寵物食品又“爆雷”，千億市場信心何在？

近日，信元發育寶貓糧疑似導致貓咪死亡的事件引起關注。

4月14日，信元釋出處理公告。公告披露，3月30日，信元就暫停銷售相關產品，並將樣品傳送給第三方權威檢測機構：根據青島華策檢測科技有限公司的最新檢測結果，其符合農業和農村部第20號公佈的《寵物飼料衛生規定》，重金屬、真菌毒素、農藥殘留、細菌等國家規定的相關標準均合格。

在產品回收方面，信元將無條件推出並擴大相關係列產品的回收；對於仍在接受治療並已死亡的貓，信元表示願意承擔貓的費用、醫療費、喪葬費等。

若是顧客仍不滿意，可以去有關部門舉報，還可以選擇起訴，但必須證明貓的健康損害與食用貓食之間存在因果關係。

目前看來，寵物食品不一定是飼養寵物的剛性要求。與自制寵物食品或剩飯相比，寵物食品確實具有營養全面、消化吸收率高、配   方科學、飼養方便、防病等優點。

而寵物食品市場也是寵物行業最大的細分市場，是第一個受益於寵物經濟發展的市場。它具有再購買率高、價格敏感性低、粘性強等優點。根據2020年的資料，寵物食品在中國寵物產業中佔比例超過50%。

信元CEO曾稱要做寵物界的雅培

事件的開端，是許多寵物主人發現在吃了信元發育寶的“饕餮”貓糧後，他們的貓出現中毒症狀。其中一位表示，他在3月份購買了1月份的一批貓糧。結果，在3月28日之後，家裡的貓開始出現症狀，甚至死亡。

據不完全統計，已經有90人報告了類似的問題，涉及239只貓，其中95只貓在搶救無效後死亡，73只貓有嚴重症狀，59只貓有中度和輕度症狀。

4月10日，信元發育寶官方釋出道歉宣告：“作為一家制藥企業，和其他所有人一樣，我們希望找出原因。我們更清楚地知道，找出根本原因是緊迫的。但是，由於最近的疫情，我們未能及時回覆大多數消費者，我們再次為此道歉。”

目前，信元發育寶表示：已積極採集產品樣本進行檢測，並聯系國內獸醫和多家貓科診所的權威專家，儘快查明原因。他們已通知相關商家下架並暫停銷售該產品，並開始調查各種原材料的安全性。這也意味著已經購買的消費者可以無條件退款。

4月11日，信元又發了篇文章——《信元與寵物主治醫師、寵物主關於診療方案的溝通》，文中仍然明確表示，貓的病因不明，但仍在努力調查。

看來，信元真的很努力讓大家覺得自己在努力，希望信元儘快找到貓中毒的原因，不過反正貓也不會說人話，這件事妥妥的就是羅生門。

目前，在信元的官方微博下，很多使用者留言，對自己的貓病週期、寵物治療和死亡賠償、產品售後等問題提出質疑。

信元發育寶的產品在更早之前就出現過問題，2021年12月4日，一位使用者在黑貓平臺上抱怨信元的產品和售後服務。當時，這位消費者描述說，家裡的貓在食用貓糧後也出現了不良症狀。

信元母公司信元集團成立於1970年，作為一家臺灣企業，於1998年進入大陸市場，他們起初生產寵物藥品，1979年成立了寵物部門，並逐漸發展成為一家獨立開發和生產寵物食品的公司。

信元發育寶CEO施軍輝表示：“2011年之前，信元集團一直處於大陸市場的探索階段，從2011年到2016年，他們才開始在大陸投資建廠，幾乎是每兩年建一個廠。”

2014年，上海信元寵物食品有限公司成立，2016年，他們又成立了上海信元動物醫藥品公司。

施軍輝也多次強調他們是做寵物醫藥起家的，他說：“我們試圖在寵物行業成為雅培。就像你購買奶粉一樣，你可能會首先想到雀巢和美贊臣，但如果有一傢俱有醫學背景的公司，比如雅培，你可以更信任它的產品。信元將成為寵物行業的雅培。”

