未來，AI可用於5G網路分析

　　現在很多部落格和供應商的論文，內容涉及5G，涉及從新媒體傳輸到千兆位速度再到移動裝置等各個方面。憑藉看似無限的頻寬可能性，移動到5G的附加值很明顯，但我們需要考慮這種型別的網路帶來的影響，蜂窩站點和受管理裝置的數量將急劇增長，今天的網路設計是否可以處理它們目前尚不清楚。

　　用AI的分析來改變與客戶互動的方式—格智科技

　　可訪問資料不僅會改變CSP如何運營網路，還會改變他們與客戶的互動方式。在當今比較典型的場景中，客戶服務，營銷和網路運營都是獨立的部門，他們是不相互共享資料。從客戶的角度來看，這會導致孤立的互動，客戶可能在每個部門有非常不同的體驗。當他們想要基本連線被修復時，市場部門可能正試圖向客戶推銷新功能或服務。

　　使用AI驅動的分析可以將來自網路的資料實現共享，允許所有感興趣的部門利用原始資料和已處理的資料輕鬆地將客戶視為一個整體。每個部門都可以看到客戶完整的資料，然後根據需要建立部門特定的應用程式。

　　下一代網路運營系統能輕鬆分析伺服器，應用程式，無線電，路由器，交換機，SIM，物聯網模組和CPE無縫生成的數萬億條資料。這些分析將能夠看到正常模式下的微小變化，對即將發生故障預警指示。有了這些資訊，CSP將有機會對資料進行分類，確定工作負載的優先順序，客戶可以使用系統進行自助服務。

　　除了預測故障之外，分析還將幫助運營團隊更快速地確定可能導致問題的系統。透過主動與客戶接觸，許多客戶的電話和故障單都可以避免。透過增加正常執行時間，更高質量的服務和更好的整體經驗可以吸引等級更高的客戶加入。