無論屬於哪個行業位屬哪個職業，降本增效一定是永恆的目標。而研發、產品經理作為網際網路企業中的中堅生產力，每天都面臨著複雜且繁多的工作任務，如何做好流程管理，讓產出更高效呢？本文透過具體企業的實戰成功經驗來解答這個問題。
從兩週流轉到實時響應，從線下資訊孤島到線上內容共享，從全盤開發到精準篩選，安盟資訊進一步實現了企業在產研流程中的降本增效。
01|案例背景
北京安盟資訊科技股份有限公司（簡稱：安盟資訊）成立於2005年，是新一代邊界安全解決方案的領航者，是國家級的高新技術企業和雙軟企業。
作為安盟資訊的產品營銷部負責人，宋經理每天都會收到來自前場部門-銷售、售前、運營同事提出的各類需求，一起來看下宋經理是如何高效處理的！
02|實踐成果
01降本--過濾“虛假”需求
作為專精特新小巨人的安盟資訊，創新能力強、迭代速度快，如何從繁多的需求中過濾出真正高價值的需求，是宋經理一直在探索的問題。面對前場部門提出的需求，宋經理使用數知鳥規範需求提交的工作流程，將線下的工作流程搬到線上，使得需求必須經過嚴格的分析、稽核後才能最終流轉到開發流程。這一關鍵行為，使得需求在審批後分成了三類：一類採用替代解決方案，無需開發；一類可以直接複用之前開發的經驗；最後一類才是分析後真正需要開發的需求。宋經理規範工作流程，層層過濾，把“虛假”需求排除掉，節省了很多開發的成本。
02降本--避免重複開發
據宋經理反饋，安盟資訊平均每年有四次大版本，臨時有很多小需求版本，開發產出也很多，但由於之前沒有完備的需求管理工具，很多需求做了但沒有及時記錄到線下表格中，導致資訊斷層，研發之後就會忘記把程式碼合到版本里進行釋出，後續如果遇到相似需求，研發就得重複工作。這種浪費研發人力成本的事，幾乎發生在之前的每一次版本釋出裡；而這也直接導致了無法全面統計產研的產出。
現在，統一記錄，線上填寫所有需求，過往需求記錄可全部追溯。避免了重複開發的同時，保障了統計產研產出時的全面性。
03增效--從兩週到實時，流轉提速
在之前，安盟資訊的研發需求透過Excel進行線下記錄，按照雙週為一週期批次轉給研發處理。但安盟資訊作為一家飛速發展的高新技術型企業，迭代非常快，14天一週期的產研響應效率往往是不夠的。
現在，宋經理使用數知鳥和內部通訊工具釘釘進行整合，需求可以直接在釘釘上提交。即使有當面溝通的需求，也可以快速進行錄入，錄入後需求就可以立即進入流轉，大大提升了需求響應效率。每次需求處理後，釘釘上也會自動推送通知給需求參與人。此外，安盟資訊還使用數知鳥的備註@功能提醒相關人員知曉重點資訊，確保了對接的及時性。安盟的需求對接線上化，資訊通知更及時，任務流轉更高效。
04增效--規範必填欄位，節省溝通時間
在前場部門提交需求後，產品營銷部門需要對需求進行梳理分析。但在以往使用直接溝通+線下表格梳理需求時，前場同事需求表述不清晰不完整的情況頻發，這導致了大量的反覆溝通。
現在，宋經理使用數知鳥的自定義需求型別功能，明確需求提交時的必填欄位，讓需求在第一步提交時就進行了簡單梳理。這大大提升了產品營銷部門同事的分析效率，也節省了溝通時間。
總之，用好數知鳥讓產研流程事半功倍，降本增效！
統籌管理所有需求資產，避免反覆開發浪費產研人力；
規範流程和反饋要求，節省重複溝通時間；
篩選需求，稽核過濾無效需求；
趕快一起來點選數知鳥快速試用下吧！