就在信元“有毒貓糧”事件被爆出來之前，公司在今年3月15日還獲得了“全國質量檢驗穩定合格產品”、“全國消費者質量信譽保障產品”的稱號。

寵物食品市場花錢如流水

資料顯示，中國有1.18億空巢老人和2.4億獨居青年，他們都是潛在的寵物飼養者，人與人之間的互動越來越少。所謂的“網上聊天”並不能達到實際的情感效果。因此，許多獨居的人開始將自己的情緒寄託在寵物身上。

狗和貓是人們養的最多的兩類，其餘的是金魚、兔子、寵物老鼠等。

一些人把寵物當作孩子、親戚和朋友來對待。因此，飼養寵物將推動更多的寵物經濟增長。寵物產業，寵物服務業不僅會增長，還會產生週期性的質量和價格的改善。

寵物數量的增加表明當代人對寵物有不同的看法。有人覺得現代寵物飼養者幾乎沒有過去傳統的狗看家，貓捉老鼠方面的需求。畢竟，大多數寵物飼養者都獨自生活，需要傾訴自己內心的感受。此外，一些人在看到其他人養寵物時也會隨大流，這也是當前社會流浪動物數量增加的根源。

短影片近年來一直都很火爆，而短影片早期最熱門的事情其實就是可愛的寵物影片。在給寵物帶火之後，寵物經濟也迎來了快速發展的階段。不過還是希望大家儘可能地想清楚再養寵物，否則會給自己和寵物帶來負擔。

在寵物越來越多的同時，寵物帶來的經濟產業鏈也在不斷壯大。寵物食品、玩具、服裝等都有相應的品牌形成。特別是，普通寵物食品是寵物飼養者最不可避免的話題。一般成年貓每月吃4-5公斤貓糧，而且大多數狗吃的比貓多，因此，寵物食品已成為鏟屎官們最頭疼的問題。

食物對人來說是最重要的，寵物對食物也有一定的要求，甚至更嚴格。

“洋品牌就是比國產的好”，這一點深入人心，所以如果條件允許，大多數鏟屎官只會給寵物提供海外品牌的食品。囊中羞澀一點的，也會選擇一些大品牌，如高爺家、網易嚴選或其他質量更好的品牌。

很多國外品牌的寵物食品在質量檢測方面都得到了消費者的認可，因此消費者對國外品牌的認可度較高，或者以國外品牌為引數篩選國內寵物食品品牌。

當然國內寵物食品品牌也充滿活力，但在綜合因素的影響下，其口碑擴散的十分緩慢。

據相關資料顯示，2021年度國內寵物食品市場規模約為1500億元，未來每年將有200億元的增長空間，可以說是一個快速增長的趨勢。一方面，國內寵物食品品牌的快速增長依賴於寵物飼養者的增加，對寵物食品的需求增長過快。另一方面，直播和短影片產業的發展推動了其規模的快速擴張。

在快速增長的趨勢下，也吸引了大量資金。近年來，國內寵物食品品牌融資金額已達75億元。其中，騰訊、青山資本等投資機構已開始向寵物食品行業進軍。 二級市場的樂觀無疑向品牌發出了激烈競爭的訊號。因此，現階段國內寵物食品品牌的快速發展存在一些野蠻狀態。

當市場處於半混亂狀態時，消費者會尋求清晰的生產品牌。因此，在相互競爭的階段，自主研發的品牌，再加上自有工廠、有供應鏈體系、有全套質檢等條件將成為消費者的首選。 因此，在品牌賣點比較方面，它將反映行業嚴格的生產要求。

新產品也將促進行業的發展。當國內品牌崛起時，海外品牌也會受到很大影響。最重要的是，海外品牌的價格很高，最終會在國內外引發價格戰。但價格越高，越難受歡迎，中小型品牌可能因為“便宜”反而能佔領市場。

