撰文 | 宇多田
盤子大,但骨頭難啃。
這是每一個掙扎在安防市場的人臉識別公司所達成的共識。
按照市場調查機構 IHS Markit 在 2017 年的一項資料統計,中國在公共和私人領域 (包括機場、火車站和街道) 共裝有 1.76 億個監控攝像頭,便可估算這個市場究竟深藏著一筆怎樣可觀的財富。
而安防第一硬體巨頭海康威視近一年來暴漲至 3700 億的市值,也能讓人對這個產業「窺一斑而知全豹」。
與此同時,由於 AI 技術的階段性突破,系統升級對於傳統安防攝像頭市場來說顯得恰逢其時。
然而,正是這個傳統企業勢力盤踞,服務物件需要採取「特殊攻堅戰」的市場,讓大部分新興技術玩家在尋找立足之地的過程中,包括一些有名的人臉識別獨角獸在內,吃了不少苦頭。
但就是有這樣一家在 2016 年初才成立、2017 年才進行商業活動,與商湯曠視相比幾乎不為眾人所知的創業公司,卻聲稱「自己是安防領域人臉識別技術當之無愧的老大,實戰綜合準確率行業第一」。
這樣的宣告很容易讓人一笑置之,因為市場內幾乎有點名氣的人臉識別公司都是這樣自居的。
不過讓我們產生興趣的是,這家名叫「深醒科技」的年輕公司說出這番話的底氣究竟來自哪裡。
「技術我們是當之無愧的老大」
三個月前,BBC 曾對深醒科技在貴陽公安局安裝的「深醒動態人臉識別實時預警系統」進行了一次實地測試。
測試方法非常有意思。
記者 John Sudworth 佯裝一名「逃犯」,試圖逃離貴陽市。然而,在照片被技術人員錄入資料庫中後,其所到之處,無論是天橋上還是車站,但凡有攝像頭的地方,都被抓拍到了身影。
而在這些被抓拍到的地點,他的臉部畫面、出現位置以及時間都實時出現在了貴陽公安局數控大廳的螢幕上。行蹤被完全掌握的同時,警力也同時部署完畢。
最終,僅逃跑了 7 分鐘,他就被貴陽警察在火車站大廳中「抓獲」。
BBC 記者被捉拿歸案
如果你看過像《白夜追凶》等刑偵影片,就會清楚以往警察在回看錄影,尋找嫌疑人時,只能使用人力一幀一幀過濾,也根本不可能通過攝像頭實時捕捉到在逃犯人的位置資訊。
然而相比之下,如果這個城市安裝了基於動態視訊流的人臉識別預警系統,並與市內攝像頭系統進行了整合;與此同時,公安局資料庫也有你的臉部資訊,那麼,一旦攝像頭拍下了你的臉部資訊,影象就會被傳回後臺進行比對和分析。
從拍照到比對完成,整個過程不會超過 5 秒。
「坦率講,安防市場雖然人臉識別公司很多,但是某公司用的是靜態演算法,在安防市場實戰效果做得很一般,」深醒科技董事長盧臻性格直爽,直言不諱地評價了某人臉識別創業公司的技術,並詳細解釋了靜態與動態人臉識別的應用差異:
「靜態就類似於蘋果開機那種,光線必須要好,面部要清楚,鏡頭裡面的大頭照是 1 比 1 的。這種要求很低的,像銀行啊公司門禁啊,都是這種,價格也便宜很多,基本每家都做得很好了。
但是安防用的攝像頭,特別是那些機位特別高的,不可能給你拍出很清楚的大頭照,都是 N: N,而且沒人會抬頭看攝像頭,要不低頭,要不側視,而且基本一閃而過。識別出這樣的動態人臉,才是高階別的技術,對於國內提升安防水平有著很重要的實戰意義。」
實際上,目前中國很多城市的傳統安防裝置,可能比盧臻描述的還要更簡陋一些:
為了能讓坐在監控室的警衛員們看得更清楚,很多公共區域的攝像頭畫面經過了白平衡處理,減少畫面過暗或或過亮的偏差值。因此,就容易造成在逆光時人臉發暗,模糊了臉部一些重要的特徵點。
而這種傳統裝置中常見的監控漏洞,也被深醒科技從技術層面上進行了補足——紅外人像識別技術。
「即便黑到伸手不見五指,我們這項技術的識別率依然很高。」盧臻說。
機器之能在深醒科技佈置的一間「暗室」內現場測試了這項技術的識別率。屋內的暗度基本與電影院開場後的室內照明度持平。
而根據測試結果,由於資料庫已經有我的個人身份證照片,在我踏入這間暗室後的瞬間,螢幕上立即出現了我的抓拍圖片,並同時出現了我的身份證資訊,與強光下的準確率幾乎沒有差別。
暗室效果圖
「我們跟友商一起先後經歷過嚴格的黑匣子測試。就是讓演算法放在裡面自己跑,我們測試的結果是滿分 100,而之前第一名也就 70 分。」
他甚至開啟微信給我們展示了一個「戰果群」裡的照片,這些照片都是來自公安部門的「喜報」——「昨天抓了兩個,今天抓了三個。快得讓人不可思議。」
「春節期間最多,那時候小偷、詐騙犯最多,所以平均每天一個公安局技術點至少能抓到 4 個犯人,」他把這些好訊息比作深醒技術團隊的精神食糧。
「我們真心覺得被撫慰了,這證明了我們是最強的。哪家公司現在能說幫公安一年抓到了幾千個犯人?這方面我們是第二,沒人敢說第一。」
