迴歸資料分析，資料運營的三種角色！

從某種程度上講，資料運營可視為商業分析師的一種，其在運營中心發揮著資料分析師的作用。迴歸到資料分析的環節中，資料運營更多的是在資料產品的使用方和資料需求的提供方。

在一些初創企業，資料運營崗可能先於資料分析部門存在於各業務部門中，他們發揮著日常資料運營報表輸出、業務資料指標定義、資料產品開發需求等角色功能，並且在運營策略方案支援方面，與資料分析師不同的是，其一方面可能是方案的建議提議者，另一方面也是方案的執行者。不同企業對資料運營的定位於要求不同，但總的來說不外乎以下三種：

1.資料清洗者

前後端資料混亂，在做正常的資料運營決策前必須將資料清洗乾淨，這個過程中不得不作為資料清洗者先行。這個過程涉及多端資料，比如系統流程資料，前端行為資料，後端業務資料以及第三方資料等，在資料整合過程中需要從業務出發，結合業務場景，重視業務邏輯，不忽視資料質量，從源頭把好資料質量關，將多端資料變為可用資料。

2.資料連結、反饋者

每日前後端都產生大量資料，而資料變化如何指導運營，在現階段更多的是需要了解業務形態，這個過程中承擔著資料連線職責。

此外各業務部門無固定資料標準，因此資料運營者資料清洗後，可能還需將資料反饋給產品技術活業務部門，因此某種程度上承載著反饋者的職責。

這其中可能包括一些產品業務異常反饋，比如使用者使用操作過程中出現的系統bug:閃退，停止執行，卡死等錯誤分析。通常的業務異常首先就表現在資料上。

3.資料翻譯者

單純的資料提供產品技術就能解決，而這個過程中資料運營更多的職責在資料翻譯上，這裡的資料翻譯可從前後兩方面理解：在對業務端，承擔著資料指標建設與解讀職責，在產品技術端，承擔著資料需求提供的職責。