銳捷三擎雲桌面為天津藥研院數字化轉型“架橋鋪路”

速效救心丸，第一個滴丸製劑;三素一磺胺，填補了中國醫藥的空白;麻仁軟膠囊，第一個軟膠囊製劑;吲達帕胺，第一個二類新藥……天津藥物研究院(以下簡稱“天津藥研院”)是中國新藥誕生的搖籃，也是老醫藥製造企業走向“科技興藥 惠福人類”新徵程的典型代表。

數字化轉型是大勢所趨

天津藥研院建立於1959年，是原國家醫藥管理局直屬的全國綜合性醫藥科研單位之一，擁有200多項國家級和省部級重大科研專案。2000年轉制進入天津市國資系統，由一個單純的科研機構，發展成集研發、生產製造、產品經營於一體的國家級高新技術企業。2018年，天津藥研院完成混改，成為招商局集團旗下研發型製藥企業。

近幾年，隨著中國藥品市場的快速發展，國家開始出臺一系列政策，鼓勵藥品行業進行自主創新。此種背景下，各大藥企都在加大研發投入，打造更具核心競爭力的“藥管線”。作為科技部、國資委、全國總工會三部委認定的“創新型企業”，天津藥研院秉承“創新”“變革”“奮鬥”理念，正式步入數字化轉型征程。

“打造具有世界影響力的中國研發型製藥企業，以自主產業化和商業化的形式服務整個社會，為醫藥行業創新藥的發展做出更大貢獻。”天津藥研院董事會秘書、副總經理賈鵬，在接受媒體採訪表示，這是天津藥研院在‘十四五’期間的最新定位。而數字化建設是‘十四五’規劃的重中之重，藥研院的發展也要與時俱進，進入全新時代。

雖然，醫藥研發不像其他行業，能夠走捷徑、抄近道;但藉助數字化手段，可以提高研發效率，提升藥品質量。所以，天津藥研院制定了數字化轉型目標，並且不同發展階段有不同規劃。短期看，主要是把原有的研發工作進行數字化升級，在質量、可靠性和與智慧財產權相關的保密工作做好，實現數字化對映;長遠方向是，藉助數字化技術或者解決方案，可以改變整個研發流程，實現生產能力的轉型和升級，最終能夠引領整個時代。

“醫藥行業在監管層面有多重法規要求，尤其針對產品國際化、服務國際化的企業來說，還要滿足各種國際標準要求或者行業規範。”天津藥研院數字化中心總監王寧補充道，由於醫藥領域有很多行業特殊性，所以數字化建設不僅要按照國際、國內的法規進行，還要對自有智慧財產權進行妥善保護。基於此，天津藥研院開始著手於雲桌面解決方案的部署。

雲桌面選型艱難坎坷

在傳統企業辦公模式下，基本採用“主機+客戶端”形式部署工作環境。後來，隨著超連結和多媒體資訊科技的發展，“Web瀏覽器+Web伺服器”模式開始走進企業。選擇本地辦公環境，一般會在客戶終端儲存大量自有文件，在文獻資料查閱、資料共享方面，存在極大挑戰。而採用Web部署模式，則會存在大量病毒，不利於資料保護。儘管，企業曾採取了加密、防病毒或者防資料洩露等手段，但還是有可能被別有用心之人攻破，導致企業的資料資產流失。

經過綜合考量和對比，天津藥研院發現，智慧雲桌面是保護資料資產的最佳選擇。一方面，智慧雲桌面能讓本地的研發資料快速上雲，一鍵式擁有“三位一體化”檔案體系架構，即透過智慧雲桌面、智慧文件管理系統，以及資料防洩露措施，確保資料不落地;另一方面，也可以讓老舊PC實現資源最大化利用。所以，透過近5個月的選型後，天津藥研院決定與銳捷達成戰略合作，透過銳捷的企業三擎雲桌面解決方案，構建 “一朵雲”，最終實現數字化轉型目標。

“銳捷的解決方案相對完整，除了能提供前後端的各種資源，還能覆蓋到‘四張大網’。” 王寧強調，雲桌面解決方案的選型時間比較長，是因為涉及面廣，架構比較複雜。

天津藥研院有四張大網，包括覆蓋全國和各分支機構的辦公網、科研以及研發網、生產網、科研服務網。其中，既有辦公的需求，又有多網和桌面使用的需求;既需要私密資訊的隔離保護，又需要實現許可權範圍內的資訊共享;既包括頂層軟體層面的架構設計，又涉及到具體的網路、伺服器等方案的落地;既考慮到當前業務不停機、不斷網、快速恢復的支撐能力，又考慮到資源的動態監控、未來GPU的可擴充套件能力等等。必須經過充分探討，慎重選擇，才能最後敲定方案。

天津天誠新藥評價有限公司(以下簡稱“天誠”)是天津藥研院旗下子公司，也是銳捷雲桌面的實際部署方。

“作為試驗點，我們先依據國家政策、藥品註冊法法規要求，資訊的安全性角度提出需求。尤其是去年《藥品註冊質量管理規範(GRP)》釋出後，開始從業務角度提出技術需求，數字化中心給出了具體的實施策略，佈局了雲桌面。” 天誠常務副總經理胡金芳介紹道，雲桌面與科研專案管理系統、實驗資料電子化系統，以及其他的核心業務系統，將形成一個閉環，有效支撐數字化業務。