實際上,雖然實戰中的動態人臉識別率高達 90% 以上,但影響識別準確率的因素並不是沒有。
在公安局試用這套系統的過程中,如果面部遮擋率大於 60%,可能就無法確定結果。不過,這還是要看政府客戶如何自定義預警規則。
此外,為了避免這種狀況,深醒科技正在把技術深度從人臉識別向肢體及行為識別方向延伸:
「在路上戴個帽子或者頭套躲避鏡頭也不是不可能。所以我們不可能只停在臉部識別上面,也在研發基於身體節點的識別技術。」
交付能力與血統也很關鍵
相比老牌安防企業,技術是創業公司的最大殺手鐗,這一點毋庸置疑。
但同樣重要的,是尋找行業經驗豐富的帶頭人,與技術專家一起把產品推到使用者面前。
除了請來中國人工智慧泰斗級人物張鈸坐鎮,在深醒科技的 6 位創始人中,除了以袁培江為首的 3 位頂尖技術專家,商務方面的重擔基本由盧臻以為首的其他 3 人身上。
核心團隊圖
這位 2005 年從德國畢業歸國後,就開始進行連續創業的工業製造界精英,有著豐富的投資及銷售經驗。當前,盧臻除了擔任深醒科技的董事長,同時也是新疆機械研究院股份有限公司的監事會主席。
人臉識別效果圖
通常來說,拿政府訂單隻有一種方式——招標。眾所周知,招標需要公開進行評測和比試,而深醒科技是因為屢次在評測中獲得第一,慢慢積累口碑,才拿到一個個政府訂單。
在眾多條件中,盧臻強調“技術優勢尤為重要”,幾乎沒有其他附加條件。現在的政府最看重的是技術的先進性和專案交付能力。
「我們當時在一個很重要的卡口。第一次去的時候,當地一位老公安說『這個高架已經有 12 家公司來過了,你們是第 13 家』,然後搖搖頭就走了,」他回憶說,因為當時很多家測試過後有特別多的問題,所以他們已經不太相信口頭上的承諾。最終我們留了下來。
「很多時候,你的整套系統和服務在實戰中達不到預期,他們就會覺得這個東西沒用。所以後續的服務和除錯都很關鍵。」
整個團隊在表示完「想跟民警一起做,看看過程究竟有哪些問題」的意願後,在那座城市一待就是 10 個月。後來,還是那個警察,藉助深醒科技的人臉識別系統抓拿了兩個特別重要的逃犯。
而這裡起到關鍵作用的便是最終的「專案交付能力」。
人臉識別效果圖
此外,從獵聘網上深醒科技登出的招聘崗位來看,除了一半與系統工程師相關的職位,採購主管以及面向北京、上海、成都的銷售總監也在緊急招募中。
其實每個地區設立專門銷售總監的原因很簡單:省與省之間、一線與三四線城市之間的採購標準差異非常大,因此需要「因地制宜」,尋找當地有豐富經驗的員工。
「我們一開始是從西部開始打入的,譬如新疆、貴州、青海這些省和自治區,然後再慢慢擴充套件至全國。大概 30 多個城市 1000 多個技術點吧。每個技術點就相當於一個公安局,經驗積累了不少。」
人臉識別效果圖
當然,另一個與安防產業競爭力有密切關係的條件我們也絕不能忽視:
國資/外資背景。
雖然深醒科技一直強調自己的技術更為領先,但其實包括商湯科技、曠視科技等人臉識別獨角獸在內,都是想依靠動態人臉識別技術在行業內建立口碑。
坦白說,沒有現場對比測試的「實錘」,我們不能貿然下一個「哪家技術更好」的結論;
與此同時,從商業模式來看,各家技術公司基本都開始走上了「軟體系統+晶片+硬體設施(攝像頭)」的三管齊下道路,差異可能只有推出市場的速度問題。(如果從軟硬一體化解決方案實力來看,老牌企業仍然是最強的)
但是有一點卻很關鍵,對於安全至上的安防市場,政府機關會極為重視公司的「血統」。
「我們是國資背景,融的錢都是人民幣,以後也會 A 股上市,這個背景很關鍵。」盧臻的這番說法與此前機器之能採訪雲從科技(同為國資背景)時給到的回覆相對一致:
在人工智慧上升到國家安全戰略層面的當下,國資背景對於安防領域的應用會起到關鍵作用。
「你想想,公安局的罪犯及安全資料肯定是一級機密資料,涉及國家機密的東西怎麼可能大規模給一些外資的公司用呢?」盧臻透露,即便現在也有外資背景的公司拿到政府的訂單,也只能涉及到淺層次的東西,政府只是想試一試其技術及服務的有效性。
「現在政府對資料安全及背景的審查非常嚴格,外資背景是沒有可能深入介入的。他們唯一的優勢也就是成立地早而已。」
雖然從市場份額來看,海康威視、大華等傳統安防硬體企業的地位仍然不可撼動。但盧臻卻認為,由於市場盤子實在太大,每家挖掘到的價值比例實際都不到 1%。
「這個市場還早呢,大家的目的不是搶已有的份額,重點在於剩下的 99%。
不過,如果說在已經挖掘的人臉識別技術應用市場,那我們就是當之無愧的老大。」