火熱的網際網路醫療，讓大健康進入下一階段

配圖來自Canva可畫

從出生到長大，從中年到老年，從呱呱墜地到黃土掩面，人生在世說小了就是幾十個春秋輪迴，說大了也不過是用微小的個人之力推動歷史巨輪前進。而在生老病死的過程中，人們對生的渴望和對死的恐懼，就構成了很多人的一生。

醫療的進步讓人類可以更好感受到生的美好，雖然終點難以更改，但是卻可以讓路上的風景更好一點。而伴隨著數字化時代的到來，人們和醫療的互動場景也不僅僅侷限於醫院或者診所之中，更多的互動場景被呈現在手指和螢幕的接觸之間。

大健康進入黃金時期

想必對於身體健康十分重要這個說法，應該沒有人會不同意。但如果不是疾病災禍發生在自己身上，身體健康對於人們就只是一個遙遠的概念，知道它是對的、是好的，但是不健康的生活習慣卻總是充滿誘惑。

若不是一場疫情的肆虐，讓生死這種每個人都會接觸到但感覺甚遠的事情每時每刻不發生在周邊，人們對於健康的感覺可能還是以往那樣忽近忽遠。於是在疫情肆虐的同時，人們心中的健康觀念也在逐漸生長。

而疫情催生出來的全民健康意識，同樣也催化了大健康行業的進一步發展。

當然，疫情只是催化劑而已，它加速了人們心中健康意識的提高，也讓更多的人注意到身體健康的重要性，但是真正讓大健康領域進入黃金髮展時期的原因，更多的是社會發展趨勢。

首先，逐漸老齡化的社會讓人們開始提前關心自己的老年生活。根據國家相關部門釋出的統計報告，到十四五期末，我國將進入中度老齡化社會，60歲及以上老年人口規模將會達到3億人。

其次，老齡化自然會讓社會中患有老年病、慢性病的人數增多。老年群體具有醫療需求大、病程時間長、慢性病種集中、自理能力差等特點，加重了自身和社會的醫療支出。於是如何用一個更好的身體來迎接自己的老年生活，成了當下人們關注的重點。

最後，人們對於生活質量的要求越來越高，意味著人們更願意為身體健康而進行消費。不論是購買保健品還是參加健身課程，人們對於健康的投資比重逐漸加大，而一些高質量的健康產品也進入人們的選擇範圍之中。

多方面的原因，都讓大健康領域在未來有了更加廣闊的發展空間。而貼合數字化發展出現的網際網路醫療，可以提供更加高效的醫患互動途徑，同樣也有著巨大的發展潛力，並且引來了眾多的企業入局其中。

擴張中的新興企業

根據醫藥諮詢機構沙利文釋出的中國醫療健康應用報告顯示，2019年中國網際網路醫療市場規模達到267億元，2026年或將增至1978億元。而且在疫情之後人們的健康觀念有了很大的改變，這個市場前景可能會更加巨大。

面對這巨大的蛋糕，入局者能取得其中的一小塊就已經可以創造不少的經濟效益了。但是不說大健康領域，就算是網際網路醫療這個領域其中也包羅永珍，如何成功切入其中，成為了新崛起網際網路醫療平臺的重點問題。

這些平臺的切入點不盡相同，但是在發展過程中卻呈現了一定的相似性。這些平臺都是透過自身的優勢領域來進入網際網路醫療這個行業，並且在鞏固自身優勢的同時，逐漸拓寬邊界，向外擴張，讓自己的業務更加豐富。

舉例來看，春雨醫生就是透過線上問診業務切入網際網路醫療之中，並不斷向外擴張。前段時間剛剛獲得搜狗的一筆投資的春雨醫生，重新啟動其“五芒星模型”，準備打造涉及到醫院、醫生、患者、醫藥/器械、保險五個方面的閉環。

微醫也是這種模式的典型。微醫的前身是掛號網，而連線線上線下的醫院掛號服務也成了微醫的重點。之後微醫也在平臺內逐步上線了問診、科普、藥品電商等業務，幫助使用者可以在其平臺內享受到更加多元的服務。