如前文所述，天津藥研院的業務板塊比較多，研發、生產、銷售，還有自己的新藥評價體系，如何構建端到端的數字化流程，實現各個層面的自動化管理?除了MES、ERP這些具體的生產系統，還需要從頂層設計上，整體佈局數字化戰略，實現產業鏈層面的延伸。與銳捷合作，不僅可以把原有的智慧財產權固化到數字化體系中來，還可以引入網際網路思維，讓研發模式實現顛覆式的改變。

以融合型架構部署到全業務場景

從2019年開始，天津藥研院就在構建數字化工程。到現在為止，基本實現了資訊化、數字化，完成了從財務訂單到銷售訂單的全流程覆蓋。針對科研業務板塊，涉及“科研”和“科研服務”兩大部分。目前，科研服務領域率先使用了雲桌面系統，未來隨著使用者使用習慣的增強，打通電子實驗室實驗記錄系統、研發檔案管理等各個子系統後，雲桌面將進入更深層次的研發專案管理層面。現在還是醫藥研發全數字化平臺建設階段，只是準備期，實現了傳統模式下的輔助性設計，未來將與藥物研發大資料整合，實現人工智慧平臺建設目標。目前，對比十四五規劃中的 “藥研數科雲”(全稱，藥物研發數字科技雲)還有一定距離，但已經取得初步成果。

“在雲桌面解決部署過程中，天津藥研院部署了上百個節點，分別採用了瘦終端和胖終端兩種模型。” 銳捷網路雲桌面產品事業部大區擴充總監張衛濤解釋道，辦公場景採用VDI瘦終端，是因為多節點叢集部署於辦公研發環境，可有效解決資料安全問題;而研發實驗室場景下采用IDV胖終端，效能更強勁，能相容各類業務軟體和外設。後臺還有一個管理介面，可以看到前端使用情況，當峰值超過85%的時候，就表示資源不夠用了，可以動態調整。

醫藥是人命關天的行業，業務可靠性要求高，銳捷採用融合技術路徑確保整個雲桌面的堅實、可靠。首先，是辦公場景下的“瘦終端”。針對醫藥行業的可靠性要求，瘦終端可以實現靈活漂移。其次，是部署在實驗室的“胖終端”，除了能統一管理，簡化運維的工作，還不用依賴網路。即使網路中斷，也能正常使用，保證特殊場景下的應用。其三，和更多桌面雲架構形成統一的融合架構，比如和TCI(透明終端基礎架構)結合，對現有PC進行統一管理，實現資產保護目標，解決醫藥和醫療行業的複雜場景問題。

資料安全得到了最大保障

“使用雲桌面之後，終端和人比例1：1.5就可以，100臺電腦滿足150人的使用。” 胡金芳評價道，雲桌面解決方案上線後帶來的好處和價值，看得見、摸得著。

之前，天誠要給每個員工配備一臺電腦。現在，獨立運營中心、動物實驗中心、藥代、藥效的各個部門都在使用雲桌面電腦，並且所有工作都不再需要刻盤歸檔，直接在雲上進行存檔，保證了資料的安全性。

說到資料安全性，一般最主要的是指資料的存放，之前使用PC的時候，所有資料散落在員工的各個硬碟裡，容易因硬碟的意外損害造成資料丟失。另外，磁碟硬體被盜，也會造成資料失竊。再就是病毒，也是一大挑戰。而云桌面是如何有效解決這些問題的呢?一個是，雲桌面把所有資源集中在後端的雲伺服器，形成一個大的雲端儲存資源池，然後互相備份，提高了物理層面的安全性。另一個，從防止資料被竊取的角度看，因為瘦終端上沒有資料，所以不同擔心透過硬碟的形式被盜走。雲桌面還設定了一些外設的管控，如果有人想透過隨身碟拷走資料，根本插不進去。還有，螢幕上會有水印，防止資料被拍，透過一系列解決方案的組合，確保藥企擁有全鏈路的資料安全。

最重要的是，雲桌面還支援移動辦公，透過賬戶密碼，很多人可以登陸同一臺終端，透過資源共享，不僅節約了辦公裝置，還提高了工作效率。從可擴充套件性角度看，雲桌面的最大好處是可以彈性、線性擴張，後端只需要增加一臺伺服器，就能滿足前端40到50個使用者的資源使用。平日，資源不夠的情況下，還可以動態分配。天津藥研院的很多5-10年內的老舊PC經過重新配置，還可以滿足日常辦公需求，保護了既有投資。

另外，化學或者生物資訊學，有大量GPU資源排程需求，但是從傳統VGPU，和真正拿GPU做動畫、三維或者科學計算的時候，效能會存在差異，天津藥研院和銳捷也在進行更貼近業務場景的探索。包括如何和高效能運算平臺對接，能觸碰到使用者層面。未來，天津藥研院會把本地、桌面和雲端的資料打通，實現多個網的資料共享。所以，不同的CPU和GPU資源排程，以及更復雜的系統部署和架構需求，要及時跟上。

小結：天津藥研院通往數字化之旅的過程，更像是一個“架橋鋪路”的工程，而銳捷的企業三擎雲桌面解決方案，代替了傳統的PC部署模式，透過虛擬化分層設計、統一映象管理、完善的日誌、告警、監控平臺、以及全天候的運維服務能力，從雲、網、端融合的層面解決了“管”和“通”的問題，從根本上解除了企業上雲的後顧之憂，確保資料資產不落地。