遠離著普通使用者浮躁的目光，在應用商店的深處，面向企業的移動應用正在爭奪著企業使用者。

因為受限於目標客戶的範圍，開發商不能簡單的將普通應用的推廣手段用在面向企業的應用上。為什麼會這樣？更重要的是，面向企業的應用要怎麼才能更有效率的提高自己的使用者數？

普通應用的使用者獲取模型

首先，我們來看一下，普通應用是如何有效的擁有大量使用者基礎的，且為什麼企業級應用不能用這些手段來提升使用者數量。

很明顯，普通應用擁有更廣泛的目標使用者群：每一位擁有智慧手機的人都是潛在使用者。因此，大量的目標使用者能夠產生足夠的搜尋量，讓普通應用來獲取初始的使用者基礎。另外，目標使用者在本質上沒有太大的差異，這意味著對普通應用來說，交叉推廣的廣告能有效獲取使用者。

取個例子，遊戲應用的廣告可以出現在任何移動應用上，而且這些移動應用的使用者始終是目標使用者。與之相反，企業應用的目標客戶通常是更小眾的，它們更關注一些特定的垂直生態，比如醫生或者房地產從業人員。正因為目標客戶群過小，企業應用更難獲得較高的關注度。另外，交叉推廣對於企業應用來講，收效甚微。就拿醫生來講，在美國，只有少於 1% 的智慧手機使用者是醫生，這就導致開發者很難垂直的去投放廣告。

更不像是有些財大氣粗的遊戲應用開發商，還能通過“刷榜”來將自己的排名提升，以此獲得更高的使用者關注度。（36 氪並不支援這種非正常競爭。）但企業應用就算是用這種方法，由於目標客戶群實在太小，也起不到什麼作用。（在寫本文時，還沒有任何企業應用能進入到蘋果應用商店 TOP50。）

將有利於病毒式擴散的因素放進應用中

通過以上的討論，我們知道了哪些推廣的方法對企業應用無效，下面我們來討論一些有效的推廣方法：讓你的產品的工作流程直接曝光在潛在使用者前，再通過建立口碑來讓客戶幫你進行間接宣傳，起到病毒式擴散的效果。

Dropbox就是進行病毒推廣的典型案例。相比較其他產品，使用者更喜歡用 Dropbox 是因為可以得到一些獎勵，比如額外的儲存空間。不止如此，當客戶將自己在 Dropbox 中的檔案分享給朋友們時，更多的潛在使用者就能知道這個產品，然後這些分享者就能免費充當 Dropbox 的推銷人員，給自己的朋友講解 Dropbox 的服務。

由 Dropbox 這個案例可以看到，企業應用可以借鑑三個推廣產品的手段：觸發討論，獎勵使用者，將病毒式擴散的因素植入到工作流程中。

  • 觸發討論，即指給使用者提供一個刺激點，讓使用者討論你的產品。

比如 Expensify，這是一個可以用來提交費用報告的企業移動應用，在應用裡有兩個可以觸發使用者進行討論的地方：1）每次使用者將收據拍成照片，存到應用裡時，就能讓使用者給同事或者客戶介紹這個應用；2）提交費用報告時，使用者會向批准費用報告的人進行解釋。

  • 提供一些實質的獎勵，能讓使用者更有動力去使用你的產品。

比如Plangrid，一款用來管理施工現場藍圖的 iPad 應用，就是通過獎勵，在施工現場的合作公司中傳播。使用者越多，Plangrid 的價值也會水漲船高。因此，使用者在把 Plangrid 推薦給新的目標使用者時，能夠獲得一些實質性的獎勵。

  • 最後，將病毒式擴散的因素植入到工作流程中，這是一個吸引潛在客戶的非常好的方法。

比如面向內科醫生的專業移動應用Doximity就植入了這麼一個擴散的因素。醫生會用 Doximity 來給別的醫生髮送訊息，當別的醫生收到訊息後，只能通過安裝 Doximity，才能看到訊息的內容，就這樣，Doximity 就能達到自己擴散的目的。

企業應用推廣的關鍵

企業移動應用必須區別於消費主導的應用，遵循不同的規則，來更有效率的擴大規模和市場。關鍵的一步就是，把病毒式擴散的因素放到產品中，這樣使用者就可以直接或者間接的去幫你進行推廣。企業移動應用的勝利者，將是能應用以上所說的：觸發討論，獎勵使用者，將病毒式擴散的因素植入到工作流程中，這幾個推廣方法來獲取使用者的開發商。

文章來自：36kr