AOFAX企業辦公呼叫中心,中小型電話通訊管理系統

佚名發表於2016-11-24

  一、中小企業也能用大通訊大資料啦

  中小企業需要有電話交換機,用於接打客戶電話、分機互撥等;

  需要一套錄音系統,記錄通話內容作為備忘,特別是作為糾紛時的證據;

  企業的網站需要線上客服,以便及時向網站訪客介紹產品和提供服務;

  最新需要微信客服,可以和關注微信公眾號的客戶進行交流;

  需要有便捷的客戶管理軟體,讓銷售經理緊跟客戶,並防止人走客失;

  企業內部最好能單聊群聊、釋出通知,檔案訂單審批等,以提升辦事效率;

  部分企業需要手機APP,員工外出時可以聊天、接打公司電話、錄音定位等;

  ……

  可是每項花費動輒數千元,有的甚至每年要數千元,對中小企業來說負擔太重。此外,要裝這麼多軟體,資料不能共享,規則介面各異,使用起來很不方便。

  金恆科技(深圳)有限公司獨家推出了AOFAX中小企業大通訊大資料系統(簡稱企釘),軟硬一體,即裝即用;一次購買,終身使用,讓企業訂單飆升、客服增效、溝通順暢、管理很輕鬆。

  二、大通訊、大資料和AOFAX雲服務

  “大通訊”把企業原來零散、缺失、無管理、沒記錄的常用通訊手段,整合引流到AOFAX 企釘通話伺服器中,統一管理、相互配合、取長補短,從而成倍提高企業溝通效率;

  “大資料”記載企業內外聯絡的詳盡資料,日積月累,形成龐大資料來源,並且提供可監控、能回放、設許可權、有統計的圖表工具,幫助企業分析客戶、考核員工和最佳化管理策略等。

  “AOFAX雲”免費向企釘使用者開放,用以實現漫遊登入、遠端監控、分公司管理、微信客服、手機APP等,從而保障使用者在外網的無縫連線和流暢使用。

  三、企釘的外觀

  根據線路配置不同,企釘工控機型號分為大眾型、標準型和專業型等,如下圖:

  

360截圖20161124101435251

  四、企釘T50X-M辦公型功能簡介

  五、AOFAX 企釘通話伺服器產品分類

  1、按功能分為四個型號:

  

360截圖20161124101451939

  T20X錄音型:電話錄音和遠端監控系統

  T50X-M辦公型:電話功能用客戶的電話交換機完成,有錄音、彈屏以及完整的協同辦公和資料管理功能(X為電話外線數,M為虛擬分機數)

  T60X-N全能型:AOFAX中小企業大通訊大資料系統的完整功能(N為電話外線數,X-N為實際分機數)

  T80X-N呼叫中心:按客戶需求分為外呼型、客服型和混合型三款

  2、按線路:支援模擬電話線、手機、網路電話、數字線路等電話外線接入;支援模擬電話和網路電話(電腦軟電話或IP電話機)分機輸出。

  六、企釘的獨家優勢

  整合中小企業辦公通訊六大必備功能於一機,統一資料共享,統一介面操作;

  放置於公司內網,儲存容量大,通訊交換迅速,資料保密性好;

  免費提供AOFAX雲服務,支援外網登入以及微信客服、手機APP等功能;

  軟硬一體,安裝簡單,無需對員工進行培訓,開機即用。

  當今,人工高昂、客戶難留、費用飆升……,企業要在激烈的市場競爭中脫穎而出,需要拼產品拼價格,更要拼管理拼服務,企釘集大通訊大資料之精華,不僅讓員工效率倍增,客戶回頭率飆升,更讓您“只用一個月的薪資,便永久擁有一名兢兢業業的高管”。AOFAX 企釘通話伺服器,您值得擁有!

  AOFAX、企釘為金恆科技的註冊商標。

  AOFAX.com、AOFAX.cn、AOFAX.net等均為金恆科技已登記運營的域名。

  原文連結:www.aofax.com

相關文章