語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

_zon_發表於2019-03-26

[利益相關:我不是語雀團隊的,但是我看好語雀,也希望語雀越來越猴。]

?什麼是語雀

?語雀的JD

本文是我對語雀的一點點理解和期許 ?

如果有些型別的圖沒出來,以及排版有些奇怪的話,不是我懶,而是編輯器做的沒語雀好?‍♂️,不能夠給人很好的體驗...可以看原文《語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺》

知識管理

好奇心驅使我,在合理合規的可見範圍內發現了語雀的週報,在擼完了語雀的所有的可以看到的週報後,對語雀團隊以及語雀這個產品有了點點的瞭解,非常有趣和看好。

語雀的週報裡面,語雀的同學非常的專業,並且無論職位領域都有非常多的對於產品的感想,可以從中學到很多概念,令人思考。週報的文字間也能夠感受到作者的興奮、開心、焦慮和對未來的無限暢想等情緒,很可愛也讓人有點點感動。

期間,語雀團隊起初發展的腳步非常快,資訊量很大;到後來擁抱變化,放慢腳步,更加聚焦到知識管理方面;部分同學開始全棧開發,產品上更加專注於體驗。[有種“懂事了”的感覺?]

過程中也看到了,很多團隊成員的改變,阮老師開始參與語雀的運營後,在週報中能夠明顯感到進入狀態;部分同學開始負責全棧開發後接受到挑戰;專案組將語雀從一個內網創新專案推向外網的節奏的把握。

最開始接觸語雀是在前公司的一次週會上,一個同事提出說:“阿里的語雀不錯的,我要安利一下!”,然後給大家投屏看了下語雀大致的樣子,當下我的感受是,一個簡潔漂亮的文件管理工具,上面的文章好像不多,不咋熱鬧。然後問:“語雀和其他文件管理和分享的工具有啥不一樣的呢?有哪一點可以強到,讓我們去遷移自己的文件呢?”。我當時的視角是在團隊層面,用語雀來代替現有的文件管理工具的成本有多少,這個成本值不值得讓我們去改用語雀。如果這個成本是負的【這裡的大致的判斷是:遷移成本 - (新產品的價值 - 舊產品的價值) 】就改用語雀。同事當時是解釋不清楚?‍♂️,唯一的解釋就是這是大廠出品,在阿里內部的口碑不錯,然後文件的匯入不麻煩的。結果就是,我們沒有考慮去花時間改用語雀,而是繼續用著公司自己搭建的wiki,雖然不好用,也不好看,但是夠用了。

再次接觸就是入職螞蟻金服後,文件管理都是用的語雀,自然就開始使用了,加上安利,也註冊了外網語雀,把之前寫的文章從github遷移到了語雀。

語雀是一個從公司內部誕生的創新專案,並且已經走向對外,開始商業化,對於一個產品,我會思考ta的核心競爭力,想來想去都沒想通,因為編輯器雖然有技術壁壘但是不夠,模式和體驗的話,這東西抄起來很快的。直到最近看到語雀週報裡面反覆提到的“知識管理”和“ 讓知識等於財富”以及平俠老師某一篇週報中類比github的想法,我才開始意識到:語雀的toC端,往github方向走是一個非常酷和看好的方向。有效的管理和呈現知識以及大量優秀的知識創造者,一旦積累了就有著很高的壁壘。功能模式和體驗太容易被copy了,但是這種彙集大眾知識(被有效管理的知識)的平臺是很難被超越的。知識的管理,核心應該是優質的知識庫的產生和流動,過程中需要給與知識創造一個閉環的激勵,《上癮》中的不斷的誘導使用者的行為,並給與獎勵再誘導下一次行為,讓使用者不斷的使用語雀優質的知識管理進行知識的創造沉澱,並且獲取成就感。

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

語雀之後的核心競爭力應該是語雀平臺上優質豐富的知識庫以及知識庫的創作者。功能和模式抄起來很快,就像github,做一個一模一樣的github不難,但是github上面優質的開原始碼倉庫、優秀的開源作者和使用者的心智是沒辦法快速複製的,也是最難被替代的優勢。

目前來說,市面上我沒看到專注於“知識管理”這樣一個概念的產品。這個挺難的,因為“管理好知識”是一個沒有被具象化的東西,甚至很多人都沒有意識到知識管理的重要性和能夠帶來的價值有多少。再者,怎樣管理自己的知識,怎樣呈現知識可以讓知識的價值最大化,讓知識的傳播和接收成本最低,這個東西,我是不清楚的,大部分人也是不知道的。

