企業的數字生產力，一定要在技術和場景的土壤中生長

在數字化的浪潮下，傳統和新興產業的邊界逐漸模糊，數字技術帶來千行百業的升級。對於中國大多數企業來說，數字化已經不是一道選擇題，而是必答題。我們要回答的不是要不要做，而是怎樣做，怎麼才能做得好。

但面對如火如荼的數字化轉型浪潮，很多企業並沒有意識到數字化轉型的本質是什麼？數字化轉型到底要去向何方？其實，數字化轉型是一場關於生產力變革的宏大命題。這種變革的核心在於釋放數字生產力，改善生產關係，解決以前解決不了的問題，是一種由內而外的自我變革。在華為全聯接大會2022上，華為輪值董事長鬍厚崑給出一個論斷，“中國的數字化已經進入了快車道，釋放數字生產力正當其時。”

 

從“數字”著手，重新理解“生產力”

 

什麼是生產力？

從本源看，生產力是具有勞動能力的人和生產資料相結合而形成的改造自然的能力，生產力是經濟社會發展的根本動力。第一次產業革命由畜力向蒸汽機械力改變，第二次產業革命由蒸汽機械力向電力機械力改變，第三次產業革命由電力機械力向電子資訊科技改變，每一次生產力的變革都極大地推動了社會的進步。

如今，資料作為新型生產要素，是成為驅動數字經濟發展的強大動力，與千行百業的結合正形成巨大的化學反應。數字生產力是以數字技術驅動的先進科技生產力，是經濟與社會發展的源動力，為數字經濟提供生產要素和發展動能。比如，西安交通大學第一附屬醫院，使用華為雲AI預訓練大模型，加速新藥研發，將先導藥研發週期從數年縮短到1個月，研發成本降低70%。

數字生產力的變革依賴於數字技術的飛速發展，從數字技術供給來看，網際網路、大資料、雲端計算、人工智慧、5G等技術加速創新，日益成熟。資料、算力、演算法的突破帶來AI能力大幅提升，在自然語言處理、視覺識別等多領域都已經超越了人類自身的水平；雲端計算持續創新，預計到2025年，全球有85%的企業將採用雲優先戰略（Gartner）；聯接技術在無線、固網領域也正全面邁向5.5G。

數字化、智慧化是人類社會發展的最確定趨勢。數字生產力的發展，使傳統的生產方式被自動化、智慧化的生產方式所取代。如今，數字技術已經日益融入經濟社會發展各領域和全過程，在各行各業廣泛應用。從辦公領域到生產領域，從簡單技術到複雜技術應用，數字應用的場景涉及自動駕駛、遠端操控、AI檢測等，在港口、製造、能源等行業普及，並帶來生產效率的大幅提升。

 

數字生產力存在技術裡，藏在場景裡

 

數字生產力的發展，帶來前所未有的跨界融合。對於數字大潮中的人、企業和組織來說，都在重建外部世界的資訊感知、傳播、獲取、利用新體系，重構分工協作的基礎設施、生產資料、生產工具和協作模式。在這個過程中，華為中國政企業務總裁吳輝認為，雖然數字化轉型已經成為了必答題，但很多人卻不知道怎麼做。因為這裡存在一個天然的數字鴻溝“懂行業的不懂數字化，懂數字化的不懂行業”。企業想要轉型成功並不簡單，面臨著頂層設計不夠系統、架構不穩、以及落實舉措不到位等一系列問題。

如何解決數字化轉型中的挑戰，釋放數字生產力？吳輝強調，“數字生產力存在技術裡，藏在場景裡”。華為將自己定位為做數字時代的架橋工與修路人，去彌合“懂行業的不懂數字化，懂數字化的不懂行業”這一數字鴻溝。並總結出一個數字化轉型成功的方法論，即“意願牽引、場景切入、目標導向、組織適配、技術內化和應用外掛”六個步驟。

