企業資訊優化,老闆起決定性作用
對於民營企業的CIO來說,如何在專案預算和資源都有限的條件下順利、成功推進專案?
民營企業一把手往往關注資訊化建設,但沒有精力管理細節,基本上流於口頭支援,而各部門負責人對ERP的理解程度不同,會造成不小的阻力。對此,首先要事先與一把手溝通,讓企業老闆充分了解專案的同時,也儘可能多瞭解老闆的想法,也可以預先做一些風險控制方面的工作,並向老闆明確專案變化會對企業造成的後果。
在一把手沒有全部精力關注的情況下,要有一個從公司全域性出發的,由老闆直接授權的副總來做專案經理是比較合適的,專案經理需熟悉業務,能承受壓力、能擔當、能統一協調好各業務部門負責人意見。
如果沒有這樣的專案經理,那麼專案一定要讓業務老總牽頭,CIO幫助業務老總,並甘於做專案副手,業務老總作為總負責人,通常老闆都會比較信任,而且業務老總會帶一批業務骨幹參與到系統建設的全過程,增加業務與系統的融合度,也便於系統的上線推行。
專案實施過程中,一定要將專案進行分期,每期都要與需求部門共同設立一個明顯的標誌性里程碑。需求可能會經常發生變動,對於改進性的需求可以當期修正,但是牽扯到明顯的新功能模組的需求一定要放到二期,以避免陷入長期的開發。
大量的客戶化報表的開發和修改無可厚非,只要業務有需求,有必要的話還需要再加上業務儀表盤和企業駕駛倉,使這種需求更加智慧化。整個專案實施過程一定要小步快跑,避免貪大求詳,每一期都要界定好專案範圍。
事實上,相比國企,民營看重的不是預算而是回報,而且民營企業更善於做成本控制,只要前期規劃完善,並且做好成本控制和過程控制,資訊化專案基本都能成功。民營企業資訊化專案推進,更多的問題是在與老闆的溝通技巧,比如可以在與老闆接觸的過程中不斷薰陶,甚至可以為老闆安排資訊化課程。
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