618戰報銷冠謎底：“收割機”聯想屠榜背後的三大利器是什麼？

對於PC行業中的各大品牌廠商來說，在現階段中國電子消費市場競爭日趨白熱化的情況下，大家的“考卷”越來越難。如何洞察需求、如何吸引使用者、如何踩對趨勢對廠商們來說是每日懸在頭上的終極拷問。

每年的雙十一、618年中大促活動成為廠商們最好的考場，檢驗著大家對使用者需求的精準洞察能力，對產品與業務趨勢的理解能力。

一年一度的618年中大促活動剛剛結束，回看整個PC行業618的成績單，我們會發現聯想在京東電腦數碼競速榜的30個榜單上霸榜。旗艦新品釋出和六大場景生態爆品特惠，最終聯想獲得了總銷售額81億，“30冠王”的優異成績。

在這場年中試煉中，聯想已然領先收穫了未來市場的增長點，一騎絕塵。對於PC廠商來說，大家都很好奇：聯想是如何做到短時間內迅速出圈致勝的?聯想的“利器”又到底是什麼?

利器一：迴歸本質，深入六大場景

隨著消費結構的升級，在品牌林立的PC廠商中，能否讓使用者一眼選中，取決於品牌商對於核心主力消費人群的洞察是否透徹。電子產品的主力軍是年輕使用者，如何吸引年輕的消費群體，走進他們的內心，精細的洞察力可謂關鍵之鑰。

疫情的影響，讓許多人的居家時間變久。聯想聚焦當下年輕人的所思所求，依託自身豐富的生態產品，圍繞居家辦公、品質生活、遊戲娛樂、輕鬆學習、運動健康、視覺享受六大場景，深入消費者工作、生活、學習等角落的需求中，為使用者帶來體驗的升維。

拿居家辦公來說，PC是我們重要的生產力工具，流暢與高效是我們生產力的保障。尤其是在居家環境中，協同會議數量增多，收音的質量直接影響著溝通的順暢與否。在618活動中，聯想主推商務旗艦ThinkPad X1 Nano筆記本，配合聯想thinkplus Pocket便攜會議全向麥音響、thinkplus會記等多款套裝產品，如果辦公開會， thinkplus Pocket拾音準確，不會讓你線上上此起彼落的交流中遺漏重要資訊，thinkplus會記直接可以語音轉文字生成會議記要，提高會議溝通效率。

在消費升級時代，生活品質的提升逐漸成為消費者購買決策的核心因素。大屏觀影的舒適體驗成為許多人的選擇。聯想推出智慧投影儀小新520，搭載的智慧深感視覺系統，投影可智慧化調校，強光也可智慧護眼，日常場景投射畫面清晰絢麗，沉浸的體驗讓“影院”真正入駐到家。遊戲娛樂方面，聯想推出的拯救者Y9000P 2022，高刷螢幕和霜刃Pro 4.0散熱架構讓效能完美釋放，即便調高大型遊戲的各類畫面質量引數，遊戲畫面依然能夠順暢無比，開黑的體驗更加絲滑;“筋膜槍、智慧跳繩”等運動健康產品，強身健體的同時也能夠放鬆按的摩疲勞的肌肉。這些深入場景的產品與組合搭配，讓工作、娛樂、健康的需求一步到位，滿足消費者的核心訴求。

所有的營銷玩法本質都是為了讓使用者快樂購物，聯想主動貼合使用者實際的需求，先一步想使用者所想，為使用者提供多場景的搭配選擇，在大促中直送福利和優惠，直抵消費者最敏感的價值需求。這些迴歸本質需求的策略，也讓PC和智慧裝置的銷售取得“雙豐收”。

利器二：持續的技術創新與穩定可靠的供應鏈實力

在618大促活動中，各大廠商的玩法花樣百出，但對於頭腦清醒的消費者來說，“只買對的”才是其購物的黃金法則。尤其在客單價較高的數碼圈中，所有的玩法都是錦上添花，比拼的是誰的吆喝聲聲量更大，吸引的人更多。

聯想的屠榜，領先的產品力是核心，而這源自於聯想多年的技術積澱和創新能力。作為深扎PC領域30多年的“資深玩家”，聯想依託沉澱的技術實力，不斷推出前沿產品，打造“新天花板”。