首先，數字化轉型成功的企業都有一個共同的前提：那就是有強烈的轉型意願，敢闖、敢試、敢投入。其次是場景切入。如何選擇合適的場景呢？吳輝認為，場景的選擇一定是聚焦三個價值進行，分別是：商業價值、社會價值和可持續發展價值。作為一個企業，首先要創造效益，利用數字技術去提升品質、降本增效、增加收益，場景要沿著價值流去找，為企業創造更高的“商業價值”；有些場景的價值是不能僅用金錢衡量的，比如減少煤礦安全事故的數量，比如減少城市河道汙染，比如改善巡檢工人的艱苦工作環境。這些場景中蘊藏很大的“社會價值”。最重要的，數字化轉型就是為了企業未來的發展和生存，需要審視自己的數字化系統能否支撐業務可持續發展。

選定了場景，就必須基於場景，把數字化轉型的目標定下來，以目標為導向開展數字化轉型。吳輝表示，數字化轉型是一個系統工程，各個組織都有能力短板，所以“客戶、夥伴、華為”應該是一個“鐵三角”型的創新組織，即客戶有清晰的發展規劃和業務理解，夥伴有沉澱多年的行業經驗，而華為有全棧的ICT技術。從華為自身的角度，為了快速集結資源，提高決策效率，實現短鏈條運作，已經成立了行業、產業、產品組合 3 種軍團。這些軍團會從垂直和水平的兩個緯度去匹配、適應和創新，面向不同行業去打造屬於行業的數字化方案，強化不同行業的數字化能力，透過數字化轉型釋放數字生產力。

 

“技術內化”和“應用外掛”，攜手推進數字化程式

 

千行百業數字化轉型既是挑戰，也是機遇。

在數字化轉型過程中，有了場景和組織，還需要客戶、夥伴、華為聯合進行 4A 架構重構，4A 架構就是業務構架（BA）、應用架構（AA）、資訊架構（IA）和技術架構（TA）。客戶為主，基於企業戰略和業務本質規劃業務架構（BA），進而以 ISV 和 SI 為主，基於業務責權和資料流動明確業務執行的應用架構（AA）和資訊架構（IA）。

在這些過程中，華為都會參與。但華為最聚焦的是用技術內化的手段支撐客戶 他的設計與建設。技術內化，是華為把有根的全棧 ICT 技術進行聚合，由內而外生成數字平臺，對準複雜的硬體平臺、複雜的軟體和演算法平臺，將它們封裝成簡單的對外介面；讓客戶和夥伴能在場景數字化建設中直接、高效使用業界數字化能力。同時華為堅持發展安全可靠的根技術，目前擁有“2+2+2”的根技術，聯接領域有IPv6+和5.5G，計算領域有鯤鵬和昇騰，作業系統領域則有尤拉和鴻蒙；三大領域的根技術正在不斷生根、發芽、開花，創造越來越繁榮的生態。

在充分利用技術內化的數字平臺基礎之上，華為強調應用外掛，啟用客戶數字化建設的生產力。應用外掛，就是堅持應用系統由夥伴打造。針對價值場景，發揮華為在聯接、計算、雲等數字技術方面的優勢，提供產品和產品組合。同時有清晰的邊界，堅持被整合，華為與夥伴、客戶一起打造場景化解決方案，幫助客戶系統化解決問題。

在成熟的方法論和業務模式下，如今，華為攜手夥伴助力客戶數字化轉型成功的價值正在越來越多的行業湧現。比如，在電力行業，華為幫南方電網解決了巡線時間長、勞動強度大、工作環境危險等問題，將單次巡檢時間從7天降至2小時，並實現了“高壓巡線不登塔”的目標；在油氣行業，華為幫國家管網解決了油氣管道第三方入侵檢測困難的問題，用一套裝置便能實現100公里管道的AI檢測，定位精度達到10米級別，事件識別準確率達到97%，大幅降低了管網入侵所產生的經濟損失和安全風險；在金融行業，華為則為郵儲銀行部署了銀行分散式新核心，在確保業務穩定性和連續性的同時也幫助銀行解決了“卡脖子”問題，幫助郵儲銀行實現了數字化系統的可持續發展。

 

隨著全球正加速進入以“萬物互聯、泛在智慧”為特點的數字新時代，人類有望邁入—個以數字化生產力為主要特徵的全新歷史階段。但數字化不是一個虛幻的概念，數字化轉型是複雜的系統工程。在邁向數字化的過程中，企業需要一個夥伴，在轉型中以源源不斷的數字生產力，激發出成長的澎湃動能。而華為，無疑正是那個最合適的夥伴。