主要觀察如下:
國家應對:當前經濟形勢承壓的背景下,長期發展需要一個健康公正的環境來鼓勵創新,豐富市場的多樣性
- 反壟斷持續加大監管力度,地毯式處罰限制網際網路平臺兼併擴張,部分領域逐漸開始互聯互通:2021年作為反壟斷大年,國家出臺多部法律法規檔案限制平臺壟斷以及“二選一”等不正當競爭的行為,全年處理案件驟漲,促進市場發展趨勢更健康良好。
行業應對:受到國家反壟斷政策的影響,平臺經濟競爭趨勢愈顯
- 網購普及率增速放緩,社零線上渠道佔比有所下降,國家設立數字經濟發展目標,傳統電商基於各自優勢正在尋求破解之道:新的增長模式需要被挖掘,阿里巴巴調整業務運營結構,京東基於供應鏈優勢擴充市場,拼多多增加研發、技術以及特色“百億農研”投入。
- 直播作為新興電商行業的熱門選項,在行業逐漸規範的同時,品牌與垂類平臺紛紛入局
• 電商直播頭部KOL受到監管,團隊能力和資源是運營關鍵
• 商家自播成為風口,運營過程中應注意渠道管理
• 興趣電商直播各有側重,垂類社群陸續入局直播 - 長短視訊平臺都希望能夠憑藉內容留住使用者,各自在新賽道做出嘗試
• 長視訊平臺依舊承壓,部分平臺借勢佈局體育賽道獲得階段性出圈,但長尾效應還需進一步提升
• 中短視訊平臺擴充內容豐富度以求獲得進一步的增長
個人應對:隨著市場供給種類的增加,疊加平臺內容豐富度的提升,消費者的可選範疇有所擴充套件,需求變得更為複雜且有層次
- 消費者消費重心向悅己和符號需求轉移,中低消費市場更願意為悅己買單
- 國潮消費已不僅限於實物,正逐漸靠近科技核心與文化內涵;年輕人及高階城市對外資品牌國潮營銷接受度較高
基於以上,品牌在面對漸為複雜的市場環境時,需要把握新消費趨勢,著眼於品牌形象的打造,從而在根本上提高營銷效率,著力於長期經營發展
- 成熟品牌面對新消費應跟緊市場趨勢,抓住新消費人群
- 流量驅動越發難以為繼,新消費品牌需構建消費者心智,打造可持續性的品牌資產
- 國潮發展從表象進入核心,國內外品牌可各自結合不同型別的中國元素
國家應對
當前經濟形勢承壓的背景下,長期發展需要一個健康公正的環境來鼓勵創新,豐富市場的多樣性
反壟斷持續加大監管力度,地毯式處罰限制網際網路平臺兼併擴張,部分領域逐漸開始互聯互通
2021年度,國家出臺多部法律法規檔案限制平臺壟斷以及“二選一”等不正當競爭的行為,全年處理案件驟漲,且約為2020年的4倍。同時,11月國家反壟斷局掛牌,後公佈43起依法申報違法實施經營者集中案的處罰決定,其中包含了多個領域,且案件最早可追溯到2011年騰訊收購獵豹移動10%股份。在各種手段多管齊下的情況下,支付手段逐漸多樣化,域內部分連結開始互通,內容壟斷也有部分放開。
行業應對
受到國家反壟斷政策的影響,平臺經濟競爭趨勢愈顯
網購普及率增速放緩,社零線上渠道佔比有所下降,國家設立數字經濟發展目標,傳統電商基於各自優勢正在尋求破解之道
自2020年3月以來,網購普及率增速放緩,到2021年6月已超過80%,且社零線上渠道佔比於2020年受疫情等因素影響上漲後,2021年有所回落,目前單純依靠流量已無法繼續驅動增長,因此無論是品牌還是平臺,都需要挖掘新的增長模式。從巨集觀政策看,雖然國家嚴厲打擊網際網路平臺的無序擴張,但在《“十四五”數字經濟發展規劃》中提出2025年電商交易規模目標值為46萬億元,相對2020年的37.21萬億元增長約24%,總體而言有利於電商的可持續發展;另從平臺角度看,大體量傳統電商也正在基於自己的特點尋求新的增長方式。
直播作為新型電商行業的熱門選項,在行業逐漸規範的同時,品牌與垂類平臺紛紛入局
- 電商直播頭部KOL受到監管,團隊能力和資源是運營關鍵
淘寶直播多位頭部KOL因稅務問題被登出直播間,剩餘頭部主播未能留住暴漲的流量,逐漸被整個大盤消化;相關團隊憑藉公司資源能夠獲得更多流量扶持與品牌方合作。
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- 商家自播成為風口,運營過程中應注意渠道管理
品牌方機會增加,自播作為風口可積累客群資產,目前部分頭部品牌能較好運營並收穫可觀的觀看與轉化;在同時進行KOL直播和店鋪自播時,需要平衡不同渠道之間的利益關係。
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興趣電商直播各有側重,垂類社群陸續入局直播
- 長視訊平臺依舊承壓,部分平臺借勢佈局體育賽道獲得階段性出圈,但長尾效應還需進一步提升
由於優質內容供應短缺、營收模式缺乏創新、政策監管以及短視訊的擠壓等內外部問題,主要長視訊平臺在訂閱使用者增長和營收狀況上都沒有太大起色;咪咕組建了“超級解說天團”,以冬奧賽事為核心推出一系列衍生內容,但該熱度對賽事的依賴度高,因此隨著時間推移而有所衰減。
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中短視訊平臺擴充內容豐富度以求獲得進一步的增長
隨著市場供給種類的增加,疊加平臺內容豐富度的提升,消費者的可選範疇有所擴充套件,需求變得更為複雜且有層次
基於以上,品牌在面對漸為複雜的市場環境時,需要把握新消費趨勢,著眼於品牌形象的打造,從而在根本上提高營銷效率,著力於長期經營發展
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