資料治理的成功要素:資料戰略管理
一、資料戰略是什麼
戰略原本是軍事領域的專用名詞,是指指導全域性戰爭的規劃和方略。戰略決定了組織的活動方向和內容,解決“幹什麼”的問題,是根本性的決策。在DAMA-DMBOK中對資料戰略是這樣定義的:
德勤 IT戰略規劃方法論
無論哪家方法論,對於IT戰略規劃本質上都是一樣的,基本都包含了三個步驟:
1
調研分析
關鍵活動有:戰略理解、需求分析、現狀評估、行業實踐對比……
2
遠景規劃
關鍵活動有:業務規劃、組織架構、技術架構、資料架構、應用架構、IT支撐……
3
實施策略
關鍵活動有:專案實施、進度和質量管控、效益分析、基礎支撐……
以上IT諮詢規劃方法,同樣適用於企業資料戰略的規劃設計,但在資料戰略規劃設計時需要重要考慮以下幾個核心問題:
● 企業的業務目標是什麼?它們如何與資料需求相關?
● 企業用來定義資料管理業務目標的核心標準是什麼?
● 為確保資料管理滿足業務目標,存在哪些衡量標準或關鍵績效指標?
● 資料管理的組成部分是如何實施和測量有效性的?
●如何確定長期和增量結果(階段性)?
戰略規劃是一種藝術,極具複雜性,涉及方方面面,對諮詢規劃人員的複合能力要求比較高。常用的戰略規劃工具有戰略地圖、差距分析、SWOT分析、PEST分析、5W1H分析、發展驅動力分析、波特五力分析、BCG矩陣分析、麥肯錫三層面法、價值鏈分析和基本競爭戰略等。工具的使用是幫助企業更好的進行戰略分析,為戰略藍圖的制定提供抓手。
拿最常用的5W1H法來說,我們用資料治理規劃舉例,看下資料戰略應回答的問題:
what:做什麼。資料治理的內容和範圍。
how:怎麼做。資料治理實施路徑、方法、策略。
who:誰來做。資料治理的責任主體,組織機構、崗位分工。
when:什麼時間。資料治理實施計劃表。
why:為什麼做。資料治理的目標。
where:在哪應用。資料治理的應用場景,例如支援系統應用整合、支援決策分析。
資料戰略的規劃設計中,相對於做什麼(what),怎麼做(how),誰來做(who),什麼時間做(when),應用場景(where),為什麼(why)其實是更重要的問題。只有明確了戰略的目標,才能指導後續的工作方向,方向如果錯了,就會越走越遠。
總結
資料治理目標必須與資料相關聯的業務價值進行衡量。需要企業的業務利益相關者的直接參與建立和驗證,需要由管理層定義和批准參與規則和商定的管理框架,以確定如何將資料治理工作落實到位。企業的資料戰略目標與企業業務戰略目標的一致性,構建在治理過程中形成一種機制,以便隨著環境的變化進行持續的戰略調整。如阿里巴巴馬雲所說:“未來,無業務不資料,無資料不智慧,無智慧不商業”。 做好企業資料戰略,明確資料治理目標是企業實施資料治理的第一步,也是影響資料治理成敗的關鍵要素。
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