《資料資產》專題:什麼是《資料資產》?應該如何落地《資料資產管理與實施》

Visional S. XIA發表於2024-04-01

2021 年 12 月,中國南方電網釋出了《南方電網資料資產管理體系白皮書》,白皮書指出,資料資產管理,是資料資產價值釋放的必經之路。

報告中稱,不少企業對於資料如何促進內部的提質增效及外部價值的釋放並無統一認知,對於資料資產的運營缺乏體制化規劃。

隨著企業數字化程序發展,資料資產管理不再侷限於資料資源本身,對資料進行加工後的資料產品或資料服務也要加以管理。

為什麼資料資產管理被南方電網這樣的能源央企如此重視,專門出一本白皮書,稱資料資產管理是資料價值釋放的必經之路?

本篇文章,將會帶大家系統瞭解資料資產,資料資產管理價值,以及資料資產管理應該如何在企業中落地實施。

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《資料資產》是什麼

《資料資產》的概念:

我們要進行資料資產管理,首先要先理解什麼是資料資產?對於企業來說,資料資產是企業及組織擁有或控制,能給企業及組織帶來未來經濟利益的資料資源。

企業內部的銷售資料,使用者資訊,財務資訊,績效資料,都是組織可以擁有控制,可以給企業帶來經濟利益的資料資源。

比如電商平臺可以根據使用者消費和瀏覽記錄,給使用者推薦更適合他們的產品,成交率更高,使用者的消費和瀏覽資料,可以對企業帶來經濟利益,它就屬於資料資產。

1. 《資料資產管理》的概念

我們知道資料資產可以給組織,企業帶來經濟利益,那麼如何對它進行管理呢?

中國通訊院大資料技術標準推進委員會給出了資料資產管理的概念,它是指規劃,控制和提供資料及資訊資產的一組業務職能,包括開發,執行和監督有關資料的計劃,政策,方案,專案,流程,方法和程式,從而控制,保護,交付和提高資料資產的價值。

比如一家企業的銷售資料資產管理中心,品牌部門可以訪問,檢視,下載,分析,透過銷售資料的賦能,品牌部門可以更加了解市場,更有助於品牌傳播。

但是人力,財務,程式庫的資料資產,無法被其他部門人員看到,保護了企業內部機密資料安全。

2. 《資料資產管理》三大價值

(1)促進企業內部

很多企業確實開始進行了資料化治理,比如人力,財務,銷售,推廣資料彙總整理,提升了本部門的效率,但是很多資料無法給其他部門賦能,沒有充分發揮資料促使企業內部提質增效的效果。

比如銷售,產品,研發,品牌的資料能夠互相打通,銷售資料反哺品牌,品牌推廣更加精準有效,品牌提前為新發產品造勢等。

(2)管理上下游產業鏈

企業可以透過與產業鏈上下游公司資料共享,使產品的原料,生產製造,宣傳推廣,出品銷售資料瞭然於胸,使管理層做出更精準決策。

比如蘋果公司的供應商規模有200多家,包括富士康,三星,LG等知名公司,透過強大的上下游資料管理,蘋果公司可以根據市場,供應商,生產情況,實施調整經營策略,是否增產減產,及時反饋給廠商,調整生產進度,確保產品按時按期交付,實現精益管理。

(3)助力國家現代化

對於一些關乎民生的產業,比如電力,醫療,交通,銀行等行業資料資產管理,可以為國家產業佈局,城市道路規劃,智慧城市建設,鄉村經濟發展提供決策支援。

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《資料資產管理》常見六大問題

市面上很多企業組織,常常存在這六個普通常見的《資料資產管理》問題:

1. 缺乏統一的資料檢視

資料資源存在在企業的多個業務系統中,分佈線上上和線下,甚至分佈在企業的外部,無法對資料進行統一管理。

2. 資料基礎薄弱

大部分企業沒有資料治理經驗,基礎薄弱,存在資料標準混亂,資料質量參差不齊,資料孤島化等問題,阻礙了資料有效利用,使得資料無法變成資料資產。

3. 資料應用不足

很多組織因為資料基礎薄弱和應用能力不足,導致資料應用剛剛起步,主要在精準營銷、輿情感知和風險控制等有限場景中進行了一些探索,資料應用的深度不夠,應用空間應該擴大,比如輔助公司管理等。

4. 資料價值難估

企業難以評估資料對業務的貢獻,從而難以像運營有形資產一樣運營資料。產生這個問題的原因有兩個:一是沒有建立起合理的資料價值評估模型;二是資料價值與企業的商業模式密不可分,在不同應用場景下,同一項資料資產的價值可能截然不同。

