怎麼判斷自己是否適合學習六西格瑪?
當下,無論我們身處在什麼行業,六西格瑪都在成為一種趨勢。毫不誇張的說,一定程度上都會用到六西格瑪。
在中國市場,生產者和消費者的角色發生了變化。任何企業要想長盛不衰,都必須以客戶為導向,提高客戶滿意度。
而六西格瑪,作為一個系統化的改進體系,可以持續改進企業業務流程,提高客戶滿意度。它可以幫助我們根據客戶的聲音改進產品和服務,為客戶創造附加價值。那麼,六西格瑪的適用性如此廣泛,我們該怎麼判斷自己是否適合學習六西格瑪?
製造領域是最容易應用的地方六西格瑪;
六西格瑪更適合生產過程
工作中使用的六西格瑪常用工具包括:
MSA、SPC、PPAP、FMEA、APQP、過程能力、實驗設計
如果你從事製造業:
1.從企業管理層面來看:
六西格瑪透過大資料分析,可以洞察行業的本質和客戶的具體,尤其是潛在的需求,預測大趨勢,為制定創新戰略提供支援和依據。
2.從流程最佳化的層面來看:
六西格瑪透過資料對比找到流程短板,透過資料收集了解短板現狀,透過資料探勘找到問題根源,透過資料建模找到最佳解決方案,最後透過資料監控最佳化後的流程。這種最佳化最終體現在巨大的財務回報上。
3.在學習和成長層面:
六西格瑪為企業培養一批具有資料探勘能力和持續思考學習能力的企業管理和技術精英。從而使企業擁有強大的、可持續的競爭優勢。
如果你在服務行業:
在服務行業實施六西格瑪可以為企業帶來以下優勢:
1.更好的客戶體驗。
2.提高運營效率。
3.服務錯誤率降低了10倍。
4.運營成本顯著降低。
5.透過流程最佳化,提高標準化,降低波動性、靈活性和抗風險能力。
6.在各個環節建立大資料,方便問題分析和快速推廣。
7.快速提升員工的能力。
8.獲得競爭優勢,能夠更快地應對外部變化。
9.贏得客戶的尊重,成為管理標杆和管理實踐的輸出者。
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