IBM 2013策略釋出:大資料和分析、雲端計算、企業移動、社交商務、智慧商務、智慧城市...

weixin_33831673發表於2013-04-17

4月11日(上週四),IBM軟體集團召開了一年一度的策略釋出會,本次主題為軟實力、新智慧、新格局。在會上,IBM大中華區副總裁兼大中華區軟 件集團總經理胡世忠解讀了IBM軟體集團在五大創新領域和四大聯盟的全新戰略,IBM全球副總裁兼IBM中國開發中心總經理王陽博士則重點闡釋了IBM軟 件集團的眾多創新技術,此外,IBM軟體集團高管團隊還針對大資料和分析、移動計算、雲端計算、社交商務和智慧城市等行業熱點進行了闡述。

軟實力、新智慧、新格局

IBM大中華區副總裁兼大中華區軟體集團總經理胡世忠表示,“以軟體為核心的新IT發展環境,為企業帶來了業務創新的嶄新機遇,IBM非常看好軟體在新計算時代的發展前景。對於IBM來說,軟體業務是推動公司持續轉型的重要推動力”。

據透露,在大中華區,IBM在2013年將著力推進軟體在大資料和分析、企業移動、雲端計算、社交商務、智慧商務以及智慧城市等領域的投入。

在2012年,IBM完成的11筆收購中,有至少5筆涉及大資料及分析領域,其中就包括了大型資料訪問與分析工具Vivisimo,資料分析與遷移 軟體Butterfly、雲資料分析軟體Emptoris和DemandTec、數字客戶體驗管理和客戶行為分析解決方案供應商Tealeaf等。在剛剛 過去的2013年2月,IBM又宣佈收購提供自助服務業務分析軟體的製造商Start Analytics分析軟體及非結構企業資料分析及管理軟體StoredIQ。

大資料策略

據統計,全世界有90%的資訊都是在過去兩年中產生的,而這些資料有80%都是以視訊、數字影像、電子郵件、社交網路評論以及簡訊等形式存在的非結構化資訊。不僅如此,大資料依然在快速增長:

  • 每年增長率達到60%,其中包括結構化和非結構化內容(IDC);
  • 僅在社交媒體上,每分鐘就有600條新部落格/帖子釋出,還有34,000條Twitter訊息被共享(IBI Times);
  • 2012年,“數字世界”的資料量將增至2.7ZB,比2011年增加48%,而到2015年,資料量則將飆升至8ZB左右(IDC)。

IBM的大資料平臺包括基於Hadoop的分析、流計算、資料倉儲、整合、視覺化、系統管理、治理、諮詢服務及業務夥伴應用。

在本次大會上,一些行業前景設想被提出:

  • 醫療:隨著醫學影像和電子病歷的激增,利用大資料,醫療專業人士可以從大量資料中提取有用的臨床資訊,以便更好地瞭解病史和預測治療效果,從而改善病人護理,並降低成本。預計,到2015年,每家醫院的平均資料量將從167TB增至665TB;
  • 零售:通過分析銷售趨勢和納入更準確的預測,零售商可以更好地瞭解客戶,最終提高客戶的滿意度和忠誠度,並增加收入;
  • 通訊:提供通訊服務的企業可以利用資料建立更加個性化的客戶體驗,避免客戶流向競爭對手。

想要學習Hadoop技能的讀者,可以利用IBM的社群網站BigDataUniversity學習Hadoop基礎知識、流計算、開源軟體開發和資料庫管理技術。

移動策略:幫助客戶成為移動企業

自2月21日IBM推出移動平臺解決方案MobileFirst,IBM提到希望在三個關鍵點上可以幫助客戶和業務夥伴:

  • 解決方案:將IBM的移動應用程式和資料平臺與移動管理、安全及分析結合到一起;
  • 服務:在戰略、設計及應用開發與實施方面提供移動服務和專業知識;
  • 生態系統:提供廣泛的業務合作伙伴、開發者、專家資源,幫助客戶和生態系統的成員積極採納移動計算。

社交商務策略

從消費者到企業社交網路的轉變,即“社交商務”不僅是客戶面臨的下一個重大挑戰,也是IT的新戰場。

大家都知道,現在全世界有8億多Facebook使用者,每天釋出的Twitter訊息多達2億條,社交網路的廣泛流行造就了一個精通社交技術的工作群體,IBM本次透露了希望能否創新的地方在於:

  • 新的軟體幫助營銷團隊設計周密完善的廣告活動,只需一點就可以將活動資訊實時釋出到熱門社交網路上。一個新的社交網路套件可以支援員工實時訪問數字媒體和資料,併為人力資源管理者提供一種更好的新員工招聘和入職方式;
  • IBM社交網路平臺將包含社交分析功能,利用這些功能可以訪問和分析組織內外的大資料,資料來源包括Facebook、Twitter、音訊、視訊和實時監控資料。

智慧商務策略

IBM將智慧商務定義為以客戶為中心,以需求驅動商業的價值鏈,並在企業營銷管理層面強調以客戶為中心的渠道精準營銷。此次大會分享了兩個案例:

  • 協助北京王府井百貨在智慧商務領域的轉型,構建以WebSphere Commerce為核心的電子商務平臺;
  • 協助走秀網,構建電子商務平臺,主要解決統籌採購、市場、銷售和服務的全鏈條資料問題。

智慧城市

主要分為兩個部分:

  • 基礎架構:向市民提供高效的基礎城市服務,讓城市更為宜居;
  • 人:提供支援市民經濟、社會和健康需求的有效服務。

大會還分享了IBM自2009年推出“智慧地球”概念以來,取得的進展:

  • 智慧鎮江打造智慧交通:2012年2月,與江蘇省鎮江市,通過採用智慧運營中心(Intelligent Operations Center)解決方案搭建城市公共交通系統指揮中心。
  • 舟山市港航管理局打造智慧舟山港:2013年3月,協助舟山港管理局提升物流服務水平。

此外,InfoQ還對部分演講人進行了採訪,歡迎關注後續的內容報導。

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