聯想新推的商務旗艦ThinkPad X1 Carbon 2022，遊戲本拯救者Y9000P 2022、聯想小新 Pro 14銳龍版、YOGA 14S、拯救者 R9000P、Thinkbook 14+等產品，將最前沿的AI技術與最絲滑的體驗帶給消費者，開啟了PC應用場景的智慧空間。有趣的是，在這其中，拯救者系列還曾打破了電子消費產品的一個京東紀錄：在去年最火爆的銷售時刻，它是京東第一個繼茅臺之後，需要用專門系統去打擊黃牛的數碼3C產品。

聯想深諳PC領域產品創新和品質過硬的重要性，正是這些不斷革新的產品讓消費者上頭，以硬核產品打造影響力，從而贏得市場。據悉，聯想在全球共設有17處研發基地，工程師、研究人員和科學家數量高達10000人以上，在全球積累專利及專利申請近3萬件。這些頂尖人才、經驗的積累，保障了聯想源源不斷的產品創新。

佈局全球的供應鏈體系，保證了聯想的創新產品可以第一時間送到客戶手中。在聯想武漢產業基地，一臺手機從系統安裝、鐳雕標識到整機彩盒包裝全過程僅需6秒。作為聯想全球最大的PC研發和製造基地，聯寶工廠可以做到平均不到一秒下線一臺膝上型電腦，全球每新售出8檯膝上型電腦，就有1臺來自聯寶。

正是產品的持續打磨，研發上的極致追求，供應鏈的穩定可靠，成就了聯想一騎絕塵的行業地位。中國每10個人有4個人使用聯想電腦，將近每三個家庭使用者就會有一個選擇聯想，對於聯想電子產品的好感，已全然的融入到國人的生活和工作中。此次聯想“30冠王”的銷售成績也是市場認可的最佳註腳。

利器三：以使用者為中心的核心驅動

連續18天的角逐，聯想最終霸榜各大平臺，既印證了來自使用者的廣泛認可，也回擊了質疑。聯想產品力的全面爆發，營銷層面的探索嘗新，其根本是源自聯想以滿足使用者需求為核心的驅動。

深扎PC領域三十多年的聯想深諳如何才能保持長久活力和領先定位，滿足使用者需求是發展的根本。因此聯想早在2017年推出“以客戶為中心轉型”，並建立了行業領先的客戶直達模式。依託該模式，聯想構建了從研發、生產到銷售的全鏈路使用者直達，構建了全面面向使用者的最短通道，並對使用者需求有了更加深入的洞察。

2019年6月，聯想上線樂唄商城並推出OMO模式，對線下渠道與線上資源進行充分整合與升級。樂唄商城從PC產品到智慧生活產品，再到選件等品類，實現了服務的創新升級。尤其是樂唄的VR商城，將宣傳影片、商品3D、購買連結與虛擬場景融為一體，全視角的展示讓使用者身臨其境，帶來了全新的購物體驗。

在今年618，聯想回歸產品與營銷的本質，直接向消費者打出優惠力度最大的“直球”，深入家庭、工作、學習等場景的真實需求中，以使用者為中心為消費者帶來最適合的產品組合與服務。在營銷玩法上運用團長帶貨的模式，以使用者的團購優惠與“斜槓”需求為先，瞄準大家享受開團福利與生活補貼的需求。全職媽媽在閒暇時間開團，可以與親朋好友閒聊的時候賺取佣金;大學生群體，在學習之餘，開團給周圍同學帶來優惠數碼產品的同時，也能夠賺取生活費，不用耽誤學習娛樂的時間。大家在享受福利的同時，動動手指就能賺錢。

“以客戶為中心轉型”，不僅體現在聯想基於使用者需求對產品的持續打磨，以使用者需求為先的理念，服務板塊也是聯想今年佈局618的另一重要舉措。618年中大促期間，聯想正式推出了LenovoCare服務可選包，打造智惠、智享、智臻等數個貼心的保障性的服務。400電話直達專屬人工服務通道、7*24全天候線上技術支援、工作日上門、每年愛機體檢等服務可以讓使用者更省時的解決疑惑困難，保障使用者購買產品無後顧之憂。

從迴歸使用者本質需求、打磨產品力到深化以客戶為核心，在618品牌的試煉場中，聯想交出了高分的答卷，這份答卷不僅清晰勾勒出聯想的戰略佈局，也是其迅速出圈的秘訣所在。

在日趨理性消費的勢頭下，618屠榜只是聯想進階旅途中的“一小步”。在這個過程中產品的創新是結果，而日復一日的技術創新，年復一年的品牌深耕，會讓聯想未來的科技創新“一大步”走的更遠。未來科技創新的萬花筒也會折射出更加絢麗的數字生活，聯想與這一天，都值得我們期待。