剛過去的週一（6 月 13 日），濤思資料開了一個全員大會，慶祝濤思資料成立五週年。其中一項就是給丁博頒發了首個濤思文化獎，獎金兩萬 RMB。丁博加入濤思才 7 個月時間，在應用組做研發，無論其學歷背景、以前工作經驗，還是在濤思資料的工作，並不是特別突出，但為什麼我偏偏將首個濤思文化獎頒發給了他？週末有空，與大家分享一下我的想法。

丁博去年 11 月初入職濤思，負責 Python 聯結器的開發，還負責過一段時間的測試框架的開發。他入職後一個月，我便離開北京去了美國，因此與他在辦公室一起工作過的時間很短。他也不直接向我彙報，只是每週透過公司內部的IT系統瞭解做他的工作。從他寫的程式碼、文件以及參與的討論來看，他是一個做事嚴謹的人，有點較真，是一個合格的研發。

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今年二月底，丁博申請轉正，我遠端參加了他的轉正答辯會。濤思資料隨著公司的壯大，大量新人入職，對入職和轉正，建有一套流程。答辯中的材料，需要提前進行書面準備，其中一部分就是給公司提出明確、有效、可執行的建議。大部分的答辯，這部分內容都是不痛不癢，但沒想到丁博毫不留情面，大篇幅的指出公司存在的問題，其中重點講述了 TDengine 的官方文件問題。他寫到：“我看到一個傾向是：我們把功能宣傳得太好，而使用者不知道如何實踐。比如 2.0 新增了原生寫入介面，宣傳可謂鋪天蓋地，真正到了實踐上，文件上找不到一個 demo 程式”,  “文件應該能解決 90% 以上日常遇到的問題,  而不是像目前一樣：僅僅一個 FQDN 的問題，幾乎每個新手都要踩一次坑，在群裡問一下”。

TDengine 的文件的問題我自己很清楚。2019 年 7 月 TDengine 剛開源時，文件的結構、大部分內容都是我自己寫的，作為第一版使用者手冊，還是有一定專業水平的。但 2 年多過去，增加了很多外圍的功能，特別是 2020 年 8 月叢集版開源後，內容增加了很多，而結構沒做任何調整，大家習慣在老版本上修修補補。而且最大的問題是沒有搜尋，沒有小的版本維護，幾乎沒有示例程式碼，沒有導航，因此導致新使用者上手有困難。

這個問題也被一些同事和外部的開發者指出過，但因為所有研發同學都在忙於開發新版本或解決客戶問題，就一直沒有安排人手對文件進行大手術。從我自己來看，使用者的體驗是極為重要的，文件就是重要的一環。但因為牽涉到各種程式語言的介面定義以及示例程式碼，我自己都無法上去把問題解決，因此一拖再拖，成了我心頭之痛，想等研發工作告一段落，再來組織大家大動干戈。

沒想到丁博在轉正申請材料裡很認真的把這個問題指出來，而且洋洋灑灑的給出了詳細的修改建議。他建議直接採用開源的 Docusaurus 文件框架，左側為目錄導航，中間為正文，右側為頁內導航，各種 OS 的選擇，各種程式語言的選擇都用 TAB 鍵，示例程式碼進入 CI，以免版本升級出現 BUG，而且文件與程式碼同時釋出等等一系列的措施。轉正答辯時，聽他講完後，覺得建議相當明確，可執行，而不是僅僅發了一頓牢騷。因此我當即提出，既然問題你都看到了，解決方法也有，那能否你挑頭來做？丁博當即答應可以試試。

沒想到幾天後，他自己就在現有文件的基礎上，用 Docusaurus 搭了一個原型出來，給我看效果，我覺得相當不錯，當即表態，讓丁博領頭對文件進行重構，其他研發同學，包括我自己來配合他的工作。經過近 2 個月的奮戰，在丁博的組織下，多位研發同學參與進來，重寫文件，近 100 個頁面，我自己也至少花了兩週的時間，TDengine 新版的中文和英文文件正式上線。上線後，無論是公司內，還是外部的開發者，都感覺是耳目一新，文件質量來了一個質的飛躍。我在美國呆了半年的時間，遠端管理，這半年裡，讓我很滿意的工作只有幾件，這是其中一件。

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濤思資料是一家研發底層時序資料庫（Time-Series Database) 的公司，儲存引擎、查詢計算引擎、分散式設計都有很大的技術挑戰和門檻。但作為一家公司，即使核心技術問題解決的再好，如果其他方面有問題，那就是短板，那就需要解決。因為使用者不會知道哪裡是核心，也不會僅僅為核心模組買單，他要的是完整的產品和完整的體驗。因此 TDengine 的各種程式語言的聯結器、文件、GitHub、官網、演示程式、客戶案例、乃至使用者群的互動都至關重要。只要一塊沒有做好，就會流失一批使用者。