5. 缺乏安全的資料環境

資料的價值越來越得到全社會廣泛認可,但隨之而來是針對資料犯罪活動日漸猖獗,資料洩露、個人隱私受到侵害等現象層出不窮。很多資料犯罪是由安全管理制度不完善、缺乏相應的資料安全管控措施導致的。

6. 資料管理浮於表面

沒有建立一套資料驅動的組織管理制度和流程,沒有建設先進的資料管理平臺工具,導致資料管理工作很難落地。

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《資料資產實施》四大關鍵點

在不少組織對《資料資產》管理與實施的落地過程中,有四個常見關鍵點值得注意:

1. 資料範圍界定

第一個是資料範圍的界定,到底哪些資料會被納入到資料資產中?

比如內部資料需要管理哪些系統的資料,外部資料怎麼接入與管理,雲端資料是否納入管理範疇等,都需要有一個明確的界限。

2. 資料規範制定

第二個關鍵點是資料規範的制定,應該按照怎樣的標準去精準定義資料資產,制定怎樣的管理流程與規範,資產服務介面規範要求是什麼等,都需要制定。

3. 資料價值鑑別

第三個是資料價值的鑑別,組織內部怎麼判斷哪些資料具有價值,比如對一些備份,冗餘,測試等無價值資料需要甄別,在資料資產資料庫中刪除處理等操作。

4. 資料應用設計

最後一個是資料應用的設計,組織要根據已盤點的資料資產,思考能夠提供怎樣的資料共享服務,能夠滿足哪些應用場景的需要。

比如銷售資料,裡面有具體的銷售品類,銷售金額,這些資料可以共享給品牌部門,讓品牌更加了解市場銷售資訊,做出更符合市場需求的宣傳推廣。

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《資料資產管理與實施七大步驟

《資料資產》管理這麼重要,是企業數字化轉型的必經之路,那麼組織應該如何實施落地呢?主要有以下七個步驟:

《資料資產管理與實施》七大步驟

1. 制定目標和範圍

首先第一步,組織要制定資料資產管理的目標,組織需要達到一個什麼樣的目標,做到什麼程度,需要一個標準。

接著,我們需要制定資料資產的範圍,哪些重要的資料歸類到我們的資料資產,哪些資料不需要太過於重點關注,不納入資料資產範圍。

2. 系統現狀調研

第二步是系統現狀調研,它是資料資產盤點的基礎,透過調研可以瞭解企業現狀,並且可以收集系統訪問資訊文件資料,為下一步的資料摸查做準備。

最開始調研企業系統建設情況,我們可以採用調研表的方式,收集系統資訊,文件資料和測試環境資訊等。

接著,我們可以核查收集的資料,透過查詢資料庫,訪問系統等enrich,核查內容主要是資料庫連線是否正常;測試系統是能否訪問;資料字典是否有表結構說明資訊等。

最後處理核查到的問題,透過討論解決方案。比如文件資料不全,可以要求開發部門或軟體供應商提供;如果缺少測試環境,確定是新搭建測試環境還提供生產環境訪問的許可權等。

3. 資料資產模型制定

第三步,是我們需要設計一個資產模型,主要目的是為了對管理資訊,業務資訊,技術資訊等進行規範,形成標準化模板。

資料資產模型一般情況下會設計一個各分類都可通用的模板,主要管理資料資產的公共資訊,此屬性模板可以透過EXCLE管理,也可以藉助後設資料資訊進行管理。

有了資料資產模型之後,新新增的資料,就可以透過模型自動判斷識別是否納入資料資產管理範圍。

4. 資料資產分類,編目,編碼及服務

第四步,我們需要對所有的資料資產進行分類,編目,編碼及提供日常服務。

我們可以透過系統主題,業務方向,行業分類,組織架構等方向,對資料資產進行分類。

比如業務主題的資料資產,有相關方,合約賬戶,財務,事件,資源等。

《資料資產》專題:什麼是《資料資產》?應該如何落地《資料資產管理與實施》

資料資產編目,指的是資料所有者把管理的資產資料進行整理編輯排序,這樣編目不會有遺漏,而且權責清晰。

資料資產編碼,指的是用固定字串,流水號,時間日期,欄位的方式,給資料資產打上印記,方便後續查詢使用。

資料資產服務,指的是平臺給使用者提供資料資產下載,交換,查詢,敏捷分析等服務。

5. 資料資產製度與流程建設

第五個步驟,就是組織內部需要建立資料資產管理的相應制度和管理流程,包括明確資料資產管理角色,設計資料資產管理流程,制定資料資產管理制度。

資料資產管理角色,通常有4個:

