• 隨著世界陷入心理健康危機,人們更加關注理解和解決工作與心理健康之間的相互作用。
  • 許多企業領袖現在認識到他們有責任支援員工的心理健康,並正在共同努力找出共同的問題並分享解決方案。
  • 越來越多的研究可以幫助指導他們的應對措施,其中包括全球商業合作改善工作場所心理健康組織釋出的一份新報告。

全世界正在努力應對一場全球心理健康危機,而且該危機幾乎沒有任何消退的跡象——新冠肺炎疫情大流行、生活成本上升和日益嚴峻的全球挑戰加劇了原有的問題,並增加了許多人的不確定性。

根據世界衛生組織的資料,全球約有15%的勞動年齡人口患有精神疾病,這不僅影響個人生活和人際關係,還影響工作世界。抑鬱和焦慮每年給全球經濟造成約1萬億美元的損失,或120億個工作日的損失。德勤最近的研究還顯示,佔勞動人口絕大多數的Z世代和千禧一代受到的影響尤其嚴重,40%的Z世代和35%的千禧一代一直或大部分時間都感到壓力或焦慮,近一半的人經歷過職場倦怠。

企業必須採取心理健康行動

這些資料要求我們立即採取行動。它們要求所有規模和行業的僱主必須更好地瞭解工作與心理健康之間的相互作用——也就是,工作如何保護或損害福祉,以及心理健康問題如何影響工作場所員工的表現和態度。

良好的工作和良好的健康密不可分。事實上,有證據表明,就業比精神治療更能改善心理健康。 由於工作對人們的生活和身份認同至關重要,企業有責任提供工作環境,使當前和未來的員工能夠茁壯成長並適應快速變化的世界。

合作以採取更有效的應對措施

面對如此巨大的挑戰,任何一家公司或一位領袖都不可能獨自找到答案。因此,跨行業、跨地區的組織紛紛採取一系列合作舉措,以更好地瞭解問題、分享最佳實踐並找到共同的解決方案。

世界經濟論壇的“健康勞動力”倡議彙集了來自公共和私營部門、學術界和民間社會的50多個全球組織,旨在改善員工、員工家庭和社群的身心健康。該倡議旨在提高最佳實踐、相關衡量標準和在工作場所投資心理健康計劃的商業案例的知名度。

同樣, 2021年在達沃斯啟動了“改善工作場所心理健康全球企業合作計劃”,旨在為企業、心理健康專家和包括世界經濟論壇在內的戰略合作伙伴之間的合作搭建平臺。在為期三年的活動中,該計劃已與62個國家的175家公司進行了接觸,這些公司的最高領袖簽署了“領袖承諾”,並承諾其組織將透過六項關鍵行動優先考慮工作場所心理健康。

資料驅動決策的重要性

“改善工作場所心理健康全球企業合作計劃”的最終成果是發表了一項深入研究報告,該報告基於12個國家/地區的12,000名員工的反饋,其中包括一些在工作場所心理健康方面的資料有限的全球南方市場。最終報告《全球概況:工作場所心理健康》詳細描繪了員工的心理健康挑戰、與工作相關的驅動因素以及他們對工作場所人員的影響。重要的是,它還確定了僱主可以採取的措施,以保護和支援員工的心理健康。

這些數字令人警醒。超過一半的受訪者表示,他們正在經歷或曾經經歷過心理健康問題,這一比例在Z世代中達到65%。在受影響的員工中,三分之一的人工作效率降低或考慮辭職。總體而言,有56%的受訪者認為支援員工心理健康是僱主的首要任務。而且,有一半與直屬上級分享過心理健康問題的員工表示,他們因此受到了歧視。

圖片來源:全球企業合作改善工作場所心理健康計劃

然而,報告還顯示,當組織負責人談論心理健康問題或當直屬上級能夠進行支援性對話時,許多指標都會得到顯著改善。這表明,當僱主將支援員工福祉作為戰略重點時,他們可以產生影響,併為領導者指明瞭在工作場所消除心理健康汙名的最有效行動。

建設有韌性的工作場所和社會

我們相信,這樣的洞見以及跨行業和跨地區的加強合作對於將劃時代的挑戰轉化為世代機遇至關重要。在越來越詳細的資料和圍繞最佳實踐的公開對話的指導下,企業今天採取的行動將為打造富有彈性和適應性強的工作場所鋪平道路,並透過對工人家庭和社群產生積極影響來推動更廣泛的社會變革。

企業必須透過其合作潛力和洞察力驅動的行動,在扭轉心理健康危機方面發揮帶頭作用。但這不是一場由單個組織贏得的比賽,而是一場我們所有人都能從中受益的旅程。

來自:世界經濟論壇