作為一家創業公司，濤思資料團隊規模一直很小，從 2021 年起，才開始真正招人，即使如此，現在也不到 90 人。很多工作的安排還無法做到專業化，往往一人就要身兼數職。在最開始的兩年，我們才 5 個人，唯一一個非研發的女生王婧，人事、財務、行政、市場都需要一肩挑，連我們第一版的網站都是她倒騰出來的。慢慢的團隊在變大，但專業化程度仍然不夠，我們全職的設計師半年前才入職，這之前每次活動的海報、PPT、網頁等都是夏昕做出來的。相當多的工作安排，小夥伴們都可以拒絕我，因為他們從來沒有做過，我也沒有提供相應的培訓，硬是趕著鴨子上架。很幸運的是，絕大部分小夥伴們還沒拒絕過我的工作安排。

但隨著公司的變大，團隊越來越專業，我們終於有了專業的人事、專業的財務、專門的測試研發小組，專門的應用開發組，專門的技術支援小組、市場組、生態組等等。但這樣導致的問題就是，每個人都只看自己的地盤，界限越來越清晰。大公司的毛病開始出現，對於非自己職責的問題，都慢慢的熟視無睹。對於一般的人來說，是較少去主動指出問題的，大多是抱著多一事不如少一事的心態來對待工作。雖然是 CEO，我不可能看到公司所有問題，這其實是公司不斷髮展壯大的一大障礙。

怎麼解決這個問題？我認為只能依靠主人翁精神。只有認同公司的前景和發展，將自己的前途與公司的前途綁在一起的，熱愛公司，才不會計較工作的安排，才不會計較短期的得失，遇到任何問題才會想方設法去解決它，才會按時並超過業內同行水平的去完成分配的任何一項任務，也才會毫不留情的指出公司的問題，而且儘自己的可能去解決它，或推動它的解決。這樣的人越多，公司就越有希望。公司的成功絕不是創始人或創始團隊的獨角戲。如果你明明看到公司的問題，不樂意指出，一定要等到公司 CEO 看到並安排誰來解決，工作的完成不以卓越為目標，那其實你的心已經不在公司，只是領取一份工資而已。

TDengine 文件確實存在問題，文件的編寫和維護並不在丁博的工作範圍之內，但他敢不留情面的指出問題，這就是主人翁精神的表現。不僅指出來問題，還提出解決的辦法，那說明他對問題沒有流於表面，而是做了很細緻的分析，這是更難能可貴的。因此我才敢做出決定，讓他來領頭負責這項工作。我個人為了聽到不同的聲音，總是鼓勵大家多提意見，尤其是剛入職還沒有被同化的小夥伴們。但過去的兩年時間，聽到的抱怨並不少，但大部分都不夠具體明確，也沒有相應的可執行的建議，都被我當做耳邊風而已。舉個例子，幾乎所有入職的研發，都在抱怨程式碼的文件少，註釋少，但等到他自己寫程式碼的時候，都沒看到拿出一個方法來解決這個問題，而且還有那麼一部分自己都達不到平均水平。在我看來，這種抱怨或批評，完全沒有價值。

因此丁博在文件上所做的工作，完全符合我倡導的主人翁精神。濤思資料在發展過程中要形成自己的價值觀和文化，主人翁精神是最需要鼓勵的。怎麼鼓勵？那就是獎金，而不是口號，希望透過獎金的刺激來真正推動公司價值觀和文化的形成。因此在我開會前決定獎勵名單時，就定下 2 萬 RMB 的額度，而且將獎的名字定為“濤思文化獎”。創業的前2年，加入過濤思但隨即離開的也不少，但留下來的，都成為了濤思的聯合創始人。他們有一個共同的特點，就是都有相當的主人翁精神。無論是勝亮、小廖、王婧，還是學校一畢業就加入團隊的洪澤同學，都不喜歡給我面子，都喜歡說我搞錯了，我都是很開心，因為他們是真心的想把濤思做好。

除主人翁精神之外，我們還需要特別鼓勵的是創新精神。創新不僅體現在核心技術的研發上，還體現在市場、銷售、運營以及公司的每一個部門，創新的實質是極大的提高工作或生產效率。如果你能將TDengine的效能提升一倍，能將穩定性大幅提升，能將專案實施時間縮短一半，能讓目前一些繁瑣的工作變成自動化，能在使用者群裡更高效的回答問題，能讓我們的部落格、影片傳播的更廣等等，那都是我們需要鼓勵的，需要重獎的。創新需要大膽的嘗試，而且一定會有失敗，但我們絕不會指責失敗，只要我們能快速糾錯，從失敗中學習就行。

對於“濤思文化獎”，我們今後不設名額限制，不設時間，只要敢於指出非自己職責範圍內的問題，解決它或推動它的解決，只要有創新，能極大的提升工作效率或產品競爭力，我們就馬上獎勵，而且獎金馬上兌現。只有這樣，濤思資料才有希望，才有可能打造出頂級的時序資料庫產品（Time-Series Database），也才有可能成為世界一流的基礎軟體公司。

陶建輝

2022 年 6 月 19 日於北京望京

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想了解更多 TDengine Database的具體細節，歡迎大家在[GitHub]( https://github.com/taosdata/grafanaplugin"GitHub")上檢視相關原始碼。
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既不是研發頂尖高手，也不是銷售大牛，為何偏偏獲得 2 萬 RMB 的首個濤思文化獎？

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