資料資產管理員,作用是確保資料資產被有效理解,分類,管理,共享和使用,保障資料資產具備價值,一般是IT部門的負責人擔任。

資料資產申請者,是根據業務場景需求,檢視或者申請所需資產的人,包含所有層次的人,從資產維護人員到企業高層人員。

資料資產審批者,是管理部門制定管理者或者主管,專家團隊,一般是業務/技術主管擔任,負責審批資料資產增添刪減,申請查閱審批的工作。

資料資產使用者,指的是資料的內外部使用者,資料使用者提供資料資產使用需求,一般來說,各類角色人員都可以是資料資產使用者。

資料資產管理流程需要制定,包括資料資產的產生流程,維護流程,使用流程等。

資料資產管理制度,包括資料資產流程清單,主要負責資料資產稽核,資產流向清單;資料資產目錄,裡面包含各類資產分類辦法及目錄模板,方便使用者使用。

6. 資料資產平臺服務

第六步,就是資料資產平臺的使用管理,輸入各種資料資產資料,資料資產管理平臺提供相應的服務,來賦能組織內部和外部的人員。

常見的服務有:

資產檢索,使用者可以按條件查詢目標資源

檢視資料,管理者可以檢視資產資料記錄清空,檢視資產庫表結構

申請交換,滿足申請者對資產的獲取需要

下載資料,能夠讓使用者下載資料檔案

資產分析,資料資產管理系統可以對資料資產進行分析

7. 資料資產可持續性管理

最後一個步驟,就是資料資產可持續性管理,需要有管理,制度和技術保障。管理保障,有組織保障,特定的資料資產管理部門組織;制度保障,有相關的制度明確規定資料資產管理方法;技術保障,有相關的資料資產管理系統支援。

資料資產管理能力,指的是資料資產日常管理有序,包括資產盤點,資產變更,資產評審,都有一套完整的制度和流程。

資料資產賦能能力,指的是資料資產如何賦能組織,比如資產共享,資產使用,資產分析,是如何被組織內部使用,提供決策支援。

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睿治資料資產管理平臺

資料資產管理是企業數字化資料價值發揮的必經之路,因此組織需要有一個強大的資料資產管理平臺來管理重要的資料資產。

睿治是億信華辰自主研發的資料全生命週期的資料治理平臺,它融合資料整合,資料交換,實時計算儲存,後設資料管理,資料標準管理,資料質量管理,主資料管理,資料資產管理,資料安全管理,資料生命週期管理十大產品模組,打通資料治理各個環節,可快速滿足政府,企業使用者各類不同的資料治理場景。

睿治資料資產管理平臺,給使用者提供完整的資產檢視,管理者在平臺即可概覽企業資產,透過合理的方式管理內部資料和提供對外服務。

1. 不同視角的資料資產編目

不同角色對所檢視的資產檢視需求也不同,因此平臺提供不同視角的資料資產編目, 如技術視角、業務視角、管理視角等。

透過編排後設資料對資產進行編目,編目好的資產需釋出賦權後才能被對應使用者檢視,從而保證角色視角和許可權的清晰管理。

同時,一旦有新的資產加入,資產目錄支援再次編輯修改,保證資產的及時性、完整性。

資料資產的編目管理,是為了更好地支撐各種資料的應用。睿治平臺支援豐富的服務介面擴充,從而實現所管理資產的多渠道應用,實現資料資產價值的最大化釋放。

資料資產編目

2. 強大的資料資產檢索

平臺提供強大的檢索功能,可根據各種維度指標對檢索平臺中各種型別的資產。

檢索條件包括:關鍵字、搜尋型別、檢視次數、下載次數、交換次數、建立時間等豐富的檢索條件,從而實現資料資產快速查詢定位。

《資料資產》專題:什麼是《資料資產》?應該如何落地《資料資產管理與實施》

資料資產檢索

3. 豐富的資料資產應用

睿治資料資產提供豐富的應用,我們可瞭解資產型別、大小、建立時間,並檢視資產後設資料資訊、資料、進行申請交換、下載資料、歸檔資料等操作,以實現對資料資產的快速便捷管理。

資料資產應用

4. 高效全面的資料資產分析

平臺提供多種維度的資產監控,並以直觀的圖表展現,便於一目瞭然把控資料資產情況。系統按照資產型別、資產目錄對資產個數、資產資料量進行統計,也提供根據 不同的資料庫統計資產資料量,按月統計資產的變化量等統計維度。

視覺資產監控

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