主要觀察如下:

國家應對:當前經濟形勢承壓的背景下,長期發展需要一個健康公正的環境來鼓勵創新,豐富市場的多樣性

  • 反壟斷持續加大監管力度,地毯式處罰限制網際網路平臺兼併擴張,部分領域逐漸開始互聯互通:2021年作為反壟斷大年,國家出臺多部法律法規檔案限制平臺壟斷以及二選一等不正當競爭的行為,全年處理案件驟漲,促進市場發展趨勢更健康良好。

行業應對:受到國家反壟斷政策的影響,平臺經濟競爭趨勢愈顯

  • 網購普及率增速放緩,社零線上渠道佔比有所下降,國家設立數字經濟發展目標,傳統電商基於各自優勢正在尋求破解之道:新的增長模式需要被挖掘,阿里巴巴調整業務運營結構,京東基於供應鏈優勢擴充市場,拼多多增加研發、技術以及特色百億農研投入。
  • 直播作為新興電商行業的熱門選項,在行業逐漸規範的同時,品牌與垂類平臺紛紛入局
    電商直播頭部KOL受到監管,團隊能力和資源是運營關鍵
    商家自播成為風口,運營過程中應注意渠道管理
    興趣電商直播各有側重,垂類社群陸續入局直播
  • 長短視訊平臺都希望能夠憑藉內容留住使用者,各自在新賽道做出嘗試
    長視訊平臺依舊承壓,部分平臺借勢佈局體育賽道獲得階段性出圈,但長尾效應還需進一步提升
    中短視訊平臺擴充內容豐富度以求獲得進一步的增長

個人應對:隨著市場供給種類的增加,疊加平臺內容豐富度的提升,消費者的可選範疇有所擴充套件,需求變得更為複雜且有層次

  • 消費者消費重心向悅己和符號需求轉移,中低消費市場更願意為悅己買單
  • 國潮消費已不僅限於實物,正逐漸靠近科技核心與文化內涵;年輕人及高階城市對外資品牌國潮營銷接受度較高

基於以上,品牌在面對漸為複雜的市場環境時,需要把握新消費趨勢,著眼於品牌形象的打造,從而在根本上提高營銷效率,著力於長期經營發展

  • 成熟品牌面對新消費應跟緊市場趨勢,抓住新消費人群
  • 流量驅動越發難以為繼,新消費品牌需構建消費者心智,打造可持續性的品牌資產
  • 國潮發展從表象進入核心,國內外品牌可各自結合不同型別的中國元素

國家應對

當前經濟形勢承壓的背景下,長期發展需要一個健康公正的環境來鼓勵創新,豐富市場的多樣性

反壟斷持續加大監管力度,地毯式處罰限制網際網路平臺兼併擴張,部分領域逐漸開始互聯互通

2021年度,國家出臺多部法律法規檔案限制平臺壟斷以及二選一等不正當競爭的行為,全年處理案件驟漲,且約為2020年的4倍。同時,11月國家反壟斷局掛牌,後公佈43起依法申報違法實施經營者集中案的處罰決定,其中包含了多個領域,且案件最早可追溯到2011年騰訊收購獵豹移動10%股份。在各種手段多管齊下的情況下,支付手段逐漸多樣化,域內部分連結開始互通,內容壟斷也有部分放開。

行業應對

受到國家反壟斷政策的影響,平臺經濟競爭趨勢愈顯

網購普及率增速放緩,社零線上渠道佔比有所下降,國家設立數字經濟發展目標,傳統電商基於各自優勢正在尋求破解之道

20203月以來,網購普及率增速放緩,到20216月已超過80%,且社零線上渠道佔比於2020年受疫情等因素影響上漲後,2021年有所回落,目前單純依靠流量已無法繼續驅動增長,因此無論是品牌還是平臺,都需要挖掘新的增長模式。從巨集觀政策看,雖然國家嚴厲打擊網際網路平臺的無序擴張,但在《十四五數字經濟發展規劃》中提出2025年電商交易規模目標值為46萬億元,相對2020年的37.21萬億元增長約24%,總體而言有利於電商的可持續發展;另從平臺角度看,大體量傳統電商也正在基於自己的特點尋求新的增長方式。