語雀的目前是三層資訊結構:知識的歸屬方、知識聚類、知識實體。知識聚類也叫“知識庫”,我的感覺就是不同場景下的知識管理的形式,這裡目前有:

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

文件、專欄和畫板,此外還有視訊課程等很多形式的知識管理可以探索。

我想象中的語雀的toC的樣子是知識領域的github,當想要得到知識的時候,會去語雀上瀏覽、搜尋和關注(類比github,優秀的開源專案,第一反應就是去github上去找去關注);當獲取了知識之後會想要趕緊在語雀上管理起來(類比github,當有了好的idea的時候,趕緊去github上開個repository,後續開發起來);當發現了一個優秀的知識庫的時候,可以給這個知識庫貢獻自己的知識讓ta變的更好,貢獻者也可以從中獲得成就感和認可(github的contribution的記錄以及成為一個優秀開源專案的contributor的認可)。使用者想到知識的時候會想到語雀(開發者想到開源專案的時候,第一反應是github)。當語雀上形成了優秀的知識庫的生產和傳播的閉環後,知識付費等商業模式都有可能,因為“有效管理起來的知識就是財富”。

這個局可以看到無限的大,因為組織知識是人類知識活動的一種基本需求,是一個物種級別的強剛需,也就是說空間無限大,重要性無限大。

對於語雀的toB端,企業的知識的流動是相對隔離的,不具備傳播的特性。這種情況下推語雀的話,感覺需要花費非常大的精力在渠道和銷售上,並且需要靠產品矩陣,否則單靠幾個功能應該是很難撬動一個企業改變自己的管理工具的。[如果有辦法在產品形態或者技術上做到企業間知識的共享和管理,我感覺會很酷。]

最後,在follow語雀的週報的過程中,有種在看一場還在繼續的紀錄片的感覺,當然也希望語雀能越來越好。

[當初內推螞蟻的時候,遲個半天,也許就投語雀了,一切都是緣分,當然ta們很優秀,面試也不一定進 ?]

產品功能圖

我不是企業版使用者,所以基於自己可以看到的語雀toC的樣子整理的產品功能圖

功能沒寫全的話是正常的,你寫你也寫不全?。

[語雀能畫思維導圖很棒鴨][編輯時間為2019-03-23,後續功能增加不定時跟進]

第一次寫產品功能圖(好藍),分為兩部分:

  1. PC的主要功能腦圖。
  2. 團隊 - 知識庫 - 知識實體的層次扒的功能腦圖(傳說企業版有空間的概念,沒用過,不評論)。

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

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體驗彩蛋

分享一些,我個人發現的語雀讓我感到驚喜的體驗和功能[不定時更新]

[語雀提出了一些概念也比較新穎的,比如卡片、知識庫、空間等,這些都是圍繞知識管理出來的概念]:

  1. 所見即所得編輯器,支援Markdown語法,所以不要叫要Markdown編輯器了,人家本來就支援...

? www.yuque.com/u84057/ggyp…

  1. 本地視訊上傳,我自己測試,視訊是沒有被壓縮到的,至少看不太出來有啥變化。此外還有picture-in-picture模式。

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

  1. 編輯器支援歷史版本檢視,細粒度比較前後版本的差別。

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  1. 畫板裡面的檔案也支援歷史版本,酷。

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  1. 文件可以另存為模板。

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  1. 知識庫支援Web Hook

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  1. 設定是否被搜尋引擎收錄[一個很良心的設計]

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  1. url完全可以自定義,紅色框框中的path的部分,都是可以分別設定的。

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  1. 編輯器中可以加入加密文字模組,注意是分模組加密,不是常見的全文密碼加密,而是更細粒度的加密形式,很棒。

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

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  1. 編輯器可以插入非常豐富的各種圖。

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  1. 圖片連結。

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  1. 實時翻譯。

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  1. 畫板支援sketch外掛上傳檔案。

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  1. 文件和圖片都支援豐富的水印設定。

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  1. 畫板支援熱區設定,可以跳轉指定url或者另一個圖片/檔案,也就是可以實現可以點選互動的設計稿,很不錯。

語雀-西湖邊上最好的知識管理平臺

簡單來說,語雀的編輯體驗和細節是非常到位的了,雖然還有很多可以努力和完善的地方,但是已經很不錯了。

既然寫了這麼多,那就安利下吧,語雀不錯的。

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