程度主要依賴於傳聞證據。
來自英國蘭卡斯特大學的計算機研究人員對英國的收視習慣進行了最密切的研究。他們對來自英國9個家庭的近20名參與者進行了調查,對包括智慧電視、電視棒、平板電腦、膝上型電腦和手機在內的66個計算裝置的使用情況進行了為期一個月的全面分析。
這項得到工程與物理科學研究理事會(EPSRC)支援的研究,為研究人員提供了寶貴的新證據,這些研究人員對人們不斷變化的收視習慣及其與網際網路資料流量巨大增長間的聯絡饒有興趣。網際網路流量每年增長約20%,流媒體約佔所有流量的一半,這些增長特別令人關切,因為資料的增長往往伴隨著對環境產生影響的隱效能源的使用。
蘭卡斯特大學博士候選人、研究報告的主要作者Kelly Widdicks表示:“這項研究提供了對當代觀看實踐及其與資料需求關係的高度細緻的理解,這些實踐反映了日常生活中更廣泛的趨勢。”
“我們的發現與來自英國和美國的資料一致表明,人們現在將流媒體作為一種預設方式,行為發生了重大轉變,傳統的廣播電視或DVD對一些人來說已經過時。”
研究中的所有家庭每天都觀看某種形式的視訊內容,佔家庭資料總需求的近四分之三。
智慧手機是最常用的裝置,PlayStation遊戲主機是消耗資料最多的裝置,其次是電視棒。
研究發現,YouTube是資料需求最多的觀看服務,幾乎佔所有家庭觀看需求的一半,並且不出所料,它更受年紀較輕的“Z一代”的歡迎。其他資料需求較多的觀看服務包括Now TV、Netflix、Sky TV以及TV Player,緊隨其後的是諸如Facebook、Twitch等平臺上與社交媒體相關的內容。
研究人員發現,當在節目中有不同解析度可供選擇時,人們通常會選擇更高且資料消耗更大的解析度,例如“高清”(HD)。家庭成員經常同時在不同的裝置上觀看不同的節目,這種所謂的“多重觀看”(multi-watching)增大了資料消耗。
這項研究還發現了資料浪費行為的證據。一些參與者把諸如YouTube等視訊流媒體平臺當作背景音樂播放器,儘管這會消耗大量資料,但他們實際上並沒有觀看這些視訊。還有些人並不總是喜歡他們觀看的內容,或者發現流媒體服務分散了他們在日常事務和活動中的注意力。
研究發現,參與者更願意通過線上回看服務觀看節目,而不是預先錄製或從自己的收藏中找出DVD來觀看,因為這樣更加方便。
研究人員提出了一些建議,以減少由收視革命帶來的能源需求和環境影響。
這些建議包括學者、軟體設計師與網路工程師緊密合作,設計功能或提示,促使觀眾考慮使用要求更低的觀看格式。這些合作還可以防止來自新型資料密集型服務設計的網路負載,比如Facebook引入的視訊自動播放設計,這會大大增加網際網路的資料需求。
研究人員也倡議政策制定者在加緊推動基礎設施建設時,能更多地考慮到與網際網路相關的能源和環境成本。
“推動超高速接入的網際網路政策可能只會刺激更多的需求,因為基礎設施容量的增長會導致需求的增加,”蘭卡斯特大學高階研究員、該研究的合著者Oliver Bates博士表示,“很明顯,決策者並沒有把網際網路服務提供商的‘無上限’營銷與資料需求聯絡起來,在公共政策中也很少討論網際網路對能源的影響。”
“隨著向基於網際網路服務的轉變對人類、社會和地球的影響越來越大,我們迫切需要更廣泛地面對‘無上限’和‘濫用’問題。最後,如果‘濫用’對我們的健康有害,那我們為什麼要允許服務提供商推進資料吞噬呢?”
學者們還建議限制網際網路流量,減少資料需求。雖然他們承認,流量限制違背了“網路中立”(net neutrality)中所有網際網路流量都應得到平等對待的理念。
蘭卡斯特大學高階講師Mike Hazas博士表示:“我們完全支援網路中立中的社會公平和公民參與目標,但為了實現具有更重大意義的環境可持續性,我們也應考慮流量限制。”
“因此,如果視訊娛樂流量需要花費更多的成本以反映其環境成本,或流量以某種方式受到限制,這一政策必須適用於所有視訊內容提供商:Netflix、YouTube等。”
Widdicks表示:“作為一個社會整體,我們現在應共同努力,重新定義我們的觀看未來,並開始直面這種不可持續的資料需求行為。”