如何理解資料管理、資料治理、資料運營

資料作為原始資源，需要透過開展資料管理、資料治理、資料運營等工作，實現增值和價值變現。很多時候容易將資料管理、資料治理、資料運營三者混淆。本文將講講如何理解資料治理、資料管理、資料運營的內涵以及它們的活動內容，希望對您有所啟發。

1、資料管理

1、如何理解資料管理

先看看各方對資料管理的定義。

DAMA的定義：資料管理是為了交付、控制、保護並提升資料和資訊資產的價值，而在其整個生命週期中進行的各項活動，如制定計劃/制度/規程和實踐，並執行和監督的過程。

百度百科的定義：資料管理是利用計算機硬體和軟體技術對資料進行有效收集、儲存、處理和應用的過程。其目的在於充分有效地發揮資料的作用。

IBM的定義：資料管理是攝取、處理、保護和儲存組織資料的一套做法，然後會將資料用於戰略決策以改善業務成果。

簡單來說，資料管理就是透過對資料進行管理，讓資料變成資料資產或資料要素的過程。通俗的理解就是讓組織的資料從不可控、不可用、不好用，變成可控、方便、易用且能夠為反哺業務奠定基礎的一系列管理過程。

2、資料管理的內容

下面這張圖比較能詮釋資料管理的內容。

圖1.資料管理內容(來源：中國通訊標準化協會)

2、資料治理

1、如何理解資料治理

國際資料管理協會(DAMA)認為資料治理是建立在資料管理基礎上的一種高階管理活動，是各類資料管理的核心，指導所有其他資料管理功能的執行，在 DMBOK2.0 中資料治理是指對資料資產管理行使權力、控制和共享決策(規劃、監測和執行)的系列活動。

定義雖比較難理解，但可以知道的是資料治理屬於資料管理的範疇，是一項系列活動。結合筆者自身企業實踐來看，資料治理是從資料本身的質量和使用出發，以資料質量提升和資料安全共享為目標，強調資料本身的處理與過程管理，解決的是資料找不到、資料看不懂、資料信不過、資料管不住、資料時效差等問題。沒有資料治理體系作為保障，資料不但不能轉變為資料資產，還很容易讓企業陷入“資料沼澤”的陷阱。一個良好的資料治理體系，為資料資產管理打下堅實的基礎，是實現資料資產運營和變現的重要前提和保障。

資料治理是一項長期性、持續性的工作，因為組織中的業務一直在動態執行，資料在不斷產生和變化中，只要資料是變化的，就需要進行治理，因此需要透過持續性的資料治理來確保資料安全、可用、可信、好用。就跟IT系統運維一樣，資料是需要不斷維護，才能不斷髮揮系統的價值。

2、資料治理有哪些活動

先看兩張圖，一張是DAMA 2.0 資料治理框架，偏向理論指導。另一張是華為的資料治理框架，偏向實踐。透過兩張圖的對比，可知資料治理的主要活動有：資料標準、資料儲存、資料質量、後設資料、主資料、資料安全等。

圖2.DAMA 2.0 資料治理框架

圖3.華為資料治理框架

3、資料運營

1、如何理解資料運營

資料運營是指資料的所有者透過對於資料的分析挖掘，把隱藏在海量資料中的資訊作為商品，以合規化的形式釋出出去，供資料的消費者使用。資料運營旨在透過對資料分析和應用提高組織的效率和競爭力，實現資料的商業價值或者社會價值。

2、資料運營與資料管理的關係

資料運營關注資料的利用和價值創造，強調將資料視為一種資產，透過有效管理和利用資料以實現組織的業務目標，將資料轉化為戰略和商業決策所需的見解和洞察力，從而釋放資料價值。

資料管理關注確保資料的質量、完整性、可靠性、合規性和安全性等基礎建設工作，並提供資料訪問、共享和使用的規範和指導。透過資料管理，理清了資料分佈、提升資料質量、確保資料安全、資料共享交換、資料分析挖掘等，為深化資料應用、資料增值奠定了基礎。

另外，對於大多數的資料所有者而言，如三大運營商、金融企業、電網、公共部門，經過近10年大資料的發展，組織內的資料基礎設施已基本建設完畢，資料管理體系和資料治理體系也逐步趨於完善，形成了一定規模的資料資產，但如何將這些資料資產轉化成商業價值或社會價值，就離不開資料的運營。未來，伴隨著國家資料要素市場逐漸成熟，資料要素供應者更加關注資料運營，從使用者需求角度釋放資料價值。

3、資料運營有哪些活動

構建資料運營能力將會是資料所有者下一步的關鍵工作。從大資料技術標準推進委員會給出的建議，資料運營的主要活動包括資料目錄管理、資料應用場景構建、資料服務推廣、資料動態最佳化、資料成本管理、資料價值評估等環節，供大家參考。筆者認為，應該在資料目錄管理前面加入資料資產確權這項活動。關於資料資產確認的內容可參考筆者文章《資料要素流通之資料確權》

圖4.資料運營活動(來源:CCSA TC601大資料技術標準推進委員會)