比較典型的還有叮噹快藥和丁香醫生。前者透過藥品新零售切入其中，並嘗試打通“醫+藥”的閉環；而丁香醫生在早期的定位還是一個專業人士交流平臺，聚集了眾多的醫療相關專業人士，為之後的擴張打好了基礎。

透過自身的優勢切入，在前期進入市場的階段會減少一定的阻礙，也讓這些新興的網際網路醫療平臺有了茁壯成長的機會。當然，在激烈等網際網路醫療賽道之中，幾位巨頭的身影也逐漸顯現。

愈發明顯的巨頭爭霸

對於新興企業來說，切入網際網路醫療需要從自身的優勢出發，而對於看中大健康紅利聞風而動的巨頭們來說，這一點同樣適用。

巨頭所擁有的資源和能力是這些新興企業難以企及的，這就使得巨頭在網際網路醫療的發力雖然也是透過自身優勢切入，但側重點有著明顯的不同。

巨頭們更加註重醫療平臺與自身整體生態的聯動性，而網際網路醫療領域需要的長期建設使得巨頭的長期主義在這個領域優勢更加明顯。

巨頭們當然希望在網際網路醫療領域儘快賺錢，但是前期的基礎建設卻是必要的，而這個領域的基礎建設並不是一個小工程，更是需要長期的投入。但是伴隨著基礎建設的逐步完善，其釋放的紅利也將會更大。

比如電商行業中的巨頭阿里，在電商領域的優勢讓阿里健康在構建“醫+藥”體系時更加輕鬆。對於巨頭們來說，依靠自身核心業務成為行業中難以撼動的存在之後，逐漸填滿自身的商業版圖則成了這些想要橫向發展的企業更加遠大的目標。透過多元業務的不斷擴張，讓使用者可以在一個體系中滿足更多的需求，實現流量層面的“一魚多吃”。

這種情況的出現自然和網際網路企業的人口流量紅利逐漸見底有關係，越來越多企業將重點從增量市場轉移至存量市場，希望透過不同的業務來刺激存量市場，讓存量市場釋放更多的價值。

當然，不只是巨頭們，那些較小的網際網路醫療平臺也同樣面對如何啟用存量市場的問題。而網際網路醫療平臺對於存量市場的刺需求，也使得整體大健康領域有了新的發展方向。

大健康應該“小”一點

中小平臺希望透過刺激存量進一步拉動自己網際網路醫療方面的業績，而巨頭們刺激存量，一方面是想帶動新佈局業務的營收，更重要的是想拉動自身體系之中的流量內迴圈。

但是企業想要啟用網際網路醫療領域的存量市場，讓這一部分市場再次釋放價值，從而更進一步吃到大健康的紅利，就需要將自身大健康佈局更加貼近市場需求。具體來說，就是將大健康更“小”一點，但是在何處“小”呢？

首先就是需要將大健康小到更加細化的使用場景之中。健康並不是只存在於生病時，更是存在於運動、飲食、睡覺等各個場景之中，無時無刻對人體健康的把控將會更加全面瞭解個人身體情況，才能針對不同問題作出不同預防。

其次，這些使用場景也將貼近更加細小的生活場景。比如手腕上的智慧手環手錶，比如遍佈房間的智慧家電，都是在將大健康細化到每一個小的生活場景之中。而從千萬個小的場景出發，防微杜漸，從小方面阻絕大問題。

從多個小的方面來進行把控，可以獲得更加細緻的資料和資訊，也可以在問題出現的時候更有效率排查出問題出在何處，從而更好防護個人健康。

而將大健康著眼於生活中細碎的方方面面，可以讓使用者在不知不覺期間培養其自己的健康意識，從而讓使用者為自己的健康投資，拉動消費，而這也就成功啟用了平臺內的存量市場。

只是，著眼於更加小的生活方面，就需要更加強大的技術支撐，而這也為想在大健康領域大展手腳的企業們留下了一個必須要跨越的高山。

文/金融外參記者侯正陽，公眾號ID：jrwaican