實驗室數智化任重道遠，“硬體+SaaS”如何破解難題?

當傳統的SaaS領域比如CRM、HR等馬太效應越來越明顯，數智化轉型的巨輪越轉越快，在更為細分的垂直賽道逐漸湧現一批新的SaaS公司，越來越多行業裡的資深人士開始下場，他們相信垂直的行業本身就是壁壘，在不斷打磨與成長中，既收穫了客戶的認可，也獲得資本的青睞。

專注於實驗室數智化服務領域的iLabService釋普科技就是這樣一家公司，日前該公司宣佈完成由經緯中國領投的近億元A輪融資，值得一提的是，今年初iLabService釋普科技剛剛完成Pre-A輪融資，不到半年時間，iLabService釋普科技累積融資上億元。據悉，iLabService釋普科技正在加快產業佈局的速度，本輪融資將繼續用於產品的科技化迭代、渠道建設及數字化能力構建等。

“硬體+SaaS”軟硬一體佈局

實驗室是一個非常垂直細分的賽道，本身有較高的門檻。iLabService釋普科技成立於2016年，利用物聯網、資料分析及自動化技術，以“硬體+SaaS”的模式提供垂直行業一體化智慧數字化服務。公司核心創始團隊來自於全球知名的實驗室儀器產品與服務團隊、IT和諮詢公司，在實驗室儀器以及科研服務領域深耕多年，擁有豐富的行業經驗。

在大家的印象裡，實驗室是高精尖的地方，擁有一種神秘感，同時實驗室處在創新的前沿，又自帶一種神奇的魔力。

“乍一聽覺得實驗室很高大上，距離我們很遙遠，其實實驗室存在於身邊衣食住行用的各行各業，包括生命科學、檢驗檢測、化工材料、科研院所、政府機構，裡面充滿各式各樣的實驗室。從實驗室產出的很多結果和報告，會直接或者間接應用到大家的衣食住行用等方面。”iLabService釋普科技創始人&CEO李康指出。

圖丨核心創始團隊成員

李康介紹，聽上去比較高精尖的實驗室其實數字化管理相對落後，不少對人工還有較為嚴重的依賴，有的實驗室雖然有一些資訊化系統，但是沒有很好使用起來。造成這種結果的原因有很多。透過調研，團隊發現實驗室場景的三個核心問題：一是，實驗室場景本身非常封閉，導致一些新的技術和產品很難進入到實驗室裡面;二是，實驗室場景在很多行業有非常嚴格的合規要求，導致相關人員不太希望去冒險;三是，由於實驗室是一個創新的地方，在實驗室發生的任何事情都不可預料，這導致一些固定、固化的產品，應用到實驗室，充滿變數，當前能起作用，但有可能之後其作用會慢慢減弱。李康認為，只有真正解決這三個根本的問題，才能在實驗室數智化賽道立足。

據統計，中國擁有不同行業型別的實驗室約50萬家，並且該規模仍在不斷擴大。中國實驗室市場是全球規模第二，但增值最快的市場，它具有單體實驗室規模大，擴張快速，工作量大，工時長，人工成本高，管理需求迫切等特點。

李康發現國內的實驗室更願意接受一體化的產品和服務，結合國情現狀，iLabService釋普科技決定先做硬體，然後再做軟體，走的是“硬體+SaaS”的軟硬一體化道路。以實驗室數字智慧監控類產品作為切入點，打造數智一體化平臺“釋普·實驗保”，“釋普·實驗保”能提供高資料整合度的實驗室全生命週期服務：包括“監控保”、“儀器保”、“庫存保”、“樣本保”、“樣品保”與“資料寶”(集合全部模組的快速視覺化資料分析工具)，並以SaaS部署、急速上線、付費靈活的方式供使用者按需組合。

