如何避免被大資料“殺熟”?這波操作你要懂

七月線上實驗室發表於2018-03-29

之前,微博網友“廖師傅”自述了被大資料“殺熟”的經歷。據瞭解,他經常通過某旅行服務網站訂某個特定酒店的房間,長年價格在380元到400元左右。偶然一次,通過前臺他了解到,淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢後發現,果然是300元;但用自己的賬號去查,還是380元。

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微博發出後,瞬間轉發破萬,網友們紛紛吐槽各自“被宰”經歷。


>>這些年 我們經歷過的“殺熟”奇遇記

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某運營商

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某電商平臺

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某旅遊網站

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某電影購票網站

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某電商平臺


>>大資料“殺熟”很普遍

不是你沒遭遇而是你不知道

網友爆料的背後,是出於自己被愚弄的憤怒。而更多的人,他們根本不知道自己正在經歷或曾經被網際網路企業殺熟過。

有人做過實驗,兩個人用同一款叫車軟體去相同目的地,手機軟體顯示出的價格資訊居然相差30%?

如果你平時經常用這個叫車軟體,偶爾加價10%你同意了,下次再加價20%你又同意了,那麼在平臺大資料庫,你的使用者標籤一定是“價格不敏感型”。

如果你在某寶搜尋200元以下的耐克,你家方圓幾十公里也沒有專賣店讓你去辨別真偽,並且你之前的網購信譽良好(沒有過退貨和投訴),那麼你在平臺大資料的標籤一定是“價格敏感型”,這個時候平臺給你推薦個199元的耐克鞋,你也買了。

還有更不易察覺的,你在網上購物,不同消費等級的使用者,收到不同金額的優惠券,最終實現了對同一商品的不同人群實行不一樣的價格,但大家看到的價格卻是一模一樣的!

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表面上,網際網路平臺公司通過大資料演算法識別給你提供便利,實則檢測你的消費行為,精準點殺。

經濟學中有一個概念叫價格歧視,通常指商品或服務的提供者在向不同的消費者提供相同等級、相同質量的商品或服務時,打出不同的銷售價格或收費標準。所以,“殺熟”古來有之,但在“大資料”時代,這一手段被玩得更加出神入化。


>>如何避免被大資料“殺熟”?

買機票記得這個操作

一般機票上印著的“艙位程式碼”可以反映自己在航空公司眼中的分類。這不是指頭等艙、公務艙和經濟艙的差別,而是更為細分的艙位等級。中國的航司大致有這樣幾個等級:頭等艙(艙位程式碼為F/P)、公務艙(艙位程式碼為C/J/Z/O/W)、經濟艙(艙位程式碼為Y)。

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Y艙意味著這是一張全價票,經濟艙又分出更多的等級,艙位程式碼有B/K/H/L/M/Q/X/E 等等。艙位程式碼反映的資訊是你實際買到的折扣價。同時程式碼對應了不同的服務,比如折扣更多的座位更靠後、不能改簽和退票,以及你這一趟行程能積分多少。

航空公司的網站會檢視你的航班搜尋歷史,然後提高價格,在你著急買的時候,創造出“票不多很緊迫的感覺”。搜完一次就清除一下瀏覽器的歷史記錄,能確保你查詢的機票仍在原始價位上。

“裝土豪”out啦 “裝窮”可以省下不少錢

有網友反饋,在某平臺訂專車,同樣的線路,同樣的車型,他的費用就是要比朋友高一些,原因竟是……

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喜歡買會員看視訊的朋友,收費定價也可能跟你的手機有關哦~

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針對這種“被土豪”,網友們給出了自己的解決方案:換成便宜的手機!!!


>>網友總結防“殺熟”策略

第一種:幾個軟體一起查價

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但有網友反饋,市面上的這些知名軟體,都有大資料方面的動作……你懂得!

幾個軟體一起查價,除了操作不便外,其實效果未必如所願,防不住“殺熟”的。


第二種:到線下諮詢後再上網下單

比如到酒店先問價格再辦理入住,一旦發現價格比門店高,馬上電話投訴並申請退款。

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這種方法看似不錯,事實上執行過程會比較曲折,尤其是跟平臺客服糾扯的過程實在太考驗人的耐性與脾氣了。


第三種:解除安裝APP

這個是最根本有效的解決方案,完美~氮素,重灌後問題繼續……

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利用大資料,對每個人的消費能力評估,卡在每個人對價格開始敏感的點,最大化壓榨每一個消費者,大資料是賣方最恐怖的技術工具。在這個網際網路大資料時代,我們已經習慣於享受網際網路企業推送資料的便利,懶於探究其他的可能的資料,慢慢地放棄了權利,成為待宰的羔羊。

“殺熟”只是大資料陰暗面的一角,後面還會露出什麼? 希望永遠不要被我們看到。

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