鴻翼 KM知識管理平臺，基於ECM內容管理底座，以多樣化手段與激勵機制，幫助企業構建完整的全價值鏈知識創新管理體系。通過人、知識與業務系統的閉環聯動，打造知識管理的良性迴圈機制，發揮資料的真正價值，驅動企業業務升級。

實現全價值鏈知識創新的知識管理系統

鴻翼KM 知識管理系統基於 ECM 內容管理平臺底座，串聯企業內人員、業務與知識，形成正向閉環，為企業內知識的產生與運用提供了具體的手段，從而讓生產知識這一抽象行為具象化，讓企業的知識積累更輕鬆，將隱性知識轉變為可量化、可管理的資料資產。

 

以ECM 內容管理平臺建立企業內資料全連線的先決條件，鴻翼 KM 知識管理系統具備能力層、應用層和展現層三個層級，能力層構建體系，應用層搭建場景，展現層賦能員工，輔以激勵體系，促進企業內人員對知識管理系統的高頻率使用和自發性建設，從而讓企業的知識管理系統真正融入到日常問題解答與人員自我提高之中，成為企業知識累積與價值挖掘的重要工具。

如何通過鴻翼KM 增強企業核心競爭力

行業競爭風起雲湧，任何一家企業都處在競爭與淘汰的洪流之中，如何塑造與增強核心競爭力成為了擺在企業面前的課題。在全球都在強調資料價值與知識賦能的當下，鴻翼KM 知識管理平臺推出了一整套針對企業的知識管理解決方案，以 “ 人員 — 知識 — 業務 ” 的閉環撬動企業創新力，進一步支撐企業高質量發展。

 

業務資料知識化

企業業務過程中產生的歷史資料，蘊藏著巨大的知識價值，為了提升企業核心競爭力，將業務資料知識化就是企業迫切需要執行的任務。業務資料知識化的核心，在於如何知識化那些佔企業總資料80% 的非結構化資料

 

知識賦能員工

知識管理系統能夠通過使用多種工具、元件和模組，完善知識體系和知識共享文化的建設，達到以企業知識賦能全體員工的目的。深度融合知識與核心業務場景、搭建知識互動社群、使用積分激勵體系，讓員工獲取知識和參與知識共享互動更輕鬆、更便捷。

 

員工將知識運用到業務中

當獲取知識的渠道暢通，並且擁有完善的知識互動和貢獻激勵系統時，員工自然而然地就會將知識運用到日常業務中，從而獲得更高的效率和更優的效果，企業的知識管理系統和知識本身也得以活化，為企業可持續、高質量發展，打下堅實的基礎。

 

鴻翼KM—— 提煉企業知識 資料驅動轉型

文件知識管理

鴻翼KM 知識管理系統通過構建完整且詳細的知識庫，對企業內過程文件進行全生命週期的儲存與管理。知識的提煉如同大浪淘金，而原始工作資料就是含有知識金礦的沙金，必須進行留存才能夠從中過濾和提取出可閱讀可傳播的標準知識。

通過建設統一的知識儲存平臺，為知識管理提供重要的資料保障。以團隊庫、個人庫為管理手段，配合同步盤等採集方式進行資料匯入，結合自動與手動生成的後設資料描述、細顆粒度的版本許可權與版本管理，對資料進行全生命週期的管理，為企業知識的提煉打好基礎。

 

標準知識加工

在擁有了海量的資料之後，鴻翼 KM知識管理系統可以為企業提供三種簡單易用的內容加工模式：Wiki、協同編輯與易寫外掛。

 

Wiki

能夠為企業提供知識條目與知識檔案巢狀的組織呈現，在 Wiki中可以自行構建目錄樹，插入、引用文件與多媒體檔案，支援評論與回覆，內容組織清晰，互動簡單易上手。

協同編輯

基於 ECM企業內容管理平臺，鴻翼KM能夠支援多人線上對文件進行預覽、編輯。通過多個使用者對文件進行標註、評論，提升工作效率，並且對檔案、文件的完善過程進行留存，最大限度地保障業務的順利推進。

易寫

易寫是一款 Word與PPT的外掛工具，連線ECM內容庫，內建智慧搜尋引擎，通過對大顆粒度的知識進行段落級、章節級的細顆粒度化，一鍵引用目標內容，大幅提升使用者在創作時的行文效率，讓檔案創作更流暢、更規範。

場景化應用

為了讓知識的使用更清晰，鴻翼 KM知識管理系統為企業提供了多樣的場景化應用，包括知識門戶、知識分享、知識地圖、線上預覽、智慧搜尋、專案庫、知識專輯、培訓學習等，企業能夠選擇使用任意符合自身企業文化與使用習慣的應用，輕鬆搭建起企業專屬的知識管理與傳播應用矩陣。

 

經驗知識管理

除了從檔案中汲取知識，良好地組織企業內專家進行知識的輸出也是企業知識管理的一種行之有效的手段。鴻翼 KM知識管理系統還為經驗知識的交流提供了專家庫、知識問答和知識社群三種各有側重的模組，幫助求知者準確高效地獲取知識，促進知識的傳播者和擁有者進行知識分享，以互動促進知識的形成與積累。

企業營運的各個環節都會產生資料，如何收集、儲存這些資料，然後將它們分類，具體化形成知識正是企業知識管理的真正訴求。以鴻翼自主研發的ECM內容管理平臺、InBiz內容低程式碼平臺與InWise智慧平臺為技術支撐，鴻翼KM知識管理系統能夠真正做到打通業務系統，留存人員智慧，為企業建立不斷更新的獨有驅動力，充分深化數字化轉型。