隨著智慧手機的普及以及購物體驗的改善,手機網路購物成為一種流行時尚。如今,手機網民數量已經超過桌上型電腦端網民數量,手機網路購物是否會取代PC網路購物成為行業內關注的熱點話題。CNNIC分析師陳晶晶認為,種種跡象表明:目前,網路購物仍然以PC端為主;在相當長的一段時期內,手機與PC購物互為補充,未來手機對PC購物呈逐步替代之勢,但不會完全取而代之。其理由如下:

網路購物成為半數網民固有習慣,手機購物習慣尚待培育,網路購物仍然以PC端為主

CNNIC 調查資料顯示,2013年6月網路購物(PC端&手機端)使用率為45.9%,遠遠高於手機網路購物的使用率(16.5%)。與此同時,手機端網路購物使用率的增長速度高於PC端網路購物使用率增長速度0.3個百分點。這意味著,網路購物行為仍然以PC端為主,PC端網路購物已經成為大眾意識和大眾習慣,手機購物尚處於發展時期,其購物習慣尚待培育。

手機購物對碎片化時間的佔用及對集中化時間的分流,決定兩種購物方式(PC&手機端)互為補充

雖然手機螢幕尺寸有限,手機購物應用與PC端購物明顯不同,但在使用者體驗和效果層面不存在障礙,完全可以滿足使用者需求。於是,網路購物應用場景成為影響網民購物終端選擇的關鍵因素之一。資料顯示,在家休閒時和飯後休息時是網民網路購物最主要的應用場景,使用率分別為83.2%和60.2%。這一時段,PC網路購物和手機網路購物皆有可能,手機分流了以往PC購物的時間。上床入睡前、坐車途中、吃飯時、排隊時、早晨起床前主要是手機購物應用場景,佔用了絕大部分碎片化時間,使用率分別為55.6%、14.0%、13.4%、11.4%和9.0%。手機購物對碎片化時間的佔用以及對PC集中化時間購物的分流表明,兩種購物方式在相當長一段時期內將互為補充。

網購市場逐漸培育出手機購物人群,未來對PC購物呈現替代之勢

隨著智慧手機應用的豐富和手機購物體驗的完善,手機網購群體逐漸壯大,並且形成了鮮明的網路購物態度。主要表現為:與PC端相比,21.2%的網購使用者更願意使用手機瀏覽購物網站,20.5%的網民使用手機瀏覽購物網站的時間更長,18.5%的網購使用者使用時機瀏覽購物網站時下單速度更快,18.2%的網購使用者更喜歡手機購物體驗。鑑於此,CNNIC分析師陳晶晶預測,未來手機購物對PC購物呈現出逐步替代之勢,但並不會完全取代。