好飯不怕晚

寵物食品或可對標母嬰行業

目前，我國“喂寵物”初步從剩飯到主食過渡，相當於人的“溫飽”期，離“小康”還很遠。雖然一些寵物博主的影片讓我們覺得“狗比人活得好”，但這也是個案。

美國約有6000萬（近一半）家庭養  狗，平均每個家庭養  狗1.4只，總數約為8400萬隻，狗  糧的普及率接近100%；在日本，約23%的家庭在2004年的高峰期養  狗，狗  糧的普及率約為90%。

換句話說，與落後的日本相比，國內狗   糧消費仍有三倍的差距。當然，這一差距仍然來自經濟層面，但至少可以表明，生活區和城市空間等問題並沒有構成養  狗的明顯障礙，因為日本在一定程度上經歷了這些問題。養貓的成本在各個方面都較低，並將保持更穩定的增長。

從狗   糧的等級來看，中國最暢銷的狗   糧品種約為每公斤10元。主要配  方為廉價肉粉（如雞肉和鴨肉粉）和穀物，營養成分相對單一。總體而言，中國能吃狗   糧的寵物狗相對較少，主要以低端主食為主，品質提升仍在進行中。

目前，國內寵物食品行業的特點是分散性大。雖然瑪氏作為全球領先企業，已經深入國內市場30年，其市場份額超過10%，但由於渠道變化和低成本競爭，近年來市場份額大幅下降。國內領先品牌市場份額僅在1-4%之間。

國內品牌面臨的問題主要是行業門檻低，產品容易模仿，線上渠道競爭激烈。結果是都賺不到錢。大多數國產品牌都處於低盈虧狀態。他們沒有造血能力，在研發方面的投資有限，市場營銷幾乎沒有。

國產品牌的另一個尷尬之處是原材料的成本太高。美國主流品牌Purina Pro Plan的狗   糧相當於20-40元/公斤。同樣成分的產品在中國更貴，這無疑增加了寵物主人的負擔，而且在消費者信任度方面，高階品牌往往與進口原料繫結，如牛肉、金槍魚和鮭魚。

不過也有企業試圖衝擊高階。

2021，澳優乳業聯合創始人屈治劭創辦了“米哈友”。他曾帶領團隊共同打造了兩家乳品行業上市企業，在嬰兒配   方奶粉領域擁有超過20年的經驗。

在中國，嬰兒奶粉行業經歷了十年的二十年的起伏。一個奶粉領域的行家如今來做寵物食品，也許會給行業帶來不一樣的東西。在寵物經濟的光明前景下，寵物食品不僅要收穫寵物的胃，還要捕捉寵物主人的消費心理。在產品研發方和營銷等方面，品牌需要適應市場需求的變化和不斷創新。

在新的消費時代，很多人倡導個性化消費，但個性化消費往往伴隨著衝動消費。不僅是購買寵物，飼養寵物的後續工作也不是很理性，棄養等事件不斷髮生，若是能用寵物食品解決鏟屎官的痛點，那簡直就是雙贏的局面。

當消費者對寵物的需求增加時，對寵物食品的需求也會增加。站在寵物經濟的風口，寵物食品不僅要開創品牌，還要追求卓越，才能脫穎而出。

無論是寵物經濟自身的加速獨立增長，還是資本利用市場推廣創造寵物經濟的渠道，作為其附屬物的寵物食品經濟只會隨著前者的發展而發展，陷入激烈的同業競爭。

研發、加工、設計、包裝、宣傳、售後服務這些都要滿足消費者的需求，形成消費閉環。不過跟人吃的食品一樣，安全問題才是根本。

但是現在有一個微妙的地方，有的人真的是在衝動之下買的寵物，正愁無處安放，若是吃寵物食品而死亡，可能沒有想象的那麼傷心。

倒不如賣寵物食品的索性也提供收容服務，消費者想養那就賣吃的，不想養了就負責回收然後再賣給別人，省的流浪寵物破壞城市環境，一舉三得。