圖丨釋普·實驗保產品特色

7月22日，iLabService釋普科技釋出了新一代“釋普·監控保”。“釋普·監控保”是iLabService釋普科技數智一體化平臺“實驗保”產品系列中最基礎的物聯網底層產品。李康介紹，實驗室在應用的時候基本上是從下到上逐步應用，大部分實驗室都會用到底層的監控保，這是從物理世界向數字化世界的必經一步，具有一定規模或者有更高管理訴求的實驗室，在監控的基礎上，會有儀器、庫存、樣本等方面的訴求，可以根據不同訴求靈活組織產品。整個數智化平臺有標準的API和整合引擎，可以與實驗室包括ERP等在內的原有IT系統進行整合。“實驗保，是在不斷演化的，現在是這五個模組，其實我們還會不斷地增加新的功能和模組。”李康強調，“釋普·實驗保”會向著實驗室全生命週期服務不斷演進。

實驗室數智化任重道遠

實驗室的數智化轉型要經歷資訊化、數字化和智慧化的道路。相對應的iLabService釋普科技也分三步走，讓實驗室先有資料，再用好資料，提供三級引擎：

第一級，資訊化。搭建SciOne物聯網平臺，以及服務API互聯引擎，把實驗室裡面物理世界發生的各種資訊轉變為數字化資訊，成為最底層的數字化實驗室的基礎，這也是公司最初四年最大精力做的事情。

第二級，數字化。在資訊化基礎上，iLabService釋普科技近兩年已經開始為部分頭部客戶做數字化，有了資料的採集沉澱，結合行業理解，去打造SciOne資料平臺和各類分析決策引擎，為實驗室提供預警和建議，甚至直接生成各類分析報表和一些深度的調研報表。

第三級，智慧化。為客戶提供非常豐富的應用平臺，應用功能可以隨意組合，並且這些應用功能之間全部可以透過自動化的引擎聯動起來，可以結合線下的自動化的裝置、機器人等，取代人力解決實驗室運營管理的問題，最終讓科學家投入到更重要的研發產出上。

iLabService釋普科技調研發現現在80%-90%的實驗室處於資訊化階段，需要搭建物聯網平臺打造基礎，很少有實驗室能夠做到數智化，數智化是公司接下來核心發力最佳化和迭代的產品方向。

幾年來，iLabService釋普科技深入100多個頭部實驗室，滿足了數百位客戶的1000多個具體需求點，目前面向生物醫藥行業研發或生產型實驗室、第三方檢驗檢測實驗室以及化工研發實驗室、高校科研院所實驗室、孵化器共享服務平臺、政府監管實驗室都設計了有針對性的解決方案。

目前，各個行業數智化有差異，iLabService釋普科技作為一個初創公司，精力有限，李康將優先發力生物製藥和檢驗檢測兩個對數智化轉型更為迫切的行業，生物製藥行業規範特別嚴格，以及整個大的行業發展非常迅速，管理跟不上發展。而檢驗檢測領域，對效率和成本的要求非常高。對於化工等相對傳統的行業，公司會找頭部客戶共創，打造標杆案例，為後面做深入垂直擴充做準備。

某醫藥研發實驗室QA介紹，其CRO實驗室有40多臺低溫儲存裝置，需管理300多類樣本的儲存安全，釋普·監控保讓他們可以實時監控樣本低溫儲存狀態，保證樣本與或標品安全，交付可信賴的生物樣本分析結論給客戶，大大降低了運營風險。

客戶的認可以及創始團隊清晰的發展思路讓iLabService釋普科技獲得了資本的青睞，本輪領投方經緯中國合夥人熊飛表示，在各行各業管理精細化趨勢下，只要解決了客戶剛需，就會有更大的市場，實驗室管理是一個有確定性需求的市場。“iLabService釋普科技的500強客戶的真實反饋，讓我們感受到了實驗室數智化賽道強烈的衝擊力。從一年半以前創始團隊開始在SaaS領域升級最佳化，到2020年底取得快速進展;加之客戶的反饋熱情激烈，都表達了對產品的高度認可。這讓我們快速決定投資。”

對於實驗室數智化而言，依然任重道遠，而iLabService釋普科技，走過A輪後將踏上新的征程。