直播作為新型電商行業的熱門選項,在行業逐漸規範的同時,品牌與垂類平臺紛紛入局

  • 電商直播頭部KOL受到監管,團隊能力和資源是運營關鍵

淘寶直播多位頭部KOL因稅務問題被登出直播間,剩餘頭部主播未能留住暴漲的流量,逐漸被整個大盤消化;相關團隊憑藉公司資源能夠獲得更多流量扶持與品牌方合作。

    • 商家自播成為風口,運營過程中應注意渠道管理

    品牌方機會增加,自播作為風口可積累客群資產,目前部分頭部品牌能較好運營並收穫可觀的觀看與轉化;在同時進行KOL直播和店鋪自播時,需要平衡不同渠道之間的利益關係。

  • 興趣電商直播各有側重,垂類社群陸續入局直播
興趣電商中,2021年抖音品牌/企業自播數量上升,同時加碼本地生活直播;快手2021年仍以達人直播為主,目前將切斷外部電商平臺外鏈,促進直播電商走向全面閉環;垂類社群直播之間氛圍感以及商業化程度均有較大差異。
長短視訊平臺都希望能夠憑藉內容留住使用者,各自在新賽道做出嘗試
  • 長視訊平臺依舊承壓,部分平臺借勢佈局體育賽道獲得階段性出圈,但長尾效應還需進一步提升

由於優質內容供應短缺、營收模式缺乏創新、政策監管以及短視訊的擠壓等內外部問題,主要長視訊平臺在訂閱使用者增長和營收狀況上都沒有太大起色;咪咕組建了“超級解說天團”,以冬奧賽事為核心推出一系列衍生內容,但該熱度對賽事的依賴度高,因此隨著時間推移而有所衰減。

  • 中短視訊平臺擴充內容豐富度以求獲得進一步的增長
B站正在促進內容形式多元化,以影視內容+創作者內容齊頭並進以吸引使用者注意力,另外,B站正在逐漸移植短視訊生態,後續可能提升廣告載入率;主要短視訊平臺紛紛佈局泛知識領域。
個人應對

隨著市場供給種類的增加,疊加平臺內容豐富度的提升,消費者的可選範疇有所擴充套件,需求變得更為複雜且有層次

消費重心向悅己和符號需求轉移,中低消費市場更願意為悅己買單
國潮消費已不僅限於實物,正逐漸靠近科技核心與文化內涵;年輕人及高階城市對外資品牌國潮營銷接受度較高

基於以上,品牌在面對漸為複雜的市場環境時,需要把握新消費趨勢,著眼於品牌形象的打造,從而在根本上提高營銷效率,著力於長期經營發展

成熟品牌面對新消費應跟緊市場趨勢,抓住新消費人群
成熟品牌需要依靠產品力挖掘潛在的需求開拓市場,或依靠新人群的新興趣不斷煥新品牌形象,從而延長品牌的生命週期。
流量驅動越發難以為繼,新消費品牌需構建消費者心智,打造可持續性的品牌資產
許多新消費品牌初期依靠電商或者社交流量起步,短期內獲得一定量的增長和轉化,但在流量成本逐年增長的當下,單獨依靠流量的生意難以為繼,因此品牌需要更加重視品牌形象的打造,培養消費者心智,進行更長遠的佈局。
國潮發展從表象進入核心,國內外品牌可各自結合不同型別的中國元素
在國潮風口中,簡單、同質化的國潮已經無法抓住消費者的注意力,對本土美學的深入演繹與結合可帶來消費者關注。其中本土品牌天然與我國傳統文化貼合,國際品牌也能借勢巧妙表達。另外,國際/國內品牌都可抓住國潮熱點事件,捕捉消費者的群體自信。
資料來源:國家市場監督局,國家反壟斷局,點淘,嗶哩嗶哩商務檔案,群邑山海今《中國城市媒介消費地圖》,《百度2021國潮驕傲搜尋大資料包告》,《艾瑞觀潮-國潮之潮人篇》,網路公開資料

來自: 群邑智庫