「鎂客·請講」遊爾機器人孔祥戰：2017，這將是商用機器人爆發的一年

面向國內市場，遊爾機器人正在力圖打造行業“爆品”，推動機器人行業的發展。

據前瞻產業研究院《中國服務機器人行業發展前景與投資分析報告》顯示，目前，全球服務機器人市場總值正以20%~30%速度增長，預計到2017年規模將達到461.8億美元，其中，在國內的服務機器人市場，2017年的規模也將達到240億元人民幣。

與此同時，面對這麼大的市場誘惑，機器人創業圈內也加入了越來越多的玩家，力圖在中國機器人市場的發展史上畫下一個濃墨重彩的痕跡。

遊爾機器人CEO孔祥戰

產業提升，誓做一款行業“爆品”

2015年，在看到包括人工智慧技術和使用者市場需求在內的機器人產業鏈水平的整體提升之後，北京理工大學博士孔祥戰毅然決然的一腳踏進了機器人創業圈，創辦了現在的遊爾機器人公司，並於去年推出了自己的首款產品——YOBY機器人。

孔祥戰畢業於北京理工大學的智慧機器人研究所，在機器人研發方面有著10多年的技術積累。用他自己的話來說，他就不是一個安分的人。早在2011年，他就開始了自己的創業之路，只不過與現在不同，那時的業務主要是幫企業做一些關鍵技術的研發。而在此期間，除了跑去商學院學習怎們管理好一個公司，也與企業圈內的眾多人士進行了交流與探討進一步提升了自己的視野和見識，這也為其後來的再次創業奠定了基礎。

在看到機器人市場的增長和未來前景之時，孔祥戰就意識到，行業的發展需要一款“爆品”的出現。這也是他進行創業的一個目標，就比如大疆創新一般，找到了無人機航拍的這麼一個消費級入口、一個引爆點，從而讓整個無人機市場成為了一個行業。

機器人+時尚，用高階引領生活

在孔祥戰看來，機器人是一個引領生活的產品，由此提出了“機器人+時尚”的理念，即不與玩具級產品打價格戰，而是用高階來引領生活，以形成一個“人人都有機器人”的市場。

當下，隨著市場需求的變化，“陪護”和“家居控制”已然成為了服務機器人的標配。在這“套路”之上，對於機器人初創公司而言，如何從眾多機器人產品脫穎而出就成了一個問題，在大方向不變的前提下，細節就成了制勝的關鍵。

在操控上，語音和智慧手機APP是當前唯二的主流方式，在極致體驗中，不管是室內還是室外，哪怕是在智慧手機中，語音操控都是絕佳的唯一方式。不過，在現實的某些場景中，對於服務機器人的某些設定，仍然需要使用者在智慧手機APP中進行手動調節，像監控模式的開啟等等。

與眾多廠商一樣，孔祥戰在產品的設計上也選擇了APP和語音操控兩者並行方式，不同的是，“在產品上，‘純語音操控’也是我們的一個特點，也就是說，其所有功能都能通過語音操作的方式完成。”

在對操作方式稍加改變之上，YOBY還有另一個特色，就是“基於雙目視覺的室內定位導航技術”。藉助於該技術，機器人可以知道自己所在的位置是哪兒，進而根據使用者的語音指令進行移動，而不是如同市面上多數的服務機器人一般，讓使用者通過APP來對其移動進行遠端操控。

此外，為了顯得更為人性化，YOBY擁有一個情緒引擎，依據使用者不同的情緒，其可以展現出36種不同的表情，間或伴有豐富的肢體動作。從某種程度上來講，“有感情”似乎也可以說是其身上的一個標籤。

從消費者的角度來講，在家庭環境中，“陪伴”和“家居控制”這兩大服務很重要，但還有一個重要的因素，那就是第三方服務的提供。正如亞馬遜的Echo，唯有全面的服務才能永久抓住使用者的心。不過，在當前國內環境中，能夠完美做到較為完美做到這一點廠商並沒有很多，畢竟各廠商之間幾乎都在忙著建立自己的“行業標準”，造成了裝置之間的不互通性，以及行業的混亂。而與家庭環境不同，在B端市場，由於要求的降低，服務機器人在之中可謂是混的如魚得水。

商用是服務機器人的下一個爆點

2016年可以說是服務機器人的元年，在這一年裡，資本以及許多資源都在向機器人靠攏，但是，從2016年下半年開始，機器人在資本投資方面卻遇到了一個寒冬。

對於現在的“寒冬”之說，孔祥戰倒是沒有表現出過多的擔憂，他表示：“這一次冷，我認為會持續2-3年，今年再熬一年，明年或許會好一些。等到再一波熱潮起來的時候，就有可能出現爆款產品和應用了。”

與此同時，對於今年服務機器人市場的發展走向，他也給出了自己的預測，在其看來，今年將是商用服務機器人爆發的一年，至於原因，則是因為這些機器人所沉澱的技術和各種產品將會先行在B端市場爆發。

從當前的情況來看，C端的確是一個有著極大需求的市場，但同時也意味著高標準、高要求，兩相對比之下，B端顯然更容易進入。與此對應的，在現實生活，像機場、餐廳、教師等越來越多的行業應用場景中，我們也看到了其中穿梭的機器人身影正在逐漸增加。以軟銀旗下的機器人Pepper為例，作為一款備受期待的服務機器人，剛一上市就遭到了使用者的哄搶，然而，隨之而來的不是大大小小的讚美，而是各種質疑聲。之後，面對C端市場的質疑和挫折，Pepper毅然轉換了發展方向，將大部分主力從C端轉移到了B端市場。另外，還有諸如松下、日立研究所等公司或機構將服務機器人的測試場地放在了機場等公共領域，這又何嘗不是一種進軍B端市場的徵兆？

目前，遊爾旗下YOBY機器人主要面向的是B端市場，正在進入售樓處、幼兒園以及超市等公共場景，不過，這並不代表它會放棄C端市場。在接下來的產品和市場規劃中，遊爾將會在YOBY的技術上整合整條產業鏈，先通過走量，繼而藉此下調整體價格，以更好地進入家庭市場。

原文釋出時間：2017-02-23 10:09

本文作者